狼師爺|2018實體店客流困局如何打破?

好久沒來頭條寫文章了!

今天抽空奉送一篇關於實體店客流爆破的乾貨文章,供頭條的實體朋友參考借鑑。

狼師爺|2018實體店客流困局如何打破?

實體店的客流量問題可以說是所有實體老闆最關心的問題了,我們今天既不談商業模式,也不談營銷方案,只是單純的聊聊關於實體店客流的問題。

因為如果不解決這個客流的問題,或者說客流不能形成規模化,任何的商業模式和營銷套路都是無效的。

狼師爺|2018實體店客流困局如何打破?

狼師爺最近一直在研究有關於網際網路引流,實體店客流的主題,社群空間站也已經初具規模,在研究過程中發現了一個非常重要的流量窪地,那就是實體店。

不管你是餐飲店、服裝店、美容店、洗車店等等,只要是實體店,都是巨大的流量入口。只是很多老闆忽略了自己店的價值,或者根本不懂如何經營自己的流量窪地。

狼師爺總結了三個實體店流量爆破的方向,供各位參考,之所以是方向,實在是不敢說方案,方案需要具體情況具體對待,不是隨便一篇文章就能解決的。大家先在方向裡面找找感覺:

一,自建社群方向。每個型別的店,都有對應的群體,這個群體起碼在至少一個點商是共同屬性的,那麼只要有共同屬性就能組建社群圈子。舉例,化妝品,美容店,美髮店,服裝店的物件都是女人,實際上都是一群人。都有共同的話題。按照這個思路下去,你就會發現你的店對應的群體是什麼。這個時候,有以下幾個步驟去實現社群的建立:

1,身份轉換,從店家身份轉換到第三方圈子的組織者。舉例,你是開女裝店的,你做了個輕奢女人俱樂部,這個時候你的身份就是俱樂部發起人,店家的身份對應的職能是賣貨,組織者的身份是帶著大家玩,學習,連線。身份的轉化會令你獲取額外的流量。

2,起對名字,這就需要分析你的客戶群體到底是哪類,名字切忌使用商業性質嚴重的或者帶自己品牌的,儘量以城市,生活屬性,興趣屬性為主。就像我們自己的流量池社群,就是做了企業傢俱樂部,行業俱樂部等,這個地方需要下功夫

3,種子成員招募,把老會員安排身份進社群擔任職務,給予好處和精神價值。

二,商家聯盟方向。商家聯盟的核心是以什麼為中心去做聯盟。如果以自己店,最後只能面上走走,起不到實質性作用。這裡就體現了社群的重要性。舉個例子,我要往我的洗車店引流,這是目的。然後我以車友會負責人的身份去和服裝店,美容店談,我是車友會的,我們給商家提供一個超值贈品,只要到你店裡消費滿1000的,你就送他1000元洗車卡。你不用給我錢,卡是車友會送的,只為了服務商家聯盟的商家。只要讓你的客戶進車友會就OK了。

你看,按照這個方向,你能透過一個圈子將所有符合條件的門店流量聚合,形成大流量池塘。

三,會員裂變

狼師爺|2018實體店客流困局如何打破?

這是很多店容易忽視的渠道,這個渠道的價值是最大的。這裡的方向建議就是匹配給老會員三個能“拿得出手的理由”:

1,設計一套“分錢”方案,讓它有利可圖,不一定分錢,也可能是其他

2,設計一套“分名”方案,讓它擔任社群領導

3,設計一套引流產品,也就是讓老會員把身邊的人拉到社群裡,而不是店裡。先搞到大魚塘,再慢慢洗成客戶。

好了,今天的內容就到這裡。我是狼師爺,社群商業架構學創始人