17塊錢在海底撈吃到飽,“省錢大法”是理性消費還是佔便宜?

去海底撈吃火鍋,一直是“吃貨”們津津樂道的事情,海底撈特別優質服務的是賴以生存的基礎,基本上能滿足顧客所有的合理或是不合理的要求,不過去海底撈正常吃一頓火鍋其實並不便宜,四五個人吃個千把塊也是司空見慣的事情,但也有一些人反其道而行之,用海底撈的一些“漏洞”來“薅羊毛”,可以用“低到無法想象”的價格飽餐一頓。

近日一位寶媽在社交平臺上曬出自己吃海底撈的經歷,去海底撈點裡4份清水湯鍋、一份撈麵,一共花了17元,走的時候打包了不少的花生、水果、牛肉粒,還順便做了手部護理,這趟算是吃的穩賺不賠。

這條帖子發出去之後就引起了熱議,網友們的評論也涇渭分明,有人認為省錢才是硬到底,贊同這種行為;也有認為這純屬“薅羊毛”,遲早引起海底撈漲價或者不免費,鄙視這種行為。

看到有網友“惡言相向”,這位寶媽不高興了,緊接著又曬出她以前低價吃海底撈的經歷,反問網友“2個人海底撈27元,理性消費,有問題嗎?”把角度站到了“光碟行動”“理性消費”“不浪費”的角度上,目的吃飽就行了。

這家被消費的佛山海底撈門店工作人員也做出了迴應,還是一如既往的海底撈式回答:“客人想怎麼消費,願意消費多少是他們的自由,不會區別對待”,從道理上來講寶媽沒什麼過錯,寶媽和海底撈是一個願打一個願挨,兩廂情願。

這裡有個奇怪的現象,平時作為顧客的網友們,在此件事情上紛紛倒戈開始支援商家,認為寶媽在海底撈消費太低了,損害了海底撈的利益。這其實也從一個側面上反映了海底撈已經深入人心,確實是一家優質的飯店,有了大量的“鐵粉”,在海底撈吃的貴沒人吐槽,認為理所當然,在海底撈吃的便宜了,反而群體而攻之。

說到底還是大家喜歡海底撈,對海底撈的“管家式”服務特別滿意,對寶媽這種超低價消費,連吃帶拿,還順便享受手部護理、美甲服務的消費者不滿,認為都這樣去海底撈消費的話,遲早把“免費的弄成收費的”,引起海底撈服務質量下降,還是會損害到自己的利益。還有人認為“做人,起碼的體面還是要有的”,認為海底撈是一家火鍋店,你去海底撈煮麵條吃,還不如去路面來一碗蘭州牛肉拉麵吃的痛快。

——老井說——

我對這件事也有自己的看法,我認為寶媽的行為不妥,這種看似小聰明、省錢的行為,無論用“光碟行動”還是“理性消費”來解釋都不合適,海底撈服務再好也是要以賺錢為目的的商家,這樣的事情多了,利潤下降了,就只能逼商家轉變經營規則,本來雙贏的事情變成了零和博弈,最終損害的還是廣大喜歡海底撈的顧客們。

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