襲人性格內向，不善言說、玩笑，但是勤懇、默默工作，她將左右的心思都用在對寶玉的細心照顧上。

在書中第九回，秦可卿的弟弟秦鍾，因為老師病故所以來賈府學堂借讀，寶玉因為秦鍾便也要一起去學堂，決意去學堂好好唸書。為了給寶玉準備上學用品，襲人一大早起床，不僅把寶玉上學要用的筆墨紙硯包好，而且將手爐腳爐並且烤火用的炭也準備好了，一同交給了外面伺候寶玉上學的人。寶玉起床後，襲人伺候她梳洗吃飯，臨走時襲人囑咐道：“只是唸書的時節想著唸書，不念的時節想著家些。別和他們一處頑鬧，碰見老爺不是頑的。雖說是奮進要強，那功課寧可少些，一則貪多嚼不爛，二則身子也要保重。這就是我的意思，你可要體諒。”“大毛衣我也包好了，交出給小子們去了。學裡冷，好歹想著添換，比不得家裡有人照顧。腳爐手爐的炭也交出去了，你可著他們添。那一起懶賊，你不說，他們樂得不動，白凍壞了你。”

襲人囑咐寶玉的話語裡，包含著她對寶玉的無限關懷，不像是丫環對主子說的話，倒像是母親對而得叮嚀，可以說是句句情、字字愛，溫暖含蓄。

在第一段話語中，襲人向寶玉傳達了三層意思。第一層，勸寶玉用心念書，因為寶玉是榮國府將來的當家人，大家都希望他能好好讀書，光耀門楣，這是第一要緊的事；第二層，勸寶玉閒暇時間想著家。“家”地含義很寬泛，既可以指家裡的人，比如老太太、太太、林黛玉等，也可以指家裡的事，比如園中的花、魚等。但襲人這裡說的“家”則更有深意，表達是自己對寶玉的無線掛念之情；第三層，勸寶玉要保重身體。在襲人看來，學習雖然很重要，但與前程、身體相比，身體更為重要，讀書上進是好事，但是要在保重身體的前提下讀書。襲人所期望的首先是一個健康的賈寶玉，然後才是一個才華橫溢的賈寶玉。

第二段話是對賈寶玉生活上的關心照顧。從衣服到腳爐手爐，襲人全都準備妥當了。特別是那句“比不得家裡有人照顧”意味深長，在家裡，寶玉的衣食住行都有自己在照管，襲人對待寶玉就像母親照顧兒女一樣，擔心寶玉離開了怡紅院沒有人能這麼細心的照看他，生怕他收到一丁點委屈。

襲人對寶玉是慈母般的關愛，她不是將伺候寶玉當作是一份工作，有上下班時間之分，而是全天、全身心地投入到照顧寶玉身上。坐著為了凸顯襲人對寶玉的關照，特意將她放在夏日中午容易睏倦的時段，精心設定了襲人為寶玉繡兜肚，驅趕蚊蟲的情節，並且透過寶釵的視野進行全景展現。

烈日炎炎的中午，怡紅院中外屋床上橫七豎八全躺著睡著的丫環，裡屋賈寶玉也睡在床上，只有襲人還沒有睡覺，她坐在床邊繡兜肚，也為寶玉在驅趕蚊蟲。因為雖然房中掛著蚊帳，蒼蠅蚊子進不去，但是還有一種小蟲子，能夠從蚊帳的沙眼裡鑽進去，被咬了的話，會像螞蟻夾一樣疼。襲人經受不睡物價的煎熬，以犧牲睡中午覺為代價，就是為了給寶玉驅趕肉眼不易察覺的蟲子，換來寶玉幸福安詳的午睡。

襲人不僅要保障賈寶玉中午睡得好，更要保障他夜裡也睡得好。襲人明確地知道寶玉夜裡睡覺喜歡踢被子，擔心他踢完被子睡覺容易著涼，於是特意做了一款兜肚，哄得寶玉睡覺的時候帶上，就是晚上沒蓋被子，也不怕著涼。這一個“哄”字，道出了寶玉的性格，也凸顯了襲人照顧寶玉的細心和苦心。

襲人不僅對寶玉的吃穿玩樂十分用心，對他的學業也很關心。

她明確地知道寶玉厭惡讀書，將讀書之人稱之為“國賊祿囊”，把勸他讀書的話稱之為“混賬話”。但是襲人從未放棄過對賈寶玉的規勸，只要一有機會，就會言辭懇切地勸他讀書，既能不會讓寶玉反感，又能促進他讀書。賈政離京赴任提督學政後，賈寶玉徹底的放飛了自我，整天與姐妹們、丫環們玩耍，襲人看在眼裡，急在心裡，卻一直找不到好的時機說。

直到在書中第七十回，賈政來信說六月份回京，襲人趕緊抓住這個時機，以柔和懇切的言語，勸說寶玉利用賈政回家前的這段時間，好好將書讀一下，以免賈政盤問答不來，說道：“書是第一件，字是第二件。到那時你縱有了書，你的字寫得在哪裡呢？厖你昨兒不在家，我就拿出來共算，數了一數，才有五六十篇。這三四年的工夫，難道只有這幾張字不成。依我說，從明日起，把別的心全收了起來，天天快臨幾張字補上，雖不能按日都有，也要大概看得過去。”襲人的話語中肯實在，寶玉不得不心甘情願地按照襲人的計劃行事。

襲人對寶玉照顧是全方位的，大到讀書進取，小到生活瑣事，都在襲人關心範圍內。