記者｜藍麗琦

作為房企

美的置業旗下的智慧家居平臺，

睿住智慧今年上半年新增合同額6億元，實現銷售4億元，同比增長20%

；

累計交付超過12萬戶智慧家庭、341個智慧社群。

睿住智慧總經理朱春晨近日在接受介面新聞採訪時表示，今年公司的

營收

目標是10億元以上

，目標家庭交付量大概在4萬戶左右

。

睿住智慧成立於2015年，

其總部位於廣東佛山，全名為廣東睿住智慧科技有限公司

，是一家提供智慧空間解決方案的服務商。其家庭空間業務板塊佔業績大頭，歸屬智慧家居賽道。

作為美的置業的成員之一，睿住智慧背靠房地產商具有天然的B端入口，能快速鋪向精裝房市場。

根據奧維雲網（AVC）於8月3日釋出的監測報告，

在智慧家居系統板塊中，

2022年上半年精裝修市場智慧家居系統配套專案個數133個，同比下降11。3%；配套規模為8。61萬套，同比下降27。5%。睿住智慧躋身前五，並與其餘四家頭部企業佔據

48。2%的市場份額

，同比下降4。6%

。

今年，睿住智慧業務更側重面向C端使用者，推出自家品牌“睿住智選”。業務範圍涵蓋家庭、社群、園區等多業態的空間智慧解決方案。

在家庭業務中，睿住智慧設立了一套“智慧家庭解決方案”，將其分成七大場景：智慧客廳、智慧玄關、智慧陽臺、智慧衛浴、智慧兒童房以及智慧主臥。同時，公司在今年釋出了自研的空間智慧作業系統REMAC HomeOS 1。0，推出新品智慧屏X-BRAINⅡ。

9月20日，睿住智慧還公佈了四種經銷商合作形式，即睿住合夥人、睿住智選店、睿住聯名店以及智客。除了沒有公佈睿住合夥人的分傭外，另外三種合作形式在電器與智慧裝置的銷售上分傭分別為15%、15%、10%。

在家居企業普遍遇冷、毛利率下滑的背景下，上半年智慧家居企業相繼融資無疑吸引了行業目光，且在下半年以來頻頻推出新品、宣佈擴張。

但在家居行業內仍屬“年輕”的領域，智慧家居接下來的發展情況如何？介面新聞近日專訪了睿住智慧總經理朱春晨，針對外界關心的智慧家居行業變化、產品研發、消費者需求等，朱春晨分享了他的觀點。

智慧兒童房（圖片來源：睿住智慧）

介面新聞：智慧家居產品在近幾年的發展有什麼比較大的變化？

介面新聞：智慧家居產品在近幾年的發展有什麼比較大的變化？

：早期發展的時候很多都是智慧單品廠商，從原來普通的產品一個個在做嘗試，做智慧駕馭產品。到今天來看，有一些智慧單品的廠家已經發展起來，像智慧門鎖、智慧攝像頭、貓眼，包括窗簾、電機等。

越來越多的使用者在使用單品後，覺得智慧家居會帶來一些新的體驗，所以產生了更多的期望和需求。發展到這個階段，講（空間）解決方案的這類企業就開始湧現出來，睿住智慧就是屬於這一類企業。

現在的智慧汽車，其實有兩個關鍵的部分。第一個就是車的本身，第二個就是車的智慧。車的本身裡面包含了它的框架和裡面的座椅，車的智慧就是車機系統，它給車（主）帶來了新的生活體驗。

那房子也是一樣，作為一個更大的空間載體，房屋本身有硬裝、軟裝，還有一些核心的部分，我們認為我們把它等類同於全屋智慧。全屋智慧可能是讓這個房子有更多的靈魂了。

朱春晨

朱春晨：早期講智慧家居，就說智慧電器產品的互聯互通。單品產業在做產品的時候，考慮的還是本身產品的屬性。那麼迴歸到使用者屬性來說，它不一定是符合的。

今天來看，使用者的需求不是裝置來控制人，而是人在使用裝置或者使用產品的時候，給他帶來一些新的生活。

未來需要解決的，就是要更多從使用者的需求出發，去真正解決使用者的痛點

。

現在這樣一個廣闊的消費市場，也需要一個使用者教育的過程。

從智慧手機、智慧汽車發展來看，它的發展階段是需要時間的，需要讓使用者慢慢地去感知。

而且產品最終從設計、交付到使用者手上，有一個很重要的服務環節，涉及到安裝、互動甚至售後。智慧家居這樣一個體驗場景，它是一個完整的多產品組合，還有很多物聯網、高科技的技術。

所以服務能力，也是未來行業需要突破的瓶頸，去幫助消費者進一步體驗消費產品的必要環節。

智慧玄關（圖片來源：睿住智慧）

介面新聞：在智慧家居的消費服務過程中，有哪些需要解決的痛點？

介面新聞：在智慧家居的消費服務過程中，有哪些需要解決的痛點？

：第一個，需要廠商透過一些宣傳、品牌的手段讓使用者獲取到這些資訊

；

第二個可能需要大量體驗店的形態，讓使用者真正身臨其境地去感受

。以前是人找貨，後面就是貨等人，其實現在已經回到場地的概念，就是在場地中給消費者帶來的體驗。

我們

完整的樣板間

就做得很有特色，比如

家政空間

。我認為

裡面最吸引人的不是這個空間做得多智慧，多牛，最吸引人的是我有這麼一個櫃體。

櫃體裡面有一個空間是放掃地機器人的，一個空間是放掃把，還有吸塵器、圍裙等等。消費者會發現，原來這樣的陳列比自己家要好，我沒有想到可以這樣擺放得整整齊齊的，這個是最吸引使用者的。這個掃把

也許

不是個智慧掃把，但消費者發現能一次性給他解決掉了。

在智慧家居這個行業，因為從單產品到現在的發展路徑，（空間）解決方案到今天才被大家去挖掘出來，跟單品唯一的差別就是在一個複雜的空間裡面去解決使用者的需求，否則，如果只是一個簡單產品組成的話，就很難去打動使用者，最後只能拼價效比。

定製家居行業早期可能主要是透過解決使用者收納的需求，但今天收納的需求已經被所有產品一併解決的時候，它就變成了一個紅海。

那智慧家居跟櫃體的結合，像我們這樣的體驗店，可能也在短期內或者某個階段解決大家的一些需求。未來會不會有新的形態，比如說我們有家庭機器人等等更高科技的東西，我覺得是有可能的。

介面新聞：未來技術也許不再是制約智慧家居發展的因素，如何讓使用者去體驗到行業的增值？

介面新聞：未來技術也許不再是制約智慧家居發展的因素，如何讓使用者去體驗到行業的增值？

：我們早前就是以

（空間）

解決方案作為一個發展方向，更多的是To B屬性。但是發展到今天，在睿住智慧已經交付了12萬（戶）全屋智慧的前提下，我們發現已經具備了進入C端的能力

，這

也是基於現在

的

市場上，使用者已經逐步

地去追求

這樣的生活體驗

。後續

我們還會與家裝公司進行合作，因為

使用者會來自於家裝這類的企業。