海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中,海外倉是指國內企業將商品透過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品,然後再根據當地的銷售訂單,及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送的一站式控制和管理服務
,實現產品的本地配送
。
亞馬遜
FBA
就是
亞馬遜倉庫提供的代發貨業務
,
即亞馬遜物流服務
。
FBA
英文全稱
Fulfillment
by
Amazon
,就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產品直接送到亞馬遜當地市場的倉庫中
,當
客戶下單
後,
由亞馬遜系統自動完成後續的發貨
等相關服務
。
亞馬遜平臺在
2007
年引入了亞馬遜
FBA
服務,即亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網路,為其提供揀貨、包裝
、貼標、發貨、客服與退貨處理等的一條龍式物流
服務,亞馬遜則收取服務費用;類似於國內的京東,除了給自營店的客戶配送貨物,也為部分賣家提供這一服務。
下面我們看看海外倉發貨模式對於賣家的優勢、還有選擇
FAB
發貨模式的優勢以及兩者的區別:
一、
海外倉
發貨模式
對於賣家的優勢:
1、
時間縮短、效率提升
,到貨速度快
;
2、
降低物流成本和清關費用;
3、
提升產品利潤;
4、
方便調節
FBA
庫存
;
5、
隨時滿足小批次的
B2B
訂單
,
讓大量的小規模訂單達成,提高成交量;
6、
高效管理貨物,快捷處理訂單;
7、
提升產品曝光率,形成品牌效應、規模效應,提升產品競爭率;
8、
把傳統貿易模式升級為海外倉貿易,縮短貿易流程,降低了整一個貿易風險。
二、
選擇
FBA
發貨模式
的優勢:
1、
提高
Listing
排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額;
2、
多年豐富的物流經驗,倉庫遍佈全世界,智慧化管理
(2012
年收購機器人制造公司
Kiva Systems)
;
3、
配送時效超快
(
倉庫大多靠近機場
)
,還可以將
FBA
整合到自己的其他銷售渠道
;
4、
亞馬遜專業客服;
5、
獲得
Prime Shipping
和亞馬遜成立的履行服務
;
6、
抹掉由物流引起的差評糾紛。
三、
FBA
與海外倉
發貨模式
的區別
:
1.
FBA
不提供清關服務,而海外倉很多都包含從出貨地到倉庫的物流運輸、清關、送貨入倉等一系列的服務。
2.
FBA
只提供透過系統進行訂單的配送服務,需要賣家貼好標籤。海外倉則操作靈活,可以提供組裝、換標、分揀派送等服務。
3.
FBA
倉可以調整產品單價分攤倉儲成本,並且亞馬遜會根據銷售情況增加產品的曝光,利於吸引流量提高銷量。海外倉倉儲成本會比較高,並且不能反應平臺銷售情況
,不
利於曝光和吸引流量。
4.
亞馬遜支援買家無條件退換貨,並且不會收取買家的任何費用
,
退回來的產品不能進行二次銷售。海外倉的話,可以對不是質量問題退回來的產品進行換標、重新包裝,進行二次銷售。
5.
亞馬遜
FBA
倉對產品的尺寸、重量、類別有限制,所以選品偏向於體積小、利潤高、質量好的產品。海外倉,產品准入範圍比
FBA
倉廣一些,有些超大件或者敏感的產品也可以提供服務。
6.
FBA
是由亞馬遜官方提供倉配一體化服務
,
並由官方提供售後
;而
海外倉則是由第三方服務商
透過
海外倉倉配物流管理系統
提供相應服務
,
並對賣家的產品倉儲和配送負責。
作為亞馬遜賣家,有兩種
發貨
選擇
,一是
自己發貨
;二是
選擇亞馬遜
FBA
發貨,也有個別賣家同時選擇兩種方式
結合
來發貨,但
是
具體選擇哪種
發貨模式
,賣家需要根據自己的業務規模、產品大小
、
重量等
相關
因素
綜合考慮
,最後確定使用哪種發貨方式
更適合
。