中介的日子:道不盡的酸甜苦辣鹹

中介的日子:道不盡的酸甜苦辣鹹

在國外,人們對房產經紀人有很高的評價。可到了中國就變了味?也許你道聽途說以前曾經發生的一些中介不好的事情,不可否認是有一些人存在歪思想的念頭,但大部分還是很負責任,很用心地在幫你尋找房屋住宅的。

炎炎烈日下,他在行走;狂風驟雨下,他在行走;他人休息時,他在行走。是的,這就是廣大的房產經紀人。

我大學畢業後從事了一段時間拿基本工資的工作後,覺得索然無味,無法將體內的激情燃燒起來。後來經人介紹房產中介這個行業不錯,便秉著試試的態度開始進入這個行業。剛開始的幾天,我對中介這行業有點不屑,首先它沒有給予你固定的工資,其次,總感覺從事這行業有點低人一等的感覺,再次,無從下手,而且裡面的人參差不齊,魚龍混珠。後來和他們接觸後,發現裡面有些人的專業知識令人歎為觀止,有些還是重點大學畢業的,有些高階主管也兼職此類工作,而且它可以使我擺脫拿基本工資的模式,不必機械式地做某一件事,有多少付出就可以給你相對性的財富。工作的前期是非常辛苦的,這裡面的辛酸只有我們自己清楚。首先,要了解公司周邊的樓盤、戶型、周邊的配套、公交路線以及現在有在租售的房源,然後去勘察這房子,以便客人來的時候可以更清晰為客人講解,對於剛涉足社會不久又是第一次來廈門的我更是一個挑戰。

在頭一個月,我大部分的時間花在瞭解周邊的樓盤、受培訓、還有拜訪周邊的物業。在這期間,我有想過退出,因為它確實是一個累人的工作,但有時候又很清閒。我很怕大好的青春年華在這悠閒茫然的時間裡晃過,然而當看到同事促成客戶與業主成交的那份喜悅,我的信心再次從心底飄起,堅信自己可以做得比他們更好。

中介是一個考驗人心理素質的行業。當沒有開單時,你會很無助地看著天,看著川流的人群;當你付出的汗水沒有得到回報時,你會很麻木得遐想。但當你促成雙方成交時,低落至谷底的信心又會再次注入我們的血液,那種成就感是其他東西無法給予的。總之,在做中介時,你會感受到心情大起大落的情緒波動。

做中介,經常會受到他人鄙夷的眼光,有些客人理解你艱辛的時候,會將他的需求毫不保留的告訴你,讓你省走彎路。有些客戶任你想盡方法,都無法撬開他緊閉的雙唇。這些年來,中介與客戶方的關係越來越緊張,不排除中介中有些害群之馬。然而當這些害群之馬被誇張渲染之後,中介在眾人的眼中都是一個模子出來的,因此雙方之間無形中豎起了一堵無形的牆。其實雙方又是互補關係,誰也缺不了誰。

中介不僅僅是一個帶看過程,房產經紀人需要掌握專業知識,清楚各種房屋性質的稅費計算,談判技巧,需要了解整個市場的動態,瞭解國家的一些政策,還有把關房東的真實性,以便讓客戶放心地買房子。帶看是一個過程,但這過程有時候是遙遙無期,有的客人看了一兩年,仍舊沒有下決心是否要買;帶看是一個技巧,看得太少了,客戶不滿,看多了,客戶記不了已經看過的房子;帶看是將客戶需求換成房子換成房子擺放在現實中的一個替換;帶看是一個忘我的一個過程,無論豔陽高照,不管狂風暴雨,不管肌腸轆轆,只要客戶一個電話,就得忘我地去邀約房東,然後帶看。當客人看中房子後,真正的服務才開始。首先得跟房東周旋談價格;其次要談妥雙方之間的一個付款方式,比如說分為幾次將房款付清;再次就是幫客戶辦理過戶手續。沒有足夠的專業知識和經驗,是無法將整個流程獨自辦理下來的。

在中介行業裡,可以認識到許多的成功人士,可以遇見形形色色的人,可以學習到其它行業無法學到的社會經驗。酸、甜、苦、辣在這裡面都可以嘗試到。酸的是滿頭大汗散發出來的汗臭味,是辛勤付出後沒有得到回報的一陣酸楚;甜的是幫客人買到稱心如意的房子以及自己應得的那份佣金;苦的是沒有自己的私人時間。別人休息時,我們的工作才真正開始。別人在家看電視,我們在外面奔跑,他人週末休息時,我們在上班,他人在上班時,我們又得頂著火熱的太陽出去尋找房源;辣的是長時間沒有開單,生活沒有保障的擔憂,是客戶的不理解和不信任,所以在中介行業裡的人員流動是最高的。

在從事這行業後,我變得愛思考。我想,社會是一個“中介”囊括的體系,超市是介於廠商與消費者的中介,物流是介於公司與公司的中介,諸如此類,數不勝數。只是各自之間所面對的客戶群體不一樣而已。既然如此,又為何對房產中介另眼相看呢?我不解,在國外,人們對房產經紀人有很高的評價。為何到了中國就變了味?也許你道聽途說以前曾經發生的一些中介不好的事情,不可否認是有一些人存在歪思想的念頭,但大部分還是很負責任,很用心地在幫你尋找房屋住宅的。現在從事房產經紀的人素質也越來越高,不能以學歷來評價一個人的好壞。正如不能以貌取人,只要我們彼此之間互相信任,心中的那堵牆自然而然也就消失了。你買得放心,我們做得也開心。