行為與社會 Ho-Ho-Horrible:為什麼我們選擇好禮物是如此糟糕

我們中的許多人都認識到這種熟悉的感覺,急切地撕開一個精心包裝的禮品盒,只露出一件可怕的羊毛衫,一個帶有空洞眼睛的令人毛骨悚然的小雕像或一張用於餐桌的水晶“刀架”。但是什麼才能成為一件好禮物?答案是非常不同的,取決於您是否詢問禮品贈送者或接收者。本月發表在“

當前心理科學方向”上的

一項研究強調了我們實際想要的禮物與我們想要的禮物之間的脫節,並提供了一些可能在這個假日購物季節派上用場的見解。

心理學家早就知道我們經常難以預測其他人的偏好,根據印第安納大學布盧明頓市場營銷學教授共同作者Elanor Williams的研究,我們的自我中心可能是罪魁禍首。我們傾向於首先關注我們自己的觀點,然後擴充套件我們的思維以考慮其他人的觀點 - 這種策略並不總是有效。她說:“這個過程並不過分。”

當然,贈送禮物就是在我們試圖預測另一個人可能想要的東西時採取別人的觀點。大量先前的研究記錄了人們的各種禮物錯誤,並提供了許多不同的心理解釋,這是威廉姆斯和共同作者卡內基梅隆大學營銷學教授傑夫加拉克的作品所在。“就像可能存在某種基本的,潛在的機制來驅動所有這些錯誤,“Galak說,”我們想要了解那是什麼。“

行為與社會 Ho-Ho-Horrible:為什麼我們選擇好禮物是如此糟糕

作者透過送禮文獻篩選和使用共同的主題來開發一個簡單的,統一的解釋我們的饋贈不稱職:作為送禮者,我們往往把重點放在禮物交換本身,引領著溫暖的感覺,我們得到當我們看到開啟我們的禮物時,另一個人的臉上充滿了喜悅。相比之下,禮品接收者更關注禮品本身:它有用嗎?它需要嗎?它最終會藏在壁櫥裡,直到它可以被退回或重新贈送?

Galak解釋說,這種不匹配的出現並不是因為我們禮品贈送者不會考慮收件人的觀點,而是因為我們專注於錯誤的時間段。“[我們]正在使用交換時刻的視角,”他說,“與我說的相反,在我給這個人送禮物後一週會是什麼樣的?他們還在享受這個嗎?“

我們對禮物交換的痴迷有很多方法會讓我們誤入歧途。例如,我們傾向於選擇有趣的禮物而不是有用的禮物,選擇一個異想天開的專案,即使收件人從長遠來看可能沒有太多需要,這將令人愉快。威廉姆斯描述了最近她的父母給她一塊5磅重的鹽製成的盤子,她稱之為“整潔且非常不切實際”的禮物。“我非常感謝他們,然後我立即將它送回商店買了一個電子茶壺,“她說,”這不是一個有趣的禮物,但它是我基本上每天都使用的東西 - 每次我使用它時,我都會想到它們。“

行為與社會 Ho-Ho-Horrible:為什麼我們選擇好禮物是如此糟糕

我們對“大揭示”的固定也可以促使我們給出一個驚喜禮物,而不是堅持列表或只是向收件人詢問建議。“禮物應該是驚喜 - 我們包裝它們,讓人們開啟它們,”威廉姆斯說。“但令人驚訝的是,如果這個人不知道它即將到來,那可能不是他們真正想要的東西。”

禮品費用是我們可能會錯過商標的另一個地方。我們認為昂貴的物品是最令人印象深刻的打動方式,而大多數禮品接收者不關心當下眼花繚亂,更多的是關於獲得他們可以使用或後來享受的東西。Galak在女兒出生後收到250美元的Hermés嬰兒圍兜時遇到了這種情況。“實際上,我們會更喜歡Kmart的10包廉價嬰兒圍兜,我們可以實際使用它們,”他說。

行為與社會 Ho-Ho-Horrible:為什麼我們選擇好禮物是如此糟糕

我們大多數人確實想要送上好禮物 - 但是我們往往會一路走來。那我們怎樣才能改進?威廉姆斯建議不要過分關注我們在禮品交換中的角色,更多關注於此後人們對禮品的所有權。“在某種程度上,你必須放棄一點點虛榮心,”她說,“並且可以給予一份可能不是一件好禮物的禮物,但實際上是因為它符合這個人的喜好。”

加拉克說,最好的策略可能就是簡單地問人們他們想要什麼。“有一種誤解認為最受歡迎的禮物是意想不到的禮物,但事實並非如此,”他解釋道。“收到的最好的禮物是最符合收件人實際願望的禮物。”

行為與社會 Ho-Ho-Horrible:為什麼我們選擇好禮物是如此糟糕

對送禮的研究可能會覺得有點輕浮,但正如威廉姆斯指出的那樣,送禮是我們一直在做的事情。加拉克補充說,它起著重要的社會作用 - 贈送禮物可以幫助我們與他人交往,加強社會紐帶。我們的禮品贈送遊戲也有更實際的理由 - 每個假日季節,我們都會花費數千億美元的禮物。“如果我們這樣做,”加拉克說,“我們不妨做對