銷售部是企業的一個核心部門。許多公司向銷售部輸送人才和材料。這時，如果能夠實現日常銷售活動的自動化，銷售業務就不必花費大量時間管理資料，也不必關注實際的銷售過程，只要把精力放在銷售上，就可以大大提高效率，為企業帶來更多的效益。

客戶關係管理軟體的銷售自動化功能幫助企業提高銷售，從而帶來更大的效益。本系統可以實現銷售行為的自動化，避免重複操作，並能更好地為客戶尋找線索，解決問題，維護客戶關係。

自動化確認重複使用客戶資料。

作為銷售員的朋友都知道，碰撞是銷售員頭疼的問題，但又不可避免。在CRM系統中，在建立、編輯和匯入客戶資料時，會自動識別出重複的客戶資訊。

能自動回收客戶，減少流失。

顧客資源配置問題，一直以來都是銷售部門關注的重要課題，它不僅要保證顧客資源配置的公平、透明，而且要保證顧客資源的充分利用。透過CRM的客戶池，企業可以根據自己的需求和客戶的實際情況，制定出流通規則，從而大大減少客戶流失，提高客戶管理的效果和銷售管理的效率。

自動化提醒，避免遺漏。

你的銷售活動中，肯定會有各種各樣的節點，你需要一個貼心的提醒功能，它基於商業驅動和團隊合作，比你手工建立更聰明更有效。顧客管理系統提供強大的資訊提醒功能，自動提醒可確保您不會錯失任何重要的事情，及時完成工作，使所有工作更加完美。

毋庸置疑，在實際銷售活動中，銷售自動化能有效地提高工作效率。客戶關係管理軟體是銷售自動化的最好載體，它能使你集中在高價值的工作上。