尤羅克是美國著名的經紀人，在較長時間內和各類頂級明星、名人打交道。

尤羅克分享他與這些明星打交道的經驗說：“同這些明星打交道他領悟到了一點，就是必須對他們的荒謬念頭表示贊同”。他曾為在紐約劇院演出過的最著名男低音歌唱家當了3年的劇團經紀人。這名男歌唱家是個令人難以捉摸的人，架子也很大。

有一次，該他演唱的那天，尤羅克給他打電話，他卻說：“我感覺非常不舒服，今天不能演唱。”尤羅克和他爭吵沒有？沒有。他知道，經紀人是不能和自己服務物件爭吵的。他馬上就去男歌唱家的住處，壓住怒火對他表示慰問。

“真可惜，”他說，“你今天看起來真的是不能再演唱了。我這就盼咐工作人員取消這場演出。這樣你總共要損失20萬美元左右，但這對你能有什麼影響呢？”男歌唱家噓了一口長氣說：“你能否過一會兒再來？晚上5點鐘來，我再看感覺怎樣。”

晚上5 點鐘，尤羅克又來到男歌唱家的住處。他再次表示了自己的同情和惋惜，也再次建議取消演出，男歌唱家卻說：“請你晚些時候再來，到那時我可能會覺得好一點兒。”

晚上8點30分，男歌唱家同意了演唱，但有一個條件，就是要尤羅克在演出之前宣佈歌唱家患感冒、嗓子不好。尤羅克說一定照此去辦，於是他撒了這次謊，因為他知道這是促使男歌唱家登臺演出的最好辦法。

遭到拒絕是很令人沮喪的事情，但即使再沮喪，也應該堅持說話和氣一些。因為臨時的拒絕並不等於永遠拒絕，甚至有可能是對方的一個小花招。

如果你因此口出惡言就徹底斷絕了迴旋的餘地，而堅持言語和氣，還能為今後合作埋下一個好的伏筆。當我們懷著某種目的與別人談話時，總是希望能得到肯定的回答。但正如俗話所說

“好事多磨”，

開始時往往被人拒絕。

被拒絕了心裡肯定不好受，那怎樣迴應呢？有的人氣盛，一句話就給人家頂回去了，搞得不歡而散；有的人雖然心裡不快，卻還能

冷靜下來，用平和的語氣來曉之以理。

顯然，後者是討人喜歡的，

能讓對方也冷靜地予以思考並認為你很有涵養。

轉機說不定就會在此發生。不知道你學會了嗎？

十二年人力資源從業經歷，說點職場真心話，讓你職場少吃虧！