毛毛寵寵物用品店售賣的設計師原創骨灰小木屋、骨灰瓷罐、毛髮裝飾品等寵物紀念品。 （受訪者供圖/圖）

2021年4月初，位於北京大興的天使城寵物墓園雜草叢生、一片荒蕪。一位寵物主人在社交平臺求助：“不在乎賠償了，我只想把孩子接走。”

這裡曾經矗立著上百個墓碑，有的墓碑上還精心搭建了頂棚或涼亭。2019年5月3日，墓園立起一張《告示》：“北京天使城小動物實體無害化處理服務有限公司法人張某由於2018年底未按照合同交地租租金，故地主與張某解除租地合同。”工商資料顯示該公司已於2019年9月登出。

根據前瞻產業研究院釋出的《2020年中國寵物行業白皮書》，2020年中國城鎮犬貓數量已經超過1億隻，養寵人群已達6294萬人，且兩個資料都在年年攀升。

生老病死亦是寵物常態。據天眼查，目前我國已有近2200家寵物殯葬相關企業。2020年一年內，新增寵物殯葬相關企業超過1200家，同比增長447%，一年就超過了歷史增量之和。

雖從業者眾，但寵物死後該如何處理，目前仍是一個懸在半空中的問題。

土葬“不通”

書架頂層擺放著一個素淨的白瓷罐子，裡面放置的是芒果的骨灰。

它是一隻橘貓，2019年因嚴重慢性腎衰竭去世。主人方青在朋友的介紹下選擇了一家寵物殯葬店進行火化。

與芒果告別的兩年來，每當方青想念它，就對著書架聊聊天。她很欣慰自己的選擇，“芒果在愛和祝福中化為灰燼，這是一種體面的離開”。

李牧則與大多數的寵物主人一樣，是在美團、大眾點評等平臺上挑選店鋪的。目前在這類平臺上檢索“寵物殯葬”，廣州市內從事該服務的店鋪有幾十家，評分在3。5－4。0分之間。

距自己家的距離、殯葬價格、店鋪的評價數量、能否快速及時地上門處理等條件，是李牧等人挑選店鋪的主要標準。

時間緊迫，情緒悲傷，在店鋪的選擇上，他們往往不會貨比三家，“選中一家覺得可以就定了，不能等，一定要儘快處理。”李牧說。

如何處理寵物的“身後事”？通常有土葬或火化兩種辦法，但土葬不被鼓勵。

土葬的一種方式，是寵物主人自行埋葬，也有許多人會直接將屍體丟棄在垃圾桶裡。

但這兩種處理方式都不符合法律規定，《中華人民共和國動物防疫法》和《北京市動物防疫條例》都規定，對於死去動物的屍體、排洩物、包裝物和墊料等，任何單位、個人不得隨意處置，需按照國家規定進行無害化處理。

2017年北京已建成動物無害化處理系統，如今杭州、廣州、上海、重慶、青島、大連等多個城市都建有標準的動物屍體無害化處理設施。

無害化處理系統分為收集暫存系統和處理系統，收集暫存系統能保證病死動物全程封閉運輸，並在運輸過程中嚴格消毒，防止病毒交叉傳染。

處理系統則通常採用“幹化法”，透過高溫高壓殺滅病原，過程中脫掉的油脂可以為化工企業提供原料，而處理的剩餘物將進行生物發酵，製成沼氣用來發熱發電。

但由於無害化處理多針對的是養殖場、屠宰加工廠、隔離區、實驗室和流浪動物的集體化屍體處理，大部分寵物主人對這種方式存在情感上的抗拒。

受“入土為安”的思想影響，很多主人會選擇的第二種土葬辦法就是入葬“寵物墓園”。但這種方式也涉嫌違規。

《殯葬管理條例》第九條、第十條規定：“任何單位和個人未經批准，不得擅自興建殯葬設施。”“禁止在耕地、林地建造墳墓。”公墓審批尚且如此嚴格，私人經營的寵物墓地想獲得審批，更是難上加難。

北京百福寵物天堂動物安葬中心負責人陳少純對南方週末透露，寵物墓地的老闆們絕大多數都是在郊區或農村承包果園、耕地或林地，之後再私下修建成寵物墓地。

這種行為違反了《中華人民共和國土地管理法》第二條，“不按照批准用途使用土地”。而根據《殯葬管理條例》第十八條，“未經批准，擅自興建殯葬設施的，土地行政管理部門予以取締，責令恢復原狀並沒收違法所得”。

違法所建的寵物墓園一經取締，或老闆一旦停止續租和營業，寵物屍骨就會面臨被挖出的風險，北京大興天使城寵物墓園就是一個典型案例。

在土葬“此路不通”的情況下，火化似乎是唯一合理的選擇。

火化室內的火化爐，旁邊有一個放著骨灰殘渣的鐵盤。 （高越/圖）

寵物殯葬一條龍

方和2017年嗅到了寵物經濟的商機，創立了廣州念寵寵物殯葬公司，目前在廣州有兩家門店和一家火化店。四年時間，客戶超過3萬個，最忙的時候一個月有上百個訂單。

他向南方週末介紹，寵物殯葬的主要流程包括前期諮詢、整理悼念、單獨火化和骨灰寄存等環節。

除了骨灰盒、花束等殯葬用品外，還開發了以毛髮、相片和骨灰沙漏為元素的紀念首飾、紀念擺件，骨灰晶石等高階定製服務，以及毛絨玩偶、相框等3D模擬定製服務。

單獨火化的價格，按照成年與否和體重公斤數進行區分，以寵物貓狗為例，5公斤為成年標準，價格在800元-1500元之間。但這只是基本價格，殯葬儀式的規模和豪華程度可依照主人的需求而定，價格也相應提高。

毛髮首飾、相框擺件等手工紀念品單價在1000元左右，骨灰晶石等機器製作紀念品單價則在2000元左右。

但購置或定做紀念品的主人並不多。“大概五個裡面只有一個。很多人覺得寵物殯葬暴利，其實遠遠不是。”方和說。

在杭州，網際網路文化也影響到了寵物殯葬行業。杭州毛毛寵寵物殯葬負責人白麟2019年放棄了網際網路運營平臺高管的工作，建立了這個寵物用品品牌。在其電商店鋪，有設計師原創骨灰小木屋、骨灰瓷罐、毛髮紀念品以及影像製作品等寵物殯葬紀念商品，價格從9。9元至到300餘元不等，一些定製類商品價格達上千元。

寵物殯葬業的產生，最早也許可以追溯至2000年。

陳少純是這一行業的先行者。他從小就喜歡小動物， 上世紀90年代成為了中國小動物保護協會的會員，也參加過很多流浪動物救助活動。陪伴自己多年的寵物狗去世之後，該如何安葬它，成了困擾陳少純的大問題。

這時他想起了90年代，自己趕著“植樹造經濟林”風潮所承包下的34660平方米北京郊區的土地。如果將小動物安葬在樹下，主人既能常來看望，樹木還能得到天然的有機肥營養，一舉多得。

因此，陳少純與中國小動物保護協會合作，2000年成立了北京百福寵物天堂動物安葬中心。最初，寵物安葬不收取費用，後來慕名而來的人越來越多，“他們覺得荒涼，建議改種松柏樹，又建議圈個圍牆，說就算是收費也願意”。

於是陳少純2002年發起了“百元認養樹木，免費安葬寵物”的活動。主人花100元可以認領一棵樹木，並免費享受寵物的火化安葬服務。2021年，認養樹木的價格提高到了1500元左右。現在墓園裡埋葬著幾千只寵物。

價格的提高有成本的原因，現在每年山林的租金和維護費用要幾十萬元。“雖然預期不會有太大的利潤，但目前來看盈利還不錯。”陳少純說。

寵物告別室內放置著告別桌、鮮花等用品，室內剛剛結束一場儀式。 （高越/圖）

艱難的“持證上崗”

如前文所述，《殯葬管理條例》嚴禁未經批准擅自興建殯葬設施。2000年初，為了得到批准，陳少純吃了很多苦頭。

他先後前往北京市民政局、北京市畜牧局和北京市動植物檢疫局等機構進行諮詢，但均以不符合職能負責範圍的理由碰壁。

他曾經向北京市工商行政管理局遞交材料後等了一個月也沒有迴音。第二次去工商局視窗詢問，得到了“向上級請示尚未答覆”的回覆，陳少純只好拿出了“法無禁止即可為”的口號與之辯論。

2003年“非典”肆虐，眾多流浪動物造成的公共衛生安全問題亟待解決，陳少純與北京市小動物保護協會提出的火化樹葬方案恰好能解決這一問題。至此，工商、民政等部門才批准了增加火化和安葬動物的服務專案。

在艱難爭取了將近一年後，陳少純終於在2003年獲得了寵物安葬的合法營業執照。

然而，陳少純回憶，具有“安葬”資質的營業標準並沒有開放多久。幾年後，工商總局所辦理的營業許可證便均由“安葬”資質改為了“服務”資質。

不過，申請寵物服務營業執照也不容易。2017年開始，方和拿著身份證、租賃合同等材料先後前往廣州市工商局、芳村衛生所、黃埔衛生所和農業局等部門申請，屢屢碰壁。

耗時一年多，方和甚至請過中介公司幫忙跑腿，最終才得到了由工商局開具的寵物服務營業執照以及一份名為“無害化處理場所動物防疫條件”的執行標準，該標準規定：“動物無害化處理場所選址應距離城鎮居民區、文化教育科研等人口集中區域及公路、鐵路主要交通幹線500米以上。”

2021年5月15日，南方週末來到了位於廣州市白雲區人和鎮崗尾村的念寵火化店。它與海珠區的線下門店相距甚遠。火化店臨近大廣高速公路，附近多是塑業廠、皮革製品廠和五金製品廠等工業園，幾乎沒有居民區。

當客人到達地圖導航的終點之後，仍然不會看到火化店，需從兩扇藍色的鐵門進入，步行約五分鐘土路後，才會看到幾座顏色各異的鐵皮小屋。

小屋沒有任何門牌和匾額，只有路邊的一個指示牌標明，這些被樹木草地環繞的小屋就是念寵火化店了。

方和介紹，與裝修精美的門店不同，火化店一般都比較簡陋，但簡陋才是絕大多數寵物殯葬店的真實寫照。

這幾座鐵皮小屋從右到左依次是接待室、遺體告別室、火化室和儲物室。火化店當日只有一個員工，從接待到火化都由一人負責。

火化室裡只擺放著一臺標著“創新建爐”字樣的火化爐。該火化爐生產公司的官網介紹，寵物焚燒爐的均價在幾萬元。該公司生產的這種落地式火化爐，能基本實現國家針對廢棄物處理的“無害化、無量化、安定化”的目標和“無黑煙、無異味、無灰塵”的三無標準。

方和介紹，其實很多寵物服務店的選址與火化爐購置都是嚴重不合格的，因此，這些店鋪只敢在晚上偷偷進行火化處理，一旦被附近居民發現就會被投訴舉報，只得經常遷址，躲躲藏藏。

念寵殯葬服務火化店由幾個鐵皮屋子組成，簡陋是絕大多數寵物殯葬店的真實寫照。 （高越/圖）

主人不願“銷戶口”

除了行業標準外，陳少純認為主人的責任意識也十分重要。擁有一條寵物狗需要辦理犬證，但寵物的死亡處理至今沒有明確規定。

他認為寵物就該像人一樣“銷戶口”，主人只有為其進行火化或無害化處理後，才能登出犬證，否則就要處以相應的處罰。“你就是要對寵物負責到底，包括生老病死，一步都不能落下。”

亞洲寵物展調研發布的《2017年中國寵物行業白皮書》顯示，有53。9%的人願意在寵物去世後購買火化、樹葬等專業化殯葬服務。

但在毛毛寵善終服務師劉琦看來，數字沒有這麼樂觀，“養寵物的家庭，實際上可能只有20%－30%最終會選擇火化殯葬服務”。

劉琦向南方週末介紹，造成這樣結果的原因有兩個方面，一是行業認知度還遠遠不夠，很多人並不瞭解寵物殯葬服務。二是經濟原因，很多家庭在前期治療已花費了一些錢，不想再在殯葬上增加成本；或是很多人衝動養寵、與寵物之間的感情不深厚，不願意承擔殯葬支出。

毛毛寵負責人白麟介紹，目前存在善終服務需求的養寵主人主要是兩種群體，一種是以80後為主的上班族；另一種是60後為主、年紀較大的上一輩人。

在抖音等短影片平臺上，關於寵物貓墜樓身亡的科普影片評論裡，一些“貓有九條命，肯定不會摔死”的發言讓白麟深感改變寵物主人意識任重道遠。

在國外和香港地區，寵物殯葬早已是成熟產業。據北京青年報報道，英國的寵物市場年產值達35億英鎊，可提供火化、灌木、墓地和慰問服務；日本甚至有專供寵物服務的寺廟。

在香港，火化後的骨灰盒會單獨存放於靈室，每個骨灰盒有獨立鎖閣，租金為1000－2000元港幣不等。違規亂埋寵物屍體的主人，最高會受到2。5萬元港幣罰款和入獄6個月的處罰。

自2020年開始，陳少純參與了北京市公安局等相關部門的調研，共同著手商討寵物殯葬管理的標準制定。

（應受訪者需要，方青、李牧、方和為化名）

南方週末特約撰稿 高越