智慧購物車是如何讓消費者上頭的?

在日常生活中,人們很難成為具備完全理性的

“經紀人”,有限理性的“社會人”才是絕大多數人面臨購物時的狀態。

在消費者推著普通購物車進行購物的場景中,

普通購物車起到的作用,僅僅是裝載貨物,因為普通購物車僅僅是傳統意義上的工業產品。

而唯一能夠影響消費者決策的,是超市或者零售店內的商品陳列位置,商品陳列方式,以及零售門店內工作人員的購物推薦。

然而,隨著零售行業的快速及普遍發展,很多消費者對於超市陳列的各種堆頭、促銷陳列,以及促銷人員不絕於耳的推薦已經厭倦,僅僅依靠陳列來吸引消費者,已經遠遠不夠。

而西安一家科技公司研發出的智慧購物車,

卻透過徹底顛覆消費者的傳統購物方式,智慧化、人性化的商品推薦,透過商業營銷,助推消費者的行為,徹底影響了消費者的最終決策,同時大幅提升了消費者的購物體驗。

智慧購物車是如何讓消費者上頭的?

顛覆傳統方式的智慧購物車

認知干預是有價值的,認知過程提供的資訊本身也是有價值的。

首先,智慧購物車本身配備有掃碼頭,可以支援使用者在購物的過程中,進行商品的自助掃碼操作,掃碼之後,商品的名稱、價格、規格等資訊,將自動出現在智慧購物車的平板

PAD上。

首次購物時,智慧購物車不進行推薦,後續再進行購物時,智慧購物車將根據使用者之前的商品選購記錄,消費偏好等消費行為資料,對使用者進行精準的營銷推薦。使用者使用智慧購物車的次數越多,智慧購物車推薦的商品就更加精準,更加容易被使用者選中。

而且,這種推薦恰好是在比較恰當的時機進行的,比如,給恰好在生鮮區域購物的使用者,推薦使用者喜歡的蔬菜或者水果;給恰好在酒品區域的使用者,推薦使用者喜歡的葡萄酒或者紅酒。

當然,這些只是在購物過程中針對使用者的購買決策進行的一些助推,在購物的過程中,智慧購物車還可以提供支援手機充電,全程與使用者進行互動等,

在結束購物時,自動幫使用者計算出本次購物花費的金額,並支援使用者在智慧購物車上完成結算,直接離開超市。

從這些方面來看,智慧購物車完全滲透進入了使用者線上下購物的每個環節,真正在每個環節,優化了使用者的購物體驗,幫助使用者節省了時間與成本,提升了整體的購物效率。

也大概是因為每個環節都做到了極致,智慧購物車就這樣讓消費者上頭了。