權健事件以來，保健品的“輿論易感體質”再次被全中國數十億塊螢幕證明。然而當直銷保健品的第一把交椅無限極也陷入風波後，輿論竟在隨後稍顯尷尬。

事情起於1月16日陝西田淑平女士在微博、今日頭條上曝光“無限極致3歲女娃佝僂病、心肌疾病、低血糖……”又恰逢多部門聯合對保健品“百日行動”之際的風口浪尖上，一夜之間輿論為之聳動，對“接棒權健”的無限極進行“吊打”。

然而在輿論的狂歡中，陝西田女士微博診斷單證據造假，孩子“先得佝僂病，後吃無限極”的事卻被扒了出來，繼而前浙江援疆外科副主任醫師、微博簽約自媒體“白衣山貓”等醫學專家分析認為，孩子心肌損傷和無限極產品無因果關係。輿論一時為之失語。

在被網友扒出造假並質疑“碰瓷”“敲詐”“過度維權”之後，田女士曬出了新的診斷單，並稱西安市兒童醫院寫錯了原診斷單，然而次日即被該醫院澄清：診斷證明錯了重開系子虛烏有，但不排除當事人分別於2016年和2018年兩次前來就診。

至此，許多一開始為“保健品吃壞女童健康”而憤憤然者，又轉過頭來咒罵田女士利慾薰心，行欺詐之實，呼籲無限極應報警，有關部門應予嚴懲，不可助長不正之風雲雲。

事件發展，一謬至此！無限極終端銷售人員樊某勸田女士買保健品，是一錯；田女士罔顧常識令3歲女孩大量服用保健品（且不提是否真的服用過，因為目前該女童病症並無任何實證證明與保健品有關），是又一錯；田女士為了達到一些目的，全網散步“假證據”，是錯上加錯；輿論不究根源、不考事實，武斷稱“保健品致病”，是為虎作倀；事件反轉後，眾多網友反過來咒罵當事者，只餘一聲嘆息。

整個事件，由各方面、各角色的多個錯誤複合而成，然而問題的關鍵究竟是什麼？

首先，持牌直銷企業因為歷史等多方面的原因，導致終端銷售人員存在對產品的誇大宣傳，有關部門、當事企業有必要對之加強管理，

懲前毖後，避免今後出現有人拿保健品當藥吃的人間荒謬事

；

其次，

保健品究竟是否會致人得病？

無限極事件發作之初，該公司已經承認樊某有錯，同時提及了田女士所採購的多種產品均繫有“藍帽子”的國家正式批准的保健品。1月28日晚間，無限極公佈了第四份對近期消費者投訴的跟進通報。通報顯示，“媒體報道的陝西西安田女士投訴事件所涉及的8款產品，公司主動送樣到具備CNAS、CMA資質的第三方檢測機構進行檢測，

結果均為合格

。”如此看來，

“保健品致人得病”站不住腳

，然則這種反常識的論斷，竟具有相當的群眾基礎，成為不少人對保健品的第一印象。

在熱心網友和權威媒體的關注下，1月28日上午，無限極公佈了相關整改措施。其實，近年來包括主流媒體、行業媒體等在內，早已多次報道過“

由於保健品行業監管嚴格，保健品合格率遠高於食品

”。然而，在多次“保健品致病”的輿論事件中，從媒體到自媒體，從朋友圈到聊天群，人們似乎更在意定罪，在意輿論審判的快感，而對於權威醫學機構的鑑定卻不甚在乎。

創造情緒之輪的科學家羅伯特·普拉奇尼克說過，情緒是中性的，它最重要的作用是傳遞資訊；情緒具有傳染性，它在6秒之內影響到身體。

更在意情緒而非事實，正是這個時代之痛，是移動網際網路時代的原罪

；

就像直銷企業特殊的人際銷售模式是直銷的原罪；篡改證據等撒謊行為達到某些目的，是人類的原罪

。

某種程度上來說，田女士、無限極樊某（以及更多的直銷終端銷售員）、媒體、網友，無人得免，各有其罪。

我的天！我們就活在這樣一個像金庸小說《天龍八部》一樣的世界裡，那部武俠小說被評為近一百年來的傑作，“有情皆孽、無人不冤” 的藝術價值極高，但那部書的世界，卻真的不是一個適合生活的世界。

而我們生活的這個網路世界，更需要真相，而非俠客。