飛蜥觀點：隨著今年數字化轉型的浪潮，企業普遍聚焦資料智慧營銷領域，需要類似飛蜥的資料智慧營銷平臺來進行智慧獲客。在此過程中，出現了以下行業趨勢：

飛蜥

1。今天，飛蜥發現客戶運營的重心已經從公共領域轉移到私人領域。當然，並不是公域不重要，而是基於私域流量的客戶運營，會凸顯企業在這個階段的價值增長和重要性；

2。客戶觸點和渠道高度碎片化，企業要想整合打通這些碎片化的渠道和觸點，並以此為基礎進行精準營銷和個性化推薦，飛蜥建議統一的運營閉環來支撐整體業務；

3。整個智慧營銷投放從傳統的粗放式的廣投放轉變為以市場運營為主的智慧營銷技術推廣，投放目標完成得更精細、更精準。

4。飛蜥資料智慧化在智慧營銷實踐中的價值日益凸顯。但在實踐中，企業做了很多純IT概念性或系統性的工作，卻很難真正將IT應用到運營、營銷、業務中，提升ROI和KPI。直到2021年，智慧營銷系統才真正在營銷實踐中賦能。

飛蜥

數字時代的資料智慧驅動營銷-運營-客戶閉環，飛蜥最強調資料和演算法，也就是人工智慧。

利用人工智慧超越人力所能達到的天花板，透過存量或創新實現增量，是飛蜥的首要目標。從每個觸點收集海量資料，包括官網、APP等自有的線上屬性和行為資料、線下活動資料、來自廣告或SEM的資料。基於全域性資料和ID匹配，可以幫助企業構建客戶標籤畫像體系，從而對客戶進行全生命週期的精細化運營。

飛蜥智慧營銷發展到現階段，不止是依賴企業的第一手資料，包括合作伙伴提供的資料和第三方資料，為企業獲客提供動力。

根據這些情況可得知，營銷人員需要分析的資料型別和維度是一個不小的工作量。數字時代，私域流量運營的本質是可知、可分析、可獲取。做好私域流量精細化運營，最重要的兩個要素是“資料”和“人工智慧”。資料助力企業構建全球化、全域化、全鏈路的資料洞察；在這樣一個完整的資料體系下，人工智慧可以在特定的應用場景中實現資料的價值，並且充分發揮。