亞馬遜運營如何打造爆款？今天紫鳥瀏覽器就來分享下。

亞馬遜運營到底在運營啥？

說簡單點，不整那些虛頭巴腦的，就兩個字-資料。

每天讓人歡喜讓人憂的銷售額，是資料

每天盼著上漲的銷售排名，是資料

每天追著趕著要增加的Review，是資料

隔三差五就要維護的產品評分，是資料

每天搜來搜去的關鍵詞排名，也是資料

廣告後臺，廣告報表裡，全是資料

庫存是資料

銷量是資料

退貨率是資料

Feedback是資料

回覆郵件也是資料

SD是資料

測評是資料

紅人營銷還離不開資料

……

資料兩個字說起來簡單，打出這倆字也只需要幾秒鐘，但實際要做起來，就不是幾個小時，幾天，幾個月，甚至幾年就能完成的事。

先來看下 “運營” 這個崗位，主要的日常工作內容（不分先後）：

檢查賬號健康狀態，有則處理，自己解決不了的，記錄上報（緊急情況可能需要反覆和同事、上級溝通，可能佔用大量工作時間）

檢查、回覆郵件

檢查產品Listing頁面有無異常，有則處理，自己解決不了的，記錄上報（緊急情況可能需要反覆和同事、啥。上級溝通，可能佔用大量時間）

檢查廣告資料，下載廣告報告，一般是查Acos和訂單指標（根據公司實際要求而定），對錶現不好、異常的廣告活動做出調整。

跟進產品推廣進度，比如SD進度，測評進度，站外廣告等。

檢查、記錄產品資料到每日跟蹤表。

寫Listing（如有新品上架需求）

檢視競爭對手產品頁面

收集素材，製作圖片方案

檢查產品庫存情況，有異常需和上級或倉庫部門溝通

跟進備貨情況

跟進採購進度

新品市場調研

檢視銷量，排名資料

其他上級安排的收集資料、資料等雜事。

同樣的，打出這些字可能要不了幾分鐘，哪怕列一個詳細的工作內容清單，也用不了個把小時，但是要一一去執行，一天8小時，有時候可能還不夠。

工作內容可以大致上相同，但不同階段的運營，做出來的成績，可能大相庭徑。

對於新手運營：能摸清後臺各個模組的功能，對應產品前臺的資料，掌握基本的規則，能獨立處理機械性的工作，就很不錯了，你指望他去研究產品曝光，流量，點選率，轉化率的變化原因以及相應對策，做應對計劃，推廣計劃等，意義不大，因為認知就侷限在那裡。（自主學習能力超強，吸收能力強，喜歡研究新事物、新規則的好童鞋除外～）

對於常規運營，大部分的規則，常見的套路都懂，也能每天按計劃、按要求去執行，有問題大部分可以自行或與同事、上級協商解決。但是大部分只知其然，不知其所以然。比如知道流量下降要做提高流量的動作 （一般是習慣性的操作+百度+論壇得出來的方法，摸索著去嘗試），但是缺乏主動意識，不能深究、剖析問題，提出多種解決方案。

至於高階運營，相比常規運營而言，最大的優點在於，他們更加擅長資料化運營，知識儲備和經驗是一方面，思維方式主要原因。因為他們對資料的敏感性，對問題的分析能力、溯源能力更強，通常會形成自己的一套分析問題、制定方案的思維模式。