一週前，河南洛陽發生了一起小孩拍打銀幕造成損害，家長拒賠還指責影院沒有提醒客戶的事情，引起了網友熱議。現在，此事有了新的進展。在影院方面強硬表態將要起訴，並將要求對方賠償全部損失後，6月4日，孩子的家長向影院方進行了道歉。

不過，孩子的家長同時仍在強調，影院方也有過錯，更指責影院方將影片上傳網路，給孩子的心理健康造成了傷害。

怎麼看起來，這都不像是真正認識到了自己的錯誤。用這樣的方式進行“道歉”，相信不會有誰能夠接受。

來回顧一下事情的經過：5月29日，一個不到5歲的小孩在觀影期間走到銀幕前，不斷用手拍打銀幕，時間長達半小時。在這個過程中，其家長始終沒有出面制止。

其後，影院方提出，銀幕損壞，需要賠償，孩子的家長不僅不肯陪，反而指責影院沒有提醒客戶“銀幕不能碰”，並宣稱，孩子的身心受到了影響。

協商不成，影院方面態度變得強硬起來，表示將會起訴解決此事。他們的訴求已經不僅僅侷限於銀幕損壞造成的1。5萬元的直接損失，還包括停止放映期間產生的票房損失。

這種情況下，孩子的家長才首次表示道歉。不過，這樣的道歉內容明顯缺乏誠意，字裡行間仍充斥著對對方的指責。

再來剖析一下孩子的家長在整個過程中可能存在什麼樣的心理：

當孩子走到銀幕前開始拍打，家長很可能在想，小孩子頑皮，就讓他玩去吧，反正也打不壞。

在很多人的認識中，銀屏就是一塊布而已。如果家長知道現在的銀屏是一個整體，有一處損壞就要整體換掉，無法修補，他一定會阻止孩子。

就好比，孩子見路邊停著一輛車，出於好奇，跑去搖動車標，家長可能會覺得，小孩子能有什麼力氣，又搖不壞，隨他去吧。結果，那是一輛勞斯萊斯，不巧的是，車標被搖壞了。

當影院提出索賠，家長很可能在想，要這麼多錢，是不是在訛人？能推就推，能賴就賴，這個時候要是不挑出點對方的毛病怎麼行？你沒有提醒，你把我們家孩子都嚇著了。

當影院態度強硬宣稱將會起訴，而且會索賠更多損失，家長很可能有點慌。再不服軟，損失會不會更大？所以道歉了。但是，道歉還不能那麼徹底，還必須給對方安排上一些責任。否則，一旦對方不接受道歉，仍然堅持起訴，道歉內容豈不成了自己承認全部過失？

所以，就出了這麼一篇看著毫無誠意的道歉文字。以上心理變化當然只是合理剖析，孩子的家長到底是怎麼想的，只有自己清楚。但有一點可以確認，要駁倒其觀點，簡直不要太容易：

影院在哪裡存在不足？沒有提醒孩子不能拍打銀幕？不要說有警示語，就算沒有，作為成年人，根據常識，難道不知道什麼樣的事能做，什麼樣的事不能做嗎？孩子確實不知道，家長看到孩子拍打銀幕，卻不加制止，難道不應該承擔責任嗎？

至於說到承受網上的輿論攻擊，要明確的是，受攻擊的不是孩子，沒有人會去指責一個不到5歲的幼童，網友們批評的是孩子的家長。在批評物件的問題上，家長是不是在故意混淆視線？

換位思考，如果是自己的孩子，發現他拍打了銀幕，我會馬上制止。如果造成了損壞，我會承擔責任，道歉、協商、賠償。

在這起糾紛中，沒有熊孩子，只有熊家長。