這幾天,螞蟻暫緩上市的訊息鬧得沸沸騰騰的。
有人拍手叫好,表示遊離監管之外兩頭賺的螞蟻終於能被好好整治一下了。
也有人捶胸頓足,哭嚎自己最終還是沒能當上支付寶的爸爸。
但不管怎麼說,螞蟻沒能上市,最傷心的還要數他們的員工。
要知道,如果螞蟻上市了,只要持股了0。0048%的員工,就能身價過億。
不僅如此,他們之中還即將誕生第一位中國女首富——彭蕾。
據悉,馬雲在螞蟻持股8。8%,而彭蕾持股9。8894%。
這是什麼概念呢?持股9。8894%摺合成人民幣就是2077億元。
別說中國女首富了,亞洲女首富都沒問題。
可彭蕾是誰?
為什麼身為女性,她就能在男性主導的領域脫穎而出?
01
無論馬雲做出什麼決定
我都會讓它成為最正確的決定
彭蕾一開始是浙江財經學院的老師,跟馬雲結緣還是因為她的老公孫彤宇。
當年馬雲說服了孫彤宇跟他一起北上創業,彭蕾是跟著去湊份的。
如果說當年彭蕾放棄了一萬元月薪的穩定工作,心甘情願地領著500元低薪跟著馬雲創業是因為愛情。
那麼在馬雲接連創業失敗後,彭蕾還願意留下來,大概是神奇的緣分冥冥之中天註定。
可能大家會覺得,彭蕾願意留下來是因為她對馬雲的信任。
其實並不是。
馬雲北上創業失敗後,帶著團隊來到杭州創立了阿里巴巴。
在商討“二次創業”的大計時,馬雲用天生能感染人的激情演說描繪著未來的藍圖——開展B2B模式,讓阿里巴巴成為全球最大的電子商務公司。
但彭蕾認為馬雲在胡說八道,簡直異想天開。
因為現實中,阿里巴巴的發展並不順利。
在急需資金的時候,馬雲陸陸續續遭遇了38筆失敗的融資,每筆投資都不是小數字。
可彭蕾發現,即使在這樣急迫又艱難的困境前,馬雲仍能保持初心和激情,不慌不亂地為戰略佈局考慮。
沒有因為馬雲的激情演說而喪失自己的判斷,卻能在困境中慧眼識人。
這就是彭蕾。
然而,彭蕾的能力並不止於此。
我們設想一下,一個完全沒有人力資源背景的大學老師,從HR做到阿里巴巴集團CPO,甚至為公司建立了一套獨一無二的文化價值體系。
彭蕾靠的是什麼?
靠的是她超強的執行力。
“馬雲有很多天馬行空的想法,我不一定完全認同,但我也還是會去做,而且會不折不扣地去做。”
馬雲的想法就是對的想法嗎?誰也不知道。
但彭蕾有個很硬的行為準則,行業內人盡皆知。
“無論馬雲做出什麼決定,我都會讓它成為最正確的決定。”
彭蕾這句牛掰的話,並不是說說而已。
眾所周知,馬雲是個夢想家。
05年時他看電視劇《歷史的天空》《亮劍》,心血來潮想要模仿電視劇搞個政委體系。
光聽起來,就感覺很不靠譜。
但彭蕾就真的做了公司的“總政委”,不但關心員工生活瑣事和工作困難,還幫助他們解決各種問題。
馬雲經常在公司談到企業文化和價值觀,可這種信念的東西說到底也是虛的。
沒想到,彭蕾為此特意制訂了價值觀的KPI制度,價值觀考核佔總考核的50%,只有業績和價值觀考核都通過了才能拿到獎金和股權。
彭蕾還定期在阿里巴巴投入一百萬建立的“軍政大學”講公司發展史,讓員工一同感受公司創業的艱辛和成功後的喜悅。
不得不說,這種企業文化和價值觀的落實,的確非常有效。
非典期間,阿里巴巴總部500名員工被強制隔離。
可每個在家隔離的員工自發井然有序地工作,無論電話何時打來,無論接電話的是誰人,第一句都是:“您好,阿里巴巴……”
這種團隊精神簡直令人驚歎。
要把一個企業的使命、願景和價值觀深入每個員工的內心,讓員工朝著同一個目標並肩前行。
這是多難的事呢?
可彭蕾,她做到了。
02
彭蕾是怎麼做到
在各個領域都能切換自如的?
執行力強,並不是彭蕾最牛的能力。
彭蕾最厲害的是,無論在哪個領域她都能用自身獨有的優勢將工作做到最好。
除了人力資源的工作,彭蕾還做過支付寶,螞蟻金服,東南亞電商和公益。
難道彭蕾本身就是全能嗎?
其實並不是,就像當初她毫無人力資源的知識背景就當了HR一樣。
她在每個領域的一開始,也是一張白紙。
可彭蕾是怎麼做到在各個領域都能切換自如的呢?
就拿當年彭蕾從HR無縫切換到支付寶CEO來說。
彭蕾接手支付寶的時候,支付寶是個爛攤子,幾乎每天都會接到使用者投訴電話。
儘管如此,彭蕾的空降也並不容易。
畢竟彭蕾既不懂技術也不懂金融,她要怎麼服眾呢?
這時,就開始突顯彭蕾的優勢了——當了多年HR,她極擅長收服人心。
彭蕾上任的第一件事,就是召集支付寶P8核心團隊在莫干山開了整整4天大會。
和一般嚴肅的會議不同,大家一邊喝酒一邊闡開心扉地牢騷、訴苦、提建議,有人甚至大哭起來。
透過這次會議,彭蕾不但走進了支付寶的團隊,還發現了支付寶當時最大的問題——
支付寶強調更多的是規模和業績,往往會忽略使用者體驗。
瞭解了問題,彭蕾很快給身為一個外行的自己定了位。
“我認為自己最大的價值是,衡量我們的工作有沒有偏離底線,如何給使用者帶來好的價值和體驗。第二個價值則是,我組建了一個特別棒的團隊。”
正如馬雲誇讚彭蕾:“有著堅定的內心和傑出的領導力,用女性獨有的溫暖和洞察,讓一個支付工具充滿愛、信任和責任感。”
彭蕾對支付寶的理解也充滿了溫度。
彭蕾特別不喜歡“業務”和“產品”這兩個詞。
她希望大家提起支付寶第一時間想到的是信任。
對於借不到款的創業者來說,彭蕾希望支付寶代表著希望。
“一切為了服務使用者”,是彭蕾的辦事準則。
除了網購的服務外,彭蕾還希望為使用者多做些什麼。
最終她發現了一個業務板塊——公共事業繳費。
但這個活最雜也是最累,沒有一家金融機構願意做。
可彭蕾願意,她不辭辛苦一家一家地去談合作,就為了給使用者提供便捷的水電氣和通訊、網路的線上繳費。
不僅如此,彭蕾每天都會看使用者體驗的帖子。
儘管是很小的問題,她也會讓相關業務負責人儘快解決。
在彭蕾的帶領下,支付寶註冊使用者迅速突破8億。
人力資源、金融、電商、慈善,每一個賽道,彭蕾都是從外行人到內行人。
“我沒對哪個賽道特別熟悉過,比如在阿里做人力,我之前沒做過,都是邊做邊學,我從沒覺得過去的經歷對我來講是一種財富或負擔。”
彭蕾的過人之處,皆在於此。
03
女性如何在職場中發揮自身優勢
金融領域是大家公認的男性主導的領域,可身為女性的彭蕾卻能在其中佔有一席之地。
女性該如何在職場中發揮自身優勢呢?
對此,彭蕾有個很有意思的觀點,她說——
“女人想在職場中佔有一席之地,要將‘愛做夢、不講道理、小心眼’的女性特質發揮到極致,要相信自己的直覺。”
一、愛做夢。
彭蕾剛去螞蟻金服時,有個英雄般的夢想——“讓這個世界哪怕有一點兒微小改變。”
這個夢想指導著彭蕾做每一次的商業決定,也是螞蟻做的所有事情的核心。
我們在做一個職業之前,可以先賦予它美好的願景,這不僅僅是信念,也是我們的方向。
二、不講道理,耍賴。
“每次和團隊講事情,男性同事居多,都是123、ABC的,讓你無法辯駁,但是作為女生不要放棄直覺和耍賴,因為講道理是講不贏男人的——‘行,你們講得都對,但我就是要這個’。”
相信自己的判斷,用女性的方法堅持自己的決定,但也要敢於認錯。
三、可以適當地小心眼。
“在工作中,小心眼代表著偏執狂:為什麼我們自己做得不好,別人能做得好?尤其在自己擅長的領域絕對要小心眼。”
細心地發現問題,不放過每個微小的錯誤,將一件事做得比任何人都要好,是彭蕾的職場法寶。
在阿里年會上,彭蕾曾寫過一封信——《向永遠的 18 歲致敬》。
信的結尾寫道:“生命裡總得要有什麼值得你為他燃燒一回。
無論多久多遠,你心底那個天真倔強的小孩沒有迷路,不放棄熱血熱淚一起奔淌的自由。
這是多麼值得驕傲的一件事。”
專業又不失溫度,冷靜中飽含熱血。
中國第一位女首富,她值得。