-01-老人清晨起床屋頂水泥塊突然墜落年過七旬的彭女士，居住在長沙三一大道168小區，4月20日上午，她向我們求助稱，4月16日清晨，她家裡一處天花板水泥塊，連同鋁扣板突然砸落，所幸未造成受傷。接到爆料後，記者趕到了現場。

4月16日凌晨4點20分，彭女士被突如其來的巨響嚇了一跳，這處天花板水泥塊，連同鋁扣板發生墜落，幾十塊水泥渣，散落在洗手間的地面上。

-02-樓上防水未做好天花板被長期浸泡鋁扣板和木地板生鏽發黴屢次溝通未果所幸躲避及時，彭女士並未受傷。但彭女士告訴記者，這一幕的發生並不是偶然，而是洗手間的房頂因長期被水浸泡所致。

彭女士居住在4樓，她告訴記者，因為樓上洗手間滲水，家裡前前後後共裝修了4次。最終，經過多方查因發現，根本原因就是5樓的洗手間未做防水。因洗手間天花板常年積水，彭女士家的木地板、門框、鋁扣板出現發黴、生鏽等情況。

彭女士告訴記者，為了解決這一生活困擾，她曾多次找到5樓鄰居與之溝通，希望配合解決，但問題都沒有得到解決。20日上午，彭女士再次敲響了樓上鄰居家的大門。

-03-樓下上門協商樓上同意查因但“不出錢”此次天花板水泥塊掉落，所幸人有驚無險，但彭女士表示，水泥塊掉落的原因則與樓上洗手間防水層未做好，洗手間的餘水長期浸泡房頂有關。為了徹底解決此事，她也願意承擔一半的整修費用，但遭到了鄰居拒絕。面對5樓鄰居的態度，彭女士很是無奈。

為緩解鄰里矛盾，又能解決洗手間天花板滲水的困擾，彭女士及家人提出願意承擔一半費用來徹底解決此事。

面對彭女士的解決方案，5樓鄰居則稱前期曾做過防水，如果彭女士仍覺得有問題堅持要整修，那麼，全部費用則由她個人承擔。

-04-社群介入協調緩解鄰里矛盾為了徹底幫助彭女士解決問題，20日上午，記者也將此事向所屬長沙蚌塘社群進行了反饋，希望社群出面協調解決。

目前，對於此事，社群、小區物業也正在進行進一步的協調工作，緩解鄰里之間的矛盾。

-05-律師：如因樓上防水層滲水致樓下受損樓上業主應擔責律師表示，雙方可就滲水原因請鑑定機構檢測，如果是5樓業主的設計改動或因防水層原因，導致滲水造成樓下受損則由該業主承擔責任。

（芒果都市）