編輯導語：網紅種草已經成為不少人經常關注的內容之一，畢竟這類種草內容可以幫助自己進行消費決策。但是也正因為此，不少商家便抓住了這一心理，試圖虛假“種草”，而這類虛假種草筆記自然也破壞了使用者的消費體驗。如何看待這一現象，不如看看作者的解讀。
不知道吃啥，看看網紅探店。不知道去哪兒玩，看看熱點景區。當季最流行什麼顏色和款式的衣服……網紅“種草筆記”都能告訴你。
移動網際網路時代，網紅筆記和“種草筆記”時刻影響著人們的生活。
一、網紅“種草筆記”千千萬
“種草筆記”從進入PC時代開始就已經存在。
從最初的軟文，BBS中文論壇、貼吧，到PC端電商購物的好評，再到如今的種草社群、短影片和社交平臺的“種草筆記”，“種草筆記”也跟著與時俱進。
現如今的“種草筆記”精美無比，變得越來越豐富、有趣、吸睛，視覺美觀、畫面沉浸感十足，再配上美貌的網紅，只看“種草筆記”就有了想買或想去玩的衝動。
“種草筆記”已經成為影響人們做出購買決策的關鍵影響因素之一。
中國青年報社會調查中心曾在2021年進行的一項調查顯示，在購物前，有82。6%的受訪者會搜尋相關“種草”和“賣家秀”對比。
特別是這屆年輕人不僅很容易被“種草”，而且自己也樂於“種草”。馬蜂窩進行的一項調查資料顯示，有55%的Z世代消費者會透過內容平臺種草目的地。
人氣最高的種草社群平臺小紅書在2021年11月時，其月活使用者數已經達到2億，早在2019年，小紅書使用者數量就已經超過了3億，其中多是年輕人。
人們為何會相信“種草筆記”？“種草筆記”是人們透過手機可以隨時隨地搜尋及檢視的一種分享資訊形式，能很方便地獲取想要的資訊。
不過在筆者看來，“種草筆記”對消費者而言，更像是一種預期消費心理體驗，是一個從關注、好奇、做出購買決策，最後感知評價的體驗過程。
可以說，“種草筆記”是一個從心理預期到實際消費的感知體驗過程。
復旦大學管理學院市場營銷學系任教的鄒德強表示，“種草”經濟的背後，是人們做出消費決策時收集資訊方式的改變，“原先人們瞭解產品資訊主要依靠去實體店感受，或是投放在公共媒體上的廣告。隨著社交媒體的發展，普通人開始在網路發聲，這種‘公平’的資訊來源更易於理解，消費者也更願意受到這類資訊的影響。”
再比如，這兩天被王思聰和饒毅兩位大V“手撕”的以嶺藥業，也被曝出最近在社交媒體上，出現了很多大群V，他們釋出了讚揚連花清瘟的內容，內容高度一致，基本上都是複製貼上的。
“種草筆記”越來越豐富，對人們的生活及消費決策的影響仍在持續。
二、多面網紅“種草筆記”
然而在網紅“種草筆記”風靡下，有不少網紅“種草筆記”已經徹底變了味。
網紅經濟下“種草筆記”主要有兩大痛點。
痛點一是，虛假“種草筆記”。
網紅種草筆記“翻車”的情況似乎每天都在發生。
這些虛假的網路“種草筆記”透過不符合事實的內容、精美的照片及具有視覺衝擊力的短影片畫面，吸引人們的關注。
然而當人們真正購買後，或者是透過網紅“種草筆記”去了某個景點遊玩時才會發現，“種草筆記”與實際情況相差甚遠。
筆者上週末趁著天氣不錯，透過某知名短影片平臺搜尋景點排名，選了東莞某一處網紅景點，可當到了實地才發現，這與種草短影片所描述的畫面相差極為甚遠。
二是，虛假網紅“種草筆記”背後暗藏的一條灰色產業鏈。
與網紅種草筆記“翻車”相比，性質更惡劣的是虛假“種草筆記”。
“種草筆記”在智慧手機網際網路時代呈現出了巨大的流量優勢，也讓網路種草社群平臺和種草筆記形成很強大的商業價值。
網紅經濟形成了以商家、MCN機構、網紅、種草社群平臺等為核心環節的產業鏈。
僱傭專業寫手和網路水軍虛構“種草筆記”、“網紅測評”，已經形成了一條灰色產業鏈，網路上充斥著各種“軟文代寫”等關鍵詞。
央視財經及多家權威媒體都曾報道過，“虛假種草”亂象，網紅不需要使用和體驗產品，只需要複製貼上商家提供的圖文素材，發到自己的賬號上就可以獲得幾元到幾十元不等的報酬。
網路上還催生了一個叫“小紅書代發員”的新職業，一般代發一篇種草帖文價格在3元至5元，高一點可以達到10元至15元。
很明顯，嚴重不符合事實的虛假“種草筆記”已經徹底變了味，就是變相的虛假廣告。
甚至近一兩年還出現了“拔草”和“反向種草”的新套路，還形成了“拔草產業鏈”，提出了所謂的“紅黑榜”，積累到一定粉絲量之後，再進行“種草”，實屬一種新套路。
無論是“網紅種草”，還是“網紅拔草”，背後暗藏層層套路和利益，誘導消費者，都只是為了流量，最終為了流量變現和賺錢。
三、虛假網紅“種草筆記”，何時休？
雖然“種草筆記”依然很深受人們的關注，但網紅“種草筆記”亂象叢生，社會對網紅經濟、“種草筆記”的監管規範呼聲越來越高。
虛假網紅“種草筆記”何時休？如何淨化網路種草社群？讓網紅“種草筆記”分享歸分享，廣告歸廣告？
在筆者看來，要淨化網路社群平臺，打擊虛假網紅“種草筆記”和部分畸形“種草筆記”背後利益，主要有以下幾個方面：
第一是，性質界定。
網紅“種草筆記”千萬種，萬變不離其宗，基本的筆記分享值得倡導，但很明顯及過度化商業化的網紅“種草筆記”，應該給予性質界定。
這一點可以參考媒體報道，如今很多媒體報道對於一些企業性質、軟文性質的報道都會很明顯地標註關鍵詞：廣告、商家廣告等。
如果是觸碰到法律法規底線的虛假“種草筆記”，則更要明確性質界定，給予警告、整改及嚴懲。
正如中國社會科學院大學網際網路法治研究中心執行主任劉曉春發表的觀點：明知或應知“筆記”內容不是釋出者的真實經歷，以營利為目的偽造“素人”筆記涉嫌虛假宣傳，廣告法、反不正當競爭法對此都有相應規定。
第二，淨化“虛假種草筆記”的關鍵環節還是在於平臺的監管及規範責任。
作為平臺方，無論是種草社群平臺，還是短影片平臺，既是平臺內容展示方，也是資訊稽核方，對平臺內容規範性有主要責任。
目前，小紅書也開展了相應的虛假“種草筆記”治理規範行動。
1月19日，小紅書對外宣佈，正式對微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平臺和MCN機構提起訴訟，這些機構從事“代寫代發”虛假種草筆記的業務，幫助商家及博主進行虛假推廣。
2月17日，小紅書表示，該平臺醫美品類專項治理行動啟動以來，首批共處置違規筆記27。9萬篇，其中下架站內涉嫌營銷引流的醫美筆記14。2萬篇，包括涉及違規醫美專案、醫美機構、整形外科醫生、醫美產品等領域的所有醫美營銷內容。同時，處罰違規賬號16。8萬個。
第三，網紅經濟規範引導必不可少。
“種草筆記”伴隨網紅經濟而生，對移動網際網路電商和短影片興趣電商的營銷方面帶來了積極的推動效應。
但另一方面，針對網紅經濟出現的亂象及“虛假種草筆記”應該給予規範、整治及引導。
國家網信辦釋出2022年“清朗”系列專項行動十大重點任務，將規範探店“種草”行為納入其中。
國家市場監管總局也在釋出的《網際網路廣告管理辦法（公開徵求意見稿）》也明確指出，網際網路廣告應當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。平臺應當完善內容篩查機制，嚴厲處置虛假“種草”賬號。
江蘇省市場監管局4月初出臺《商業廣告代言行為監管執法指南》，對11種具體情形明確了是否屬於廣告代言行為，並將以“種草（網路流行語，指推薦好貨誘人購買）”等形式變相釋出商業廣告，導致消費者不能辨明其為廣告並被欺騙、誤導的代言行為列入負面清單。
《指南》首次將以“種草”等形式變相釋出商業廣告、欺騙誤導消費者的廣告代言行為納入監管範圍。明確以“種草”等形式變相釋出商業廣告，導致消費者不能辨明其為廣告，並被廣告內容欺騙、誤導的廣告代言行為屬於違法的商業代言行為。
從高層到地方監管部門都在加大力度推動虛假“種草筆記”亂象淨化行動，相信很快會得到積極治理。
各種網紅“種草筆記”的確很吸引人，但也帶來了網圖與現實的巨大差距，踩雷次數多了，上當的次數多了，消費者自然也就會清醒了。
最後筆者引述《經濟日報》最新發表的觀點稱：虛假“種草筆記”透支信任根基。
淨化種草社群平臺，整治虛假網紅“種草筆記”，永遠只有進行時。
面對各種各樣的網紅“種草筆記”，你還願意相信嗎？
作者：吳文武；公眾號：NBS新品略（ID：nbscaijing）
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