臨近年底，又到一年催繳時。

租金、物業費作為園區運營方的主要收入來源之一，一旦有企業或租戶拖欠費用，將會影響園區的整體收繳率和企業的資金回籠，對企業的經營利潤和園區的正常運轉造成不良後果。

而傳統上門催要的方式

，不僅佔用大量的人力和時間，還缺乏有效的觸達客戶手段，效率並不高，同時，對於入駐企業、商戶來說，沒有便捷、多樣的繳費方式，一樣也會耽誤費用的繳納。

有時雖然使用了智慧催繳平臺，但通知是否傳送到了賬單聯絡人手上，客戶收到資訊後是否開啟並閱讀了，這些資料和客戶行為很多平臺都無法統計，導致企業不能及時調整策略，催繳工作成效甚微。

那智慧收費管理系統是如何解決這些問題，讓客戶實現快速回款的，一起來看看吧。

完善的回款機制，明確賬單聯絡人

在回款制度不完善的情況下，當發生欠款時，便會導致沒有相關負責人對事件承擔責任和進行處理，從而耽誤了回款進度。因此，園區運營企業在前期就要制定完善的回款機制，建立清晰的責任鏈條，明確業務不同階段的賬單聯絡人。

透過智慧收費管理系統，園區運營方可以進行賬單聯絡人設定，明確相關責任人，同時，系統還會自動篩選出沒有聯絡人的賬單，並及時提醒管理人員儘快進行關聯設定。

系統自動催繳，全面提升效率

透過對“自動催繳規則”進行設定，實現每月按時傳送催繳資訊到客戶手上，告別以往上門送單的傳統催繳方式，解放員工雙手，節省人力和時間，極大提高工作效率。

同時，系統還具備“提醒內部人員催繳”的功能，透過提前設定提醒物件和時間，當賬單逾期未繳的情況時，指定責任人便會收到提醒通知，有利於強化監督，減少欠款事件的發生。

多種通知手段，360°全覆蓋

利用高效的繳費通知手段，及時、有效地通知繳費、催收欠款。透過批次傳送簡訊、APP訊息、郵件等多種客戶常用的通訊工具觸達客戶，確保第一時間讓客戶接收到繳費、催費通知，以可群發、高觸達的方式來回收資金，提高收繳率。

賬單觸達率視覺化，實時統計結果

線上賬單觸達率視覺化的功能為業內獨有，分類統計各個渠道的訊息簽收狀態，幫助園區運營企業實時瞭解催繳通知的觸達情況，讓園區運營企業能根據催繳效果統計及時分析原因，調整催繳策略。

多種繳費方式，讓繳費更便捷

除了銀行線下轉賬外，系統還為客戶提供銀聯POS收款、支付寶支付、微信支付等多種繳費方式，打通費用繳納的“最後一公里”，讓客戶繳費更方便、更快速。