本文來源於頭條號：負薪映雪

作者：王錦華（江西電力工人）

家裡突然沒電，但鄰居家有電？有多種狀況，待我給你逐一分析！

家裡突然沒電了，大部分原因是家用電器或是家庭線路老化以及電路安裝不規範引起的斷路、過負荷、漏電等多種原因，碰上突然停電請先看一下家裡的空氣開關或是漏電保護器是否跳閘，如果沒跳閘，麻煩你到電錶箱處看一下自家電錶下端的漏電保護器是否跳閘，如果跳閘，漏電保護器上有一個1毫米大小的藍色或紅色小方塊，將其按下復位，再將漏電保護器合閘，如果漏電保護器沒有再跳，可以正常用電，問題解決！如果合閘後還是沒有來電，有可能是這個漏電保護器燒壞，更換後合閘恢復供電！

如果經常發生這種狀況，可以拔打供電公司臺區管理員的電話進行諮詢或要求臺區管理員（俗稱管電的）上門檢視，初步診斷跳閘原因。

這裡我必須申明一下，電錶以下產權歸使用者所有，通常情況下，小故障臺區管理員會為你及時解決，家庭內部複雜故障，用客必須要自行承擔維修義務，一般狀況下臺區管理區不會參與或是介紹社會電工幫助維修。確實老弱病殘，貧困無援，供電公司也決不缺乏愛心，盡心盡力，做好服務。

如果漏電保護器無法合間恢復正常用電，說明家裡漏電狀況嚴重，暫時可以儘量拔掉家裡的所有插座上的插頭，尤其是抽油煙機、電熱水器、空調、洗衣機、取暖器、微波爐等易漏電家用電器，然後再嘗試，這樣嘗試依然無法合閘恢復正常用電，那就不得不求助專業電工來家裡檢修電路了。

自已不懂千萬別盲目去嘗試著修理，家用電路雖然簡單，絕不能圖省事省錢將漏電保護器直接拆下，換裝空氣開關，這種舉動後患無窮，真不是危言聳聽（有不少私自拆下漏電保護器發生因家用電器或線路漏電發生人身傷殘或死亡的案例，供電公司竭力推廣漏電保護器正是為了杜絕這一現象）。

如果家裡空氣開關、表箱下自家漏電保護器都沒有跳閘，請檢視一下自家電錶，智慧電錶上（跳閘一項）是否亮黃燈，如果是黃燈常亮（無閃爍現象），說明你家因欠費被供電公司的智慧收費系統自動斷電了。斷電之前供電系統應該會多次向你傳送久費簡訊（尊敬的xxx使用者戸號xxxxxx，你的餘額已不足20元，請儘快充值），前提必須是你提供的手機號碼無誤且更換電話號碼及時告知供電公司相關人員或在營業大廳直接辦理。

欠費停電了，可以在線上交費（支付寶丶微信、電E寶、和我信等），十分方便，交費成功後，多數智慧電錶無須進行任何操作，請稍等片刻，系統會直接恢復送電。當然，還有一批沒有改造完成的第一代智慧電錶（485表），需要進行人工操作恢復送電。

正常狀況下，交費後15一30分鐘，（跳閘）黃燈閃爍，請用家裡的電視機遙控器按住任意鍵對著智慧電錶，長按5一10秒，黃燈熄滅，恢復送電。還有一種方式，智慧電錶上有一個一毛錢大小的乳白色按鍵，長按這個鍵，黃燈熄滅，恢復送電。

如果交費後30分鐘仍未智慧電錶出現黃燈閃爍，懇請不要急躁，及時拔打臺區管理員（管電的）電話（通常表箱上貼上了臺區管理員的電話號碼和熱線電話），一般狀況下，臺區管理員會在30分鐘左右幫你解決問題，特殊情況，系統因通訊不暢無法自動或手動操作恢復送電，臺區管理員會及時到達現場，人工操作進行送電。給你帶來不便，敬請諒解！

再次鄭重申明，傳統的繳電費模式已經變化了，現在是購電制模式（即先交錢後用電），你的用電賬戶裡一定要保持有餘額，餘額不足20元時，系統會自動發簡訊給您，請你及時充值，以免系統自動斷電，給你造成不便。

講了這麼多，水平有限，不足之處，敬請海涵！