情境示意圖，Photo by Zan on unsplash

專門提供企業開原始碼管理訂閱服務的Tidelift近日公佈了一項鎖定開原始碼維護人員的調查報告，顯示有46%的維護人員沒有收到任何的補償，完全是免費維護開原始碼專案。

image：Tidelift

這項調查得到近400名開原始碼維護人員的響應，32%表示有得到來自組織或個人的收入，有27%表示僱主有提供部份或所有開源專案的維護費用，並有46%沒收到半毛錢。如果扣除與Tidelift合作的27%組織或開發人員，那麼未取得任何回饋的比例則提高到57%。

若計算維護費用，只有5%的維護人員每年因此得到的收入超過10萬美元，另有1%的收入介於5萬~10萬美元之間，7%介於1萬~5萬美元，最高的比例是每年維護費用介於1000美元到1萬美元之間，為13%，而一年維護費用只有1美元至1000美元的也有12%。

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在非來自僱主的維護費用中，款項則是來自Tidelift、各種捐款專案、個人捐款或是基金會。

在收入不穩定的狀態下，支撐這些開原始碼維護人員的主要因素為對世界有貢獻（71%），滿足自己的創造力及挑戰（63%），開發對自己重要的專案（59%），改善自己的程式碼能力（58%），享受學習的過程（56%），與同輩及社群共事（52%），建立自己的名聲（51%），以及知道自己的作品會被應用在重要的組織與專案上（50%）。只有21%維護開原始碼專案是因為可以得到報酬。

不過，調查也發現，開原始碼維護人員並非完全沒有抱怨，例如有49%認為維護工作的收入太少，45%認為壓力太大，40%覺得沒有得到感謝，還有37%說使用者的要求與期待太高，以及36%認為太寂寞，同樣有36%說原本覺得很好玩但後來卻變成工作，31%覺得沒想到只是建立了它，就必須肩負維護它的責任。

目前看起來開原始碼的維護多被視為興趣或愛好，因為已經有59%的維護人員已經或考慮要退出，原因包括生活中有其它更重要的事（60%），沒力了（50%），沒興趣了（45%），花太多時間了（44%），所花的力氣與所得到的報酬不對等（32%）。

此外，在維護開源專案時，這些維護人員只花了1/4（24。4%）的時間在寫程式，有19。6%的時間在稽核貢獻，或是響應使用者的問題，有14。1%的時間在處理臭蟲，11%在改善程式，8。7%在寫檔案。可想而知的是，有得到報酬的維護人員不論是在寫程式、稽核貢獻、處理臭蟲或改善程式上所花的時間，都比沒有收到半毛錢的維護人員還多。