4月23日是世界讀書日，在書香氤氳中感受知識的滋養，書店為人們打造了最適宜的精神文化消費空間。如今新媒體時代下，書店的經營模式也在發生轉變，市場對它的要求早已不再是單一的售書，將經營理念延伸，出售更多與書相關的消費體驗，才能得到消費者的認可，將人們從便捷的網路閱讀中吸引回到書店。本期《大國匠心》節目組以此為話題，帶大家走進一家老字號書局，在《大國匠心》嘉賓大眾書局品牌創始人繆炳文的講述下探索當下實體書店的轉型之路。

提出“圖書進百貨”的第一人，首創“美學+書店”概念

大眾書局品牌起源於1927年的上海，後幾經輾轉，2003年繆炳文重新延續並傳承了這個品牌。中國書店20年來發生了很大變化，在國有製為主流的年代，書店只是兼有賣書功能的圖書館，佈局、格調、分類習慣皆保留著上世紀的陳舊形式，所售書籍都具有強烈的文化情結，幾乎不能滿足消費者需求。繆炳文經歷過下海經商，轉行進入圖書領域，也讓他更容易跳出行業本身，從更廣的角度去考慮書店運營。在大國匠心節目中，繆炳文表示：2001年，他成為國內首個提出“圖書進百貨”經營模式的人，在那個“萬般唯有讀書高”的時代，這個概念是顛覆式的，引起了不小震動。他經營的第一家書店就是以書店為主體，兼營各種跟讀者生活相關聯的業態，服裝店、餐廳、兒童圖書館等等，他將之命名為：文化百貨，也就是現在的“生活+”。

一個多元化的時代，消費理念更迭之快，倒逼著人們必須改變固有化的思維模式。做書人繆炳文也面臨著一個痛苦選擇，他在大國匠心欄目中談到，書店行業收益慢，缺乏資本關注，短期內無法做大做強，如此再增加投入來改善環境，就意味著投資風險更大；但若不改變，又會失去消費者歡心。好在繆炳文經商多年已有了一些原始積累，他走訪國內外，借鑑各種適合書店的美學設計，一改人們“苦讀應寒窗”的刻板認知，透過大國匠心節目我們瞭解到，現如今大眾書局，不僅營造出了溫馨、自然、書香、格調的優雅意境，書店也由單純售書空間升級為生活美學傳播推廣的文化交流體驗平臺，就是他倡導的“美學+書店”的概念。

不只是書店，還為讀者提供全新的體驗

美學由內而外，核心還在於商品本身，《大國匠心》節目嘉賓繆炳文是資深讀書愛好者，他沒有傳統經營書店的那些條條框框，選書、運營也是來源於多年積累的實用經驗。他首要關注當下年輕人對精神空間的需求，將書店打造成了一個更溫暖、更有精神層面的公共空間，在大國匠心欄目中他談到經營大眾書局的優勢。

第一，嚴格的選書原則。主流書籍在文學、社科、經管、生活、兒童讀物五大類中選，首選重點和優秀出版機構的圖書，避免收錄大量重複、抄襲、非精品作品，他提到，一個藝術家，首先要對美具有高度敏感，並且具備美的品位和鑑賞能力，而這正是大多傳統書店不願花時間去做的事情。

第二，與會員的強連線。大眾書局目前註冊會員已經超過140萬，他在《大國匠心》中談到，線上書店碾壓實體店的地方在於全品種，沒有上架數量限制，其次網際網路技術加強了讀者間的互動和對消費者進行精準推薦的機會，但不足之處就是實體店可以超越的真實體驗感，大眾書局會不定期舉行各種線下沙龍等活動來激發讀者思想火花。更重要的是會員共享模式，讓會員既是買書人角色，又如同在書店幫忙的老朋友。比如員工角色體驗日，讓會員參與到書店的日常運營中，以“誠實書架”舉例，繆炳文告訴大國匠心節目主持人，書局當天會將會員們提供的圖書進行公開展賣，邀請消費者自主定價來購買，所有收益則會捐助給公益機構。他發現當天賣出的書，消費者定價和實際價格相差無幾，這也是品鑑一個城市的誠實度和公民素質的過程。之後“誠實書店”在上海、江蘇等城市順利開設。

傳承老字號書局的文化成果，溫暖每座城

繆炳文經營書店幾十載，深入讀書人骨子裡的還有對中國傳統文化的堅守，他甚至將這種文化傳承當做企業修煉的內功，帶領員工重新探索中國優秀傳統文化在企業管理中的應用，他首選了孝道文化來發揚，公司內部會舉行很多孝親文化活動，評選出優秀員工，邀請其父母親自接受榮譽授予，享受公司免費的旅遊福利，讓這群年輕人更深解讀了“孝”這一字對於企業發展的意義。

他在大國匠心節目中說，經營書店，他可以為情懷而來，但不能要求所有追隨者都抱著情懷跟你終生，實體書店也不能始終依靠政府幫扶，因此這座近百年老字號書店要長存，就必須不斷創造盈利模式，經營者要把它當作一項事業甚至產業來做，衍生出新專案、新產品、新盈利模式。過去幾年的改革，大國匠心欄目嘉賓繆炳文已經解決了實體店的問題；還曾經收購併親自打造了一個日3000萬瀏覽量、全球名列前茅的文學網站；與作家合作拍攝過影視劇；申請到了央行頒發的第三方支付牌照。他未來的願景就是希望能把大眾書局打造成一個標誌性民族書業品牌，提升國民的閱讀指數，分享書局的文化成果，用書店溫暖每座城市。

書店延續著城市文化的命脈，大國匠心節目組也期待能有更多企業家、愛書人在堅守中探索出更多新穎的商業模式。