摩天之星:團隊的流程需要先簡後繁

團隊的組建是基礎步驟,但制定完基礎框架之後,需要透過有效的管理模式幫助團隊達到高效運轉。這其中需要在團隊之間建立互相信任、確定團隊的目標導向、制定有效的管理流程、達成共同的承諾、做到高效的溝通。

在一個團隊中信任是基石,剝離信任內部的工作進展會降速。而管理者在團隊內部充當的角色應該是引導者,為各部門或者小組之間建立信任的橋樑、基礎。一旦團隊有了信任基礎,領導層所付出的管理成本會相應的減少,流程簡化效率提升。信任建立的具體措施主要在於培養共贏思維和流程透明。管理層在整個團隊中是否有將個人利益放在低位,將團隊共贏的目標放在高位,這一舉措就是培養共贏思維的首要步驟,管理者作為團隊中的首要人物,具備一定的標杆作用,這個標杆就像是一個思維引導,進入到團隊其餘人員的心智之中,決定其他人員是否願意為團隊付出。培養共贏思維之餘,還需要對團隊內部運作公開透明。管理者在經營團隊中,對於運作的資訊應當給予一定程度的公開,整個運營團隊應當以公開透明的方式進行互動,一方面是增強團隊中的信任基礎,另一方面資訊透明公開有利於審查漏洞,每位員工都能對於給予資訊做出判斷,進而提出自身的意見。

摩天之星:團隊的流程需要先簡後繁

團隊內部的信任建設以及資訊公開都是為了更好的疏通流程。管理流程需要管理者基於現狀做出合適的決策,這個決策需要在合理的範圍內,保證團隊能持續高效的運轉,透過自身的最佳化,使得團隊整體流程提升。其中,需要管理者做到整體流程的細化和內部閉環,應當先基於目標制定初步的計劃,這個方案可以是不詳細的,但是需要有整體的框架,根據以後的變化可以增添或者改善方案。在推行方案時,需要注重分工、劃分職能確認落實好執行計劃。方案執行過程中,應當設立檢查機制對過程中出現的紕漏進行糾正,也可以透過流程檢查簡化非增值環節。最後就是總結最佳化,在整個流程的規劃中會相應的增減環節,以至於團隊的職能劃分到各部分中,最佳化不在是管理者本身,而是整個團隊。

企業整體的團隊架構並不是一塵不變的,團隊流程是動態變化,初期需要管理者進一步的引導,構建大體的框架流程,進而才能落實整體的運營。