旅遊大資料平臺的核心功能有哪些?

旅遊行業正在得到前所未有的蓬勃發展,隨著旅遊消費觀念的日漸成熟,遊客對於體驗的需求日漸高漲,更加渴望追求個性化、體驗化、情感化,休閒化及美化的旅遊經歷。《“十三五”旅遊業發展規劃》裡提到雲計算、物聯網、大資料等現代資訊科技在旅遊行業的應用更廣泛,產業體系的現代化成為旅遊行業發展的必然趨勢。同時對全國旅遊規劃提出了新的要求。

旅遊大資料平臺的核心功能有哪些?

旅遊大資料平臺核心功能

1。實時客流量監控和分析

利用大資料技術,實時監控各個景區客流量,合理調配客流,防止客流量暴增出現意外。

旅遊大資料平臺的核心功能有哪些?

2。遊客量及趨勢預測

按週期分析客流量變化趨勢,以便景區整體規劃與旅遊資源分配。

旅遊大資料平臺的核心功能有哪些?

3。遊客洞察

多維度洞察遊客特徵,協助旅遊景區實現精準旅遊營銷。

4。遊客來源地特徵分析

分析外來遊客主要來源地和來源方式,給旅遊區域外省市營銷推廣策略制定提供支援。

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5。遊客消費型別分析

洞察遊客各種消費資料,為景區消費設施建設提供參考意見。

6。遊客旅遊屬性偏好特徵

與區域結合的使用者特徵全面洞察分析,幫旅遊管理部門深入把握使用者特徵,並且可以直接支援精準營銷活動和場景設計。

7。熱門旅遊景點、路線分析

根據景區遊客遊玩人數分佈規律,挖掘熱門景點與線路。

8。景區危機輿情

設定遊客預警門限與報警級別,並根據歷史資料做門限變更;景區相關網路輿情實時監測,針對負面輿情及時預警處理。