商業謀略 | 底層邏輯 | 增長變現
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徐雯雯
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提到門店的生意來源,拉新和復購是必做功課。
新顧客的轉化主要透過引流或者口碑介紹,這一塊我們門店都非常重視,投入也大。
在老顧客的維繫這一塊,很多店卻沒有有力的啟用方法,一般用辦卡、贈劵、或微信群發活動來達到目的,但總是我們主動出擊,如何讓客戶自己惦記著我們,達到啟用目的呢?
2個方法。
1
用小分量的好物提醒她。
如果是美容店,分裝一些院線產品,可以自己操作的,質量要好,包裝要精細,讓顧客有被重視的感覺。
客戶在家用,好用自然會想到你。
注意:請自己分裝,不要讓美容師來做。
如果是餐飲店,用玻璃罐放上自制的小菜,貼上名稱、製作廚師、可搭配菜品、諮詢微信、最後食用期限。
根據顧客口味贈送,將一瓶小菜做出心意滿滿。顧客在家用,好吃自然會想到你。
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2
限時免費鼓動ta
將門店的客戶拉到群裡,每天發1-2元紅包,搶到最佳的,可以免費領一份禮品,如果是餐飲行業,可以領一個菜,如果是美業,可以領一次體驗,但是要一週內有效。
感謝閱讀今天的生意經,我是徐雯雯,專注拆解商業的底層邏輯,注重實操而非紙上談兵,幫助商家實現可落地的引流、增長,已服務100+企業和個人。