家庭教育成功的首要前提就是建立良好的親子關係，而這又依賴於有效的溝通，要做到有效的溝通，則必須首先要學會傾聽。

家庭教育從哪裡開始呢？我們認為是從愛開始的。

愛，首先從傾聽開始。

教育孩子時，我們要少說多聽、多看。

孩子們正肩負你們和社會的希望、他們自己的希望，面對著現實生活中的重重困難，孩子們希望走自己的路。孩子是演員，家長是觀眾！他們可能演得不好，但請家長稍安勿躁！因為只有在不斷的練習中他們的演技才能提高！請家長儘量少說，多看，多聽。

說，只在他們需要的時候，在他們休息的時候。

誰在聽，誰會聽，誰就有智慧。聰明的父母會聽，他們願意瞭解孩子。誰的話有人聽，誰有人關心，誰就能長智慧。想讓孩子長智慧，就多聽聽他們的心聲，多瞭解他們。

父母在滔滔不絕地說，孩子在耷拉著腦袋聽

……

在這種情景下，如果這孩子真的聽了父母的話，那隻能說明孩子在愛父母、在瞭解父母，絕不能說父母在瞭解孩子、“教育”孩子、愛孩子。

孩子們的內心活動是：他們（家長）不會關心你在說什麼，只是想——跟聰明的父母相比，我真是個笨蛋，一無是處。無論怎麼努力，我都不會讓父母滿意。要是爸媽不管我了，我可怎麼辦呀？今天無論如何不要惹我老爹（老媽）。

孩子的心靈是水庫，你的傾聽是閘門。

愛孩子，教育孩子，必須從傾聽開始。如果孩子心目中有一些困擾能夠向愛自己的人說出來，通常問題就解決了一半。對孩子來說，隨時有人傾聽自己、關注自己，這是一種最大心理上的支援；把自己心中的煩惱表達出來並且確知不會得到嘲笑，這更是對問題的一種再認和靜化。

當然，傾聽孩子的談話也是一門藝術，也是有技巧的。

首先應當注意自己的表情和動作

。由於孩子往往個頭較低，父母應當蹲下來或坐下來，面對著自己的孩子，身體微向前傾（所謂傾聽，可能就來源與此），表情應當平靜、柔和，眼睛平視地注視著他。

其次，在孩子說話的過程中，自己不要插話。

父母應透過點頭、微笑或者用“噢……”、“哦……”表明自己對孩子說的話很感興趣。如果孩子停了來，父母可以用一些引導性的句子如“請你繼續說”、“你的意思是……”等，引導孩子繼續說下去。

再次，如果孩子在訴說時有不清楚的地方，可以讓孩子舉一些例子。

孩子可能說“老師們都不喜歡我……”，父母可以很平靜地接著說“你怎麼知道的？”、“比方說……”或“你可不可以舉幾個例子”等，讓孩子說的更清楚更具體一些。

最後，傾聽最重要的技巧或者說本質是設身處地的為孩子著想，尊重孩子，只有這樣才能傾聽孩子說話，不會隨意打斷或者武斷地得出結論。

例如孩子放學回家，怯生生地對父母說“媽，今天老師批評我了，老師讓你明天去學校一下。”這時孩子最需要的是安慰和支援。而這種情況下大多數的父母反應是“你又給我闖什麼禍了？！”這種反應就是武斷地下結論，給孩子的感受是拒絕和指責。久而久之，孩子再有什麼事情發生，也不願讓父母知道了，父母和孩子之間的隔閡也就會越來越大。

聽——不能有偏見和先入之見。

傾聽之後千萬不能譏諷孩子無知和瞎想，而要引導孩子自己動腦筋解決自己的問題。

當然，傾聽之後，瞭解了孩子的心事，更重要的就是和孩子一起探討解決問題的方法

。這時千萬不能譏諷孩子無知和瞎想，否則就會前功盡棄，孩子今後再也不敢跟父母交心了。父母可透過一些引導句子如“你打算怎麼解決這個問題？”、“咱們一起想想有沒有什麼法子？”等，來引導孩子自己動腦筋解決自己的問題。

在廚房裡的全家福

教育，愛，首先從傾聽開始。會聽是智慧的標誌。

我們還要學會主動傾聽：

你願意聽孩子說話。

你必須真心誠意地想幫助孩子。

孩子的想法也許與你的想法出入很大，但你必須能真的接受他們的想法。

你必須相信孩子有能力處理自己的情感，解決自己的問題。

你必須將孩子視為不同於你的獨立個體。他有自己的生命，有自己的尊嚴。

你只能「陪」孩子走過苦澀，但絕不能替他解決，如此一來，你才能真正有效地幫助孩子。

因此，我們建議家長要真正重視代際溝通，並把它當作形成和睦家庭的堅實基礎；在與小孩的溝通中家長要學會尊重、學會理解，讓小孩學會感恩，這樣才能找到溝通的共同語言，化解各種糾紛。