宋代飲食店鋪順應實際需求,購置優質飲食器具,滿足顧客高需求

從飲食器具的分類、質地、裝飾紋樣等三方面分析了宋人日常生活中所使用的飲食器具,證實了宋人日常生活中十分注重飲食器具的優劣,尤其是社會上層人士及富裕平民,為了凸顯自身的身份地位及出於享樂的目的,飲食時多選擇使用造型精緻、製造精良的飲食器具。

宋代飲食店鋪順應實際需求,購置優質飲食器具,滿足顧客高需求

宋代的飲食店鋪順應人們的實際需求,購置了大量優質的飲食器具,用以滿足顧客的高層次需求。《東京夢華錄》卷四《會仙酒樓》中記載北宋都城汴京高階酒樓中普遍使用銀質飲食器的現象,

“凡酒店中不問何人,止兩人對坐飲酒,亦須用注碗一副,盤盞兩副,果茶碟各五片,水茶碗三五隻,即銀近百兩矣。

宋代飲食店鋪順應實際需求,購置優質飲食器具,滿足顧客高需求

雖一人獨飲,碗遂亦用銀盂之類。”南宋時期亦是如此。《夢梁錄》中記載:“且杭都如康、沈、施廚等酒樓店,及薦橋豐禾坊王家酒店、暗門外鄭廚分茶酒肆,俱用全桌銀器皿沽賣;更有碗頭店一二處,亦有銀臺碗沽賣,於他郡卻無之。”可見,宋代南北方飲食店鋪均十分注重使用優質的飲食器具,以此提升顧客的就餐心情,增加回頭率,從而提升營業額。

宋代飲食店鋪順應實際需求,購置優質飲食器具,滿足顧客高需求

最後,品種繁多、風味獨特的菜品成為評價餐飲質量的關鍵。宋代飲食店鋪的內外裝飾加深了顧客的印象,優質的服務使人賓至如歸,而精緻的菜品則滿足了就餐者的口腹之慾,增強其幸福感。宋代大型飲食店經濟實力雄厚,能夠聘請技藝精湛的廚師,且烹飪材料新鮮多樣,其售賣的菜餚品種多達百種,時令水果、高等茶酒、各色小吃等,應有盡有。

一些中小型店鋪為了在激烈的競爭中尋求發展,積極研發新的風味小吃,打造自身品牌,如北宋東京飲食市場出現的得勝橋鄭家油餅店、萬家饅頭、史家瓠羹等特色店鋪,南宋臨安飲食市場上出現的卞家從食店、張家豆兒水、朱家元子糖蜜糕鋪、朱家饅頭鋪、姚家海鮮鋪、朝天門戴家鏖肉鋪等特色飲食店鋪。

宋代飲食店鋪順應實際需求,購置優質飲食器具,滿足顧客高需求

這些飲食店鋪以經營某種特定的食物或飲品著稱,透過口口相傳贏得了口碑,突出了自身特色,在宋代激烈的市場競爭中站穩了腳跟。總而言之,宋代飲食店鋪多選擇在自然環境優越、人口密集的地區建造,所建造的店鋪外觀雄偉壯觀,內部裝潢華麗,服務體貼到位,餐具精美絕倫,吸引了大量達官貴人的青睞,甚至是帝王宴飲時亦從各大酒店中購買菜餚、美酒。

宋代飲食業從業者廣泛重視顧客的意見,為了吸引顧客的注意,催生了多樣的營銷手段,不可不謂時代的進步

宋代不同階層的人們生活觀念不同,經濟地位亦有差異,同時受到宗教信仰、文化教育等方面的影響,在飲食生活上呈現出鮮明的差異。總體而言,宋代宮廷、官僚士大夫階層飲食較為奢靡,部分文人士大夫隨俗入奢、飲食生活也較奢華,一部分開明的文人追求簡樸的飲食生活。

宋代飲食店鋪順應實際需求,購置優質飲食器具,滿足顧客高需求

平民階層在飲食生活上呈現出兩極分化的現象,富民在飲食生活上較為富足,而普通平民則十分艱辛。一宮廷飲食宋代宮廷的飲食生活整體呈現出奢靡之風。大體上說,北宋中期以前,社會經濟發展相對低迷,帝王之家注重從飲食上節省開支,飲食整體較為簡約。

《邵氏聞見後錄》載宋仁宗某次設宴時,席上有人敬獻了

28枚蛤蜊,時蛤蜊每枚“直一千”,仁宗深感侈靡而拒食。北宋中期以後,社會經濟發展迅速,宮廷飲食趨於奢靡。如宋神宗晚年沉溺於宴飲享樂,往往“一宴遊之費十餘萬”;宋徽宗“常膳百品”。宋室南遷之後,偏安一隅,社會經濟穩步發展,帝王開始追逐飲食享受,奢華程度不亞於北宋朝廷。