物業是服務型公司，他們收取住戶一定的物業費，相應也承擔著一些義務，居民一般有事都會找物業解決。如果水管凍了物業不管怎麼辦？下面咱們就來聊一聊。

一、被凍水管在總表接入戶的這個距離。這是屬於公共區域，小區物業是有義務幫你修理疏通的。

二、被凍水管在室內。這就屬於你自己的事了，可以採取常用的方法，比如吹風機，熱水等來解決。

三、情況特別嚴重的情況。如果被凍情況較為嚴重，這時候可能需要進行大修的話，那必須動用維修基金了，可以要求物業協助處理。