微博企業營銷的得與失

在網際網路時代的浪潮下，隨著消費行為的改變，新的營銷模式也應運而生，即社會化營銷，而微博作為一個極具開放性和社會性的網路平臺，憑藉其廣泛的使用者群體，極高的使用者活躍度，成為社會化營銷的主要陣地。

微博營銷

就是利用微博平臺展開網路營銷的活動，與以往的部落格營銷大同小異，但在資訊千變萬化的網際網路時代，微博具有無可比擬的優點，美國學者謝爾闡述，在資訊比我們還快的時代，微博比資訊更快，這就是微博商業價值的來源。

微博營銷中較為典型的就是

企業營銷

，即企業以微博為載體工具，藉助微博平臺，進行品牌傳播、活動營銷、產品的推廣促銷、與客戶進行溝通反饋、收集市場產品資訊，從而達到提升品牌形象、解決公關危機、提高銷售收入的過程。

作為新形勢下的網路營銷，企業微博營銷有其獨特的優勢：首先，

傳播速度快、範圍廣

就是其絕對優勢，其透過向客戶大面積或者針對性推送產品資訊，充分利用粉絲經濟，達到營銷的目的；其次，

微博營銷成本低

，可以說是最為低廉快捷的的廣告平臺，企業可以透過微博平臺實時釋出和更新廣告資訊，同時這些資訊在網際網路搜尋時被瀏覽的機率很大，僅僅透過簡單的文字釋出就可以增加訪問量和產品曝光率，微博很好的用最低的成本達到了宣傳廣而告之的目的；最後，微博作為一個擁有大量使用者群體的社交平臺，

企業可以透過觀察、分析、研究客戶對產品的資訊討論，直接而迅速的獲得消費者反饋和需求

，有利於產品功能的革新，同時透過對使用者消費行為和消費需求的分析，有利於制定更為精準的營銷策略。

微博企業營銷給企業帶來了新的發展機遇，微博營銷憑藉其獨特的傳播優勢和平臺開放性的不斷完善，為企業品牌營銷帶來了無限的可能性。但是企業在微博的營銷傳播過程中也存在一定的

問題

。

第一，企業在開展微博營銷的過程中，簡單的將微博作為一個快捷廣告平臺，宣傳內容乏味，營銷手段單一，缺乏趣味性，平面化的資訊極易淹沒在微博龐大的資訊流中，難以獲得消費者的長期深度關注。

第二，微博營銷作為一個低門檻的宣傳平臺，在達到廣泛的宣傳效果的同時，也容易洩露企業的相關資訊，使得對手企業傳播不利資訊，對品牌價值和企業形象造成損害；同時微博作為一個快速發展的網際網路社交平臺，但其並不是獨特的，其它社交平臺在新媒體時代同樣擁有大量的使用者基數，在某些應用方面甚至強於微博，這也對微博的企業營銷構成了一定的威脅。

第三，企業微博營銷的監管存在不規範性，微博營銷相對於傳統營銷而言更難監管，我國法律對於微博的相關法律、法規較少，有關部門在監管時也有一定的滯後性，很容易造成不良資訊和虛假資訊的大範圍傳播，對於微博營銷的價值造成損害。

微博營銷是一個持久的過程，對於其戰略性的規劃是十分重要的，單純地依靠資訊的釋出和企業文化的宣傳往往會適得其反，在微博營銷的發函歷程中，不缺乏成功的案例，合理的微博營銷運營策劃、高超的文案撰寫能力、對時事熱點的敏銳洞察力都是成功的關鍵。因此企業的微博營銷可以組建一個專業化團隊，人員合理分工合作，提高企業營銷的專業性；