焦莊燒餅:想要經營好一家餐廳,要從哪幾個層面思考?(中)

當確定好顧客的消費群體之後,也就大致瞭解了他們的客單價和消費頻次。這就明確了目標客戶,就能大致瞭解自己佔整體市場的一個多大份額。依舊根據這個算式來:餐館收入=人數x客單價x消費頻次。不過這一次,人數、客單價、消費頻次要根據自己服務的目標客戶來定了。

3、產品分析

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明確了使用者的消費需求之後,就是提供產品滿足需求的過程了,這時候可以參考以下幾點:

⑴ 做競品分析:在你周邊有多少家飯店,這些店是多大規模,店面的裝潢風格,中餐還是西餐,餐品怎麼樣,價格是高是低,生意是否紅火等……儘可能多調查多分析,這樣才能對這片區域的消費情況有所瞭解。同時對每家的菜品點單頻率,就可以知道這裡人的飲食偏好、消費能力分佈,避免開店時因為不瞭解導致的定價過高或口味不合。

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⑵ 打造自己的產品:首先要思考如果自己開店,那自己的核心競爭力是什麼?自家有沒有獨門私房招牌菜,優勢是價格、口味,環境還是服務?這就意味著在做完競品分析後,能否提供差異化服務。即假如你經營個燒餅鋪,旁邊也是,那要給出一個顧客為什麼選擇你的理由。

⑶ 產品競爭壁壘:假如你這家餐飲店開得特別紅火,別人是否能複製你的成功在隔壁開一家?所以,首先要明確自己的特有優勢是什麼:獨家配方?優越選址?網紅背書?一旦做大,別人抄你分分鐘的事,很有可能你的所有積累就是為他人做嫁衣。所以在前期一定要先思慮周全這些問題。

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⑷ 團隊組建:事兒沒問題了,誰來做?廚師、服務員、清潔工誰當?準備招多少人?能夠擔負店面所有運營?營業利潤能否超過人員成本?在開店之前,要先算好這筆賬。

資本運作:不要誤會,這不是說要你融資,而是要懂得用資本的方式規避風險。如果事兒、人都沒問題,你對開店賺錢有信心。但是缺少啟動資金,怎麼辦?其實,這個不完全需要自己承擔,除了借錢,還可以與人搭夥成為合夥人,設計合理的回報機制,以此分散風險。

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