為什麼你的美容院拓客效果不好？怎樣才能做好拓客？今天就讓卡尼爾美業的老師和大家分講一講美容院拓客前需要先理清的幾個問題

1、拓客專案篩選

如果剛開業或者開業時間不長，拓客應該以全專案為主。不要拿單一專案拓客，儘量拿出來6-8個專案，這樣吸引力會大，由此你也能看出你周圍的顧客群對你店內什麼專案感興趣。

外出拓客的專案組合要有保養類、身體放鬆類和功效類。因為顧客的需求不一樣，專案組合有助於讓更多的顧客接受。專案拓客要準備禮品，有禮品的幫助拓客相對容易一點。比如買100元的卡，送抱枕一個，還能享受卡上3項服務。抱枕到店領取，抱枕就會增加顧客到店的機率。

2、拓客卡不要太廉價？

很多美容院的拓客卡定價很低9。9元、18。8元，還喜歡將原價1千多2千多寫在上面，給人一種專案十分廉價的感覺，一千多的專案9塊9就能買到，先不說對美容院的形象定位造成什麼影響，再說了9。9買回來的東西也沒有人會珍惜，到時候去不去還不知道。

3、拓客之前先做鋪墊

美容院銷售顧客知道鋪墊，出去拓客也是一樣。在拓客前幾天，先大量印製一批傳單，將你的店以1公里為限，每個門頭，每個小區，每個美容師能進去的場所先鋪一遍傳單。傳單上是你準備拓客的專案，圖文並茂，把專案的賣點和能解決的問題全部放到傳單上。如果是自己的員工發傳單，就可以給顧客做一些講解，邀請到店體驗。

4、拓客之前要培訓

拓客之前要講這次拓客的目的、拓客的專案、給顧客帶來的好處、美容師能獲得什麼。統一話術，將應對方案准備好，可以員工之間互相提問，互相刁難，預想拓客遇到的難點。

5、拓客前準備好鎖客

拓客是把顧客拉進來，沒有鎖客的方案，顧客的流失是比較嚴重的。經常會有美容院的朋友給我打電話，為什麼我每次拓客都比較成功，就是留不住顧客呢？仔細瞭解，賣出的拓客是38元，進店之後最便宜的療程也是4000多起步，就算打個8折，也要3000多塊錢。很多顧客接受不了，就流失了。所以留客的方案很重要，沒做好留客的方案，就不能先做拓客。