由於多種原因，Windows 10可能聽不到麥克風的音訊。所有常見的PC麥克風故障排除步驟仍然很重要，但Windows 10包含一個新的系統範圍選項，可在所有應用程式中完全禁用麥克風輸入。檢查Windows 10麥克風選項。在所有應用程式中，Windows 10的“設定”應用程式都有一些選項可在系統範圍內禁用麥克風。如果在“設定”中禁用了網路攝像頭，即使桌面應用程式也無法接收麥克風輸入。
這有點令人困惑。通常，“ 設定”>“隱私”下的應用程式許可權僅影響商店中的新應用程式，也稱為通用Windows平臺或UWP應用程式。但麥克風和網路攝像頭選項也會影響桌面應用程式。如果您的麥克風不工作，請前往“設定”>“隱私”>“麥克風”。在視窗頂部，檢查是否顯示“此裝置的麥克風訪問權已開啟。”如果Windows顯示麥克風訪問已關閉，請單擊“更改”按鈕並將其設定為“開啟”。如果訪問已關閉，則Windows和系統上的所有應用程式都無法從麥克風訪問音訊。
在此之下，確保“允許應用程式訪問您的麥克風”設定為“開啟”。如果麥克風訪問已關閉，則系統上的所有應用程式都將無法聽到麥克風發出的聲音。但是，Windows作業系統本身仍然可以訪問。在“選擇哪些應用可以訪問您的麥克風”下，確保未列出要訪問麥克風的應用並將其設定為“關閉”。如果是，請將其設定為“開啟”。此處僅顯示商店中的新風格應用。商店外的傳統桌面應用程式永遠不會出現在此列表中，並且只要“允許應用程式訪問您的麥克風”設定開啟，它就始終可以訪問您的麥克風。
確保您的麥克風沒有以其他方式禁用。可以透過其他方式禁用麥克風。如果您的膝上型電腦配有整合麥克風，某些膝上型電腦製造商會允許您在PC的BIOS或UEFI設定中禁用此麥克風。此選項並非適用於所有膝上型電腦，但可能附近有一個選項，可讓您禁用網路攝像頭（如果存在）。如果您之前透過計算機的BIOS禁用了內建麥克風，則需要返回BIOS設定並重新啟用麥克風裝置。也可以透過計算機的裝置管理器禁用整合麥克風裝置。如果您以前這樣做過，則必須返回“裝置管理器”並重新啟用它。
安裝或更新音訊驅動程式。Windows 10嘗試自動安裝和更新裝置驅動程式。它通常工作正常，但有時它沒有。如果您遇到聲音問題，可能需要訪問PC製造商的網站並安裝適用於膝上型電腦或臺式PC的最新聲音驅動程式。如果您自己組裝了PC，請從主機板製造商的網站下載聲音驅動程式。更新驅動程式可能會解決您的問題。如果您在使用USB麥克風時遇到問題，您可能還想嘗試從PC製造商的網站下載最新的USB控制器驅動程式。
仔細檢查物理連線。如果您的麥克風不工作，請確保它已牢固地連線到您的PC。如果連線有點鬆動，它可能看起來很好，但可能無法正常工作。拉出電纜 - 無論是USB麥克風還是傳統的音訊插孔 - 然後將其重新插入以確保連線牢固。
確保它也連線到PC上正確的音訊插孔。尋找標有“麥克風”或至少“音訊輸入”的標籤。輸出音訊插孔通常為綠色，而麥克風輸入插孔通常為粉紅色。但有時它們只是同樣暗淡的顏色。一些麥克風可能有靜音開關。例如，我們在電纜上看到了帶有麥克風靜音開關的PC音訊耳機。如果已啟用靜音開關，麥克風將無法工作。
使用聲音控制面板。在測試麥克風時，我們建議使用Windows中“聲音”控制面板上的“錄製”選項卡。要開啟它，請右鍵單擊通知區域中的聲音圖示，然後選擇“聲音”。單擊“錄製”選項卡，您將看到PC上的所有錄音裝置。大聲說話，如果麥克風正在傳送音訊輸入，你會看到右側的電平指示器移動。在您使用麥克風時，請檢視此視窗，測試不同的音訊插孔。這將讓您快速檢視麥克風是否正在傳送音訊輸入。
設定預設麥克風裝置。您的PC可能有多個不同的麥克風輸入。例如，如果您的膝上型電腦帶有內建麥克風並且插入另一個麥克風，那麼您的PC現在至少有兩個獨立的麥克風。要選擇應用程式中使用的預設麥克風，請轉到聲音>錄製視窗，右鍵單擊首選麥克風，然後選擇“設為預設值”。您還可以選擇“設定為預設通訊裝置”。
這允許您為不同型別的應用程式設定不同的預設麥克風輸入 - 但是，如果您只打算使用一個輸入裝置，請將其設定為標準預設和預設通訊裝置。如果您在此處看到麥克風顯示音訊輸入，但無法在特定應用程式中使用它，則可能需要開啟該應用程式的設定視窗並選擇相應的麥克風輸入裝置。桌面應用程式並不總是使用您在Windows聲音設定中選擇的預設麥克風。例如，在Microsoft的Skype中，單擊選單>設定>音訊和影片，然後從“麥克風”選單中選擇首選的麥克風裝置。
執行Windows疑難解答。Windows 10有一個內建的故障排除程式，它將嘗試查詢並修復自動錄製音訊的問題。要訪問它，請轉到設定>更新和安全>疑難解答。選擇“錄製音訊”問題排查工具，單擊“執行問題排查工具”，然後按照螢幕上的說明進行操作。
如果它仍然不起作用。如果您的麥克風仍無法正常工作，則可能存在硬體問題。對於外接麥克風，請嘗試將其連線到另一臺PC並檢視其是否有效。如果沒有，麥克風硬體可能會損壞。如果麥克風在另一臺PC上工作但在當前的PC上沒有，則可能是PC的音訊插孔存在問題。嘗試將其插入單獨的麥克風輸入插孔，假設您正在使用帶有前後音訊插孔的PC。