今年春運已經結束，不過昆明站收到的旅客遺失物品卻並未減少。僅從春運開始到現在，昆明火車站收到的旅客遺失物品就超過了上千件，其中主要有行李箱、揹包、證件和數碼產品等。

只有不到20%的物品被認領

在昆明火車站的保管倉庫記者看到，不大的地方塞滿了旅客遺失的各種物品。一排排的杯子、堆積如山的行李箱、棉大衣、被子、揹包、化妝品、香菸等，甚至還有柺杖、吉他、籃球、行軍床，五花八門的東西只有你想不到的，沒有工作人員撿不到的。

昆明火車站值班站長張菊介紹：“這一箱是我們一個月撿到的身份證，錢包，手機，光一個月就有那麼多了，沒有人來認領的。我們最多的一天，大概會有七八十件吧。”

工作人員說，很多旅客物品遺失後都會抱著找不到的心態，還有的則是不知道去哪找，這也導致目前只有不到20%的物品被失主領走，其餘遺失物品已經將車站的兩個倉庫都塞滿了。

工作人員收到遺失物品後，都會仔細核查物品情況，並詳細登記在冊。

記者看到，遺失物品登記本詳細記錄了拾到遺失物品的日期、地點、物名、物品詳細描述、移交人、接收人、領取人等資訊。

“遺失物品”可在12306App上查詢

昆明火車站客運員李錦利表示：“春運時人也多，丟失的物品也多。春運（期間）1月份、2月份平均（撿到）在1200件左右，領走的差不多有800件左右，庫存的包裹類還有270件左右，證件類還有100張。”

據瞭解，遺失物品主要來自於列車、站臺、候車室、票廳和安檢口等地點。如果旅客想要領取遺失物品可以有很多方式，在站內發現物品遺失可直接到站內客服中心詢問查詢、領取。

如果人在外地，則可與工作人員聯絡，選擇透過列車送到旅客所在地車站待取，或者是旅客透過快遞下單，工作人員幫忙寄送等。

李錦利說：“現在我們透過12306APP（找尋失主），當天，也就是3個小時內，所有交過來的東西，我們就把它掛到網上了。旅客點開12306APP後，有個微信服務，然後就可以查詢他的遺失物品。”

需要注意的是，這些旅客遺失的物品只保留1年，期間工作人員會透過鐵路12306APP上進行6個月的公示，公示結束後未被領取的物品，鐵路部門將交由第三方進行統一處理。

【來源：春城晚報】

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