11月6日至8日，錦州市義縣出現百年未遇特大暴雪，累計降雪已達46。7毫米，雪深31釐米，未來幾天強降雪仍將持續。義縣支行以雪為令，啟動應急預案、主動對接政府、做好志願服務，做到保運營、保供給、暖人心。

急應對、保運營。收到暴雪災害一級預警後，義縣支行及時啟動應急預案，認真開展門楣、燈箱等室外裝置加固，及時清理營業網點“三包”區域冰雪，配備防滑設施、布放防滑警示牌，提示員工風雪天氣上下班注意交通安全，應急有備確保風雪天氣安全運營。

當先導、保供給。強降雪導致義縣轄區農業、交通等基礎設施受災嚴重，群眾生命財產安全受到影響。義縣支行了解到相關情況後，迅速行動，成立救災保供服務專班，主動與縣政府溝通對接，與常務副縣長開展對接工作，並制定《義縣應急救災貸款融資服務方案》，第一時間掌握受災損毀情況，迅速開闢信貸應急通道，對屬於我行業務範圍內與救災應急有關的信貸事項，優先辦理、保證質效，確保解決救災應急資金需求，積極發揮政策性金融“當先導、補短板、逆週期”作用。

辦實事、暖人心。義縣支行深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，緊緊圍繞群眾所需所盼、所及所憂，結合冰雪天氣實際，在營業大廳設定“愛心驛站”，為環衛工人、快遞小哥、過往群眾提供免費熱水、臨時休息等暖心服務，踐行社會正能量，服務群眾暖人心。

（王麒然）