以未來商業視角,看源著天街以寵物友好激發城市商業潛能

剛剛落幕的第三屆龍湖重慶源著天街萌寵節,成為了這個四月萌翻朋友圈的城中商業現象級事件。在近半月的時間裡,明星藝人熱力打Call、萌寵idol互動吸睛,一系列與萌寵相關的奇趣體驗活動在源著天街落地舉辦,成為一場為萌寵專屬定製的狂歡派對,吸引到全城愛寵人士的關注和參與,讓源著天街成為了流量高地。

立足新興都市生活圈,源著天街以一己之力,撬動起全城熱度、吸引全行業聚焦。在這背後,是運營團隊以「寵物友好購物中心」為核心,加速推動專案精細化運營的成功實踐。而透過對一系列差異化體驗與創新落地的梳理,我們似乎也窺見了源著天街在商業變浪潮中以領跑者的身份所彰顯出的強大向新——

以未來商業視角,看源著天街以寵物友好激發城市商業潛能

聚焦IP

自我迭新驅動體驗升級

第三屆萌寵節所引發的熱度,可以看作是源著天街洞察客群需求、引發圈層共鳴與關注的一個縮影。事實上,已經連續舉辦三屆的萌寵節,早已為成為源著天街極具代表性的品牌IP活動,在消費者心中留下了深刻印記。

從第一屆到第三屆萌寵節,除了活動核心的堅持與傳承,我們更能看到源著天街在活動內容打造上的內驅力。一次又一次的自我迭新之後,源著天街萌寵節成為城中最具影響力的萌寵盛事與現象級話題事件,自然是意料之中的結果。

| 多元體驗,熱度出圈

在整個商業市場中,能做到入市即亮眼、入市即出圈的原創IP活動並不多見,而源著天街萌寵節便是其中之一,活動自首屆推出便迅速成為了城中焦點,刷屏社交平臺。得益於運營團隊對於目標客群的精準把握、對於萌寵文化的深刻理解,才打造出了這一具有鮮明特徵與極強號召力的品牌IP活動。

活動的精彩在延續,而運營團隊基於活動內容的再創新亦不曾停歇。以剛剛落幕的第三屆萌寵節為例,在整個活動內容的鋪排上,我們看到了契合當下市場趨勢與消費喜好的創新,也看到了內容組合上更為多元的體驗——

以未來商業視角,看源著天街以寵物友好激發城市商業潛能

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活動期間每週末準時上演的「萌寵百變大咖秀」打造了一連數場專屬於萌寵們的盛大變裝派對,吸引到全城萌物爭相參與;而「E寵珍奇市集」不僅為“鏟屎官們”提供了一個蒐羅品質萌寵周邊好物的聚集地,也為愛寵一族帶來了近距離接觸柯爾鴨、垂耳兔、羊駝等奇珍異寵的機會;「世界名貓展」將世界知名珍稀品種萌貓一次性呈現,萌翻現場;以狗狗馬拉松、暴走汪星人、萌寵T臺秀為組成部分的「萌寵嘉年華」更是將活動現場熱度推向高潮。

一系列新奇有趣的萌寵互動體驗活動貫穿整個活動週期,帶來了與眾不同的體驗。有別於傳統寵物展會且獨一無二的形式,使得源著天街萌寵節成為了城中萌物和“鏟屎官”們一場釋放個性、交流共享的盛會,引領著市場潮流。

以未來商業視角,看源著天街以寵物友好激發城市商業潛能

| 跨界整合,全維創新

事實上,內容打造日趨成熟、影響力不斷擴大的源著天街萌寵節,不僅成為消費者熱衷參與的IP活動,也成為了行業關注的焦點。這背後,既是活動舉辦至今影響力逐年增大的佐證,也是運營團隊資源整合能力的體現。

尤為引人關注的,無疑是本屆萌寵節得到了知名藝人、明星萌寵導師的支援。作為國內青年演員代表之一的知名藝人王珞丹,本身便是一位極其喜歡動物且富有愛心的“明星鏟屎官”。本次萌寵節王珞丹以「萌寵星官」的身份專門錄製了VCR為活動打Call應援,更於現場獨家呈現「動物小鎮限時快閃店」,精心挑選了一系列萌寵好物與各位愛寵一族分享,成為一大話題熱點。

此外,頂流主播李佳琦愛寵Never的明星寵物導師——國內知名寵物行為專家吳起也親臨萌寵節現場,以寓教於樂的形式,為現場愛寵一族帶來了明星萌寵的同款訓練課程。

以未來商業視角,看源著天街以寵物友好激發城市商業潛能

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而在社交媒體平臺坐擁百萬粉絲的萌寵布丁仔、泡芙妹在萌寵節期間,也透過直播互動驚喜亮相;新銳插畫藝術家清喵,則藉由本次萌寵節於源著天街帶來了「奇喵復興」的西南首展,吸引到眾多關注。

除了明星大咖、與萌寵idol的加入,本次萌寵節也得到了一眾行業優質品牌方的認可。作為業內領軍級專業機構的E寵,為活動提供了有力的行業支援與背書,進一步推動萌寵節成為業內兼具品質與影響力的品牌活動;源著天街還攜手T3出行、曹操出行為本次活動專門定製了城中首個寵物友好專車,為愛寵一族參與活動提供了專業的出行服務,一度成為社交平臺中的熱門話題事件。

多維度的資源整合與創新之下,萌寵節不僅實現了核心的進一步最佳化,活動專業度與傳播力度也得到了持續提升。

| 寵愛有家,肩負責任

一連三屆萌寵節的舉辦,除了讓越來越多萌寵和愛寵一族收穫歡樂與專業服務之外,源著天街也肩負起了自身的社會責任——不僅讓愛心匯聚,也要讓愛心傳播。每一屆萌寵節,源著天街都會攜手公益機構在活動期間舉辦愛心領養活動, 幫助眾多萌喵萌汪找到溫暖的新家,以實際行動影響更多的人參與到關愛動物、文明養寵的行動中來。

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自造IP,更要智造IP。深挖私域流量、助力內容創造,透過持續不斷的創新組合拳,源著天街正在構建與消費者的深度關係鏈。

有目共睹的是,透過一連三屆的匠心打造,源著天街萌寵節已經成為行業內具有廣泛影響力的活動品牌,並向著頭部IP的目標不斷精進。

賦能空間

萌寵引領社交生態

當越來越多的人消費決策受到社交生態的影響時,就需要操盤者從更為多元的角度介入,為消費者搭建一個滿足精準所需的消費場域。萌寵節,對於源著天街來說,就是在這一語境下的落地實踐。

源著天街開創性地提出「PET-HOLIC」理念,提煉出寵物友好的精神核心並融入到專案的日常運營之中,打造出城中首座寵物友好購物中心。透過萌寵這個「引子」,連結起更多的人,從而實現客流的持續匯入、消費轉化的持續發生,搭建起完整的社交生態閉環。

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| 拓展深度社交渠道,連結即日常

消費新時代,實體商業已然需要跟隨社交媒體蓬勃發展的步伐,與消費者並肩同行,社交由此成為了商業運營中不可忽視的重要一環。以萌寵為基礎,源著天街結合網際網路思維深挖消費需求、整合空間場景氛圍打造特色社交生態的構想,已經悄然開啟。

透過萌寵節的舉辦,源著天街吸引到相當大一批愛寵一族的關注,運營團隊順勢而為建立起了源著天街萌寵社群,透過微信群、專案官方新媒體平臺等渠道,與眾多“鏟屎官”建立緊密聯絡,搭建起交流的平臺。

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以本次萌寵節為例。作為前期預熱活動,源著天街在線上平臺發起「戲精萌寵」的全城徵集,短時間內便吸引到近千“鏟屎官”積極參與,透過分享好友拉票、投票贏好禮的裂變式傳播,活動期間線上投票及互動最終吸引到逾20萬人次參與。熱度之下,源著天街的萌寵社群規模得到了進一步擴充,活動的曝光度自然也獲得提升。

以數字營銷的思維模式與新一代消費者溝通,不僅契合當下社交生態的模式,更為重要的是它打破了時間、空間的限制。

將專案與消費者、消費者與消費者之間的連結,由固定的實體空間衍生至不設限的線上平臺,資訊能夠更為直接地觸達目標客群,這對於提升細節體驗、加深客群黏性,尤為關鍵。

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| 強化空間細節體驗,關愛即日常

為了實現線上線下社交的有機互聯與雙向賦能,在龍湖「空間即服務」的理念之下,源著天街還以人性化考量在專案空間中融入眾多契合客群需求的設施、服務,從細節之處彰顯出專案在精細化、個性化運營中的深度探索。

運營團隊除在多個戶外區域打造出專屬萌寵的休憩玩樂區,並設定拾便器、拴狗樁等人性化設施之外,室內空間也將寵物友好的理念貫穿始終——不僅首創寵物友好電梯,還協同場內商戶推出首批寵物友好商家,為消費者免費提供寵物溼紙巾、淚痕棉籤、寵物紙巾等護理用品。而商場會員中心也在原有服務的基礎之上,推出了與寵物相關的多項便利服務。

透過兼具客群針對性與體驗新穎性場景的打造,源著天街正在創造一個富有新意的萌寵社交新常態。

以更加舒適且有沉浸感的空間,為城中愛寵一族提供一個定製化的社交場域,透過萌寵讓更多的人鏈接在一起、讓更多的故事在這裡發生。

著眼未來

精細化運營新正規化

以未來商業視角,看源著天街以寵物友好激發城市商業潛能

亦如萌寵節成為了一年一度城中不可錯過的萌寵盛會,源著天街也在不斷地自我迭新中成為了愛寵一族、乃至更多新一代消費者心中的溫暖地標。當一座原本聚焦區域的商業,逐漸打破圈層連結起更多的消費者時,TA的潛能也將得到進一步釋放。

站在商業市場變革的潮頭,源著天街以稀缺性、前瞻性的定位,在市場之中開闢出了一條全新的賽道並領跑其中,成為打造寵物友好商業的先驅者。「PET-HOLIC」並非一句口號,寵物友好也並非一個簡單的標籤。

源著天街透過持續不斷的「從心出發」,深度挖掘寵物友好商業的真諦,以精細化運營讓商業空間成為消費者充滿期待、收穫驚喜的發生地,也使得專案在與城市、與人溫暖共生的同時,為城市商業多元化發展創造了富有新意的靈感提案。

在探索與精進之後,可以預見的是,源著天街未來將瞄準賽道持續發力,不僅將製造更多的驚喜,也將帶來更具個性的消費新場景和更大範圍的商業影響力。