透過鍾薛高事件,我讀懂了人性的美好

透過鍾薛高事件,我讀懂了人性的美好

這段時間,‘雪糕刺客’這個網路名詞突然火了。

先做個知識普及:‘雪糕刺客’是網路流行語,“天價雪糕”代名詞。 指那些隱藏在冰櫃裡面,看著其貌不揚的雪糕,但當你拿去付錢的時候會用它的價格刺你一下的雪糕。

透過鍾薛高事件,我讀懂了人性的美好

‘鍾薛高現象’緣起於某位網友的一段自媒體影片:鍾薛高的某款雪糕,31度的室外,1小時不化;用打火機燒不化,還起了藍色的煙等等。怪象叢生啊。 網路流行語,網紅品牌,雪糕不化等等,這些能挑動人神經興奮,貼合人性獵奇的字眼,在自媒體平臺的加持下,成功的將“雪糕刺客”的代表‘鍾薛高’推到熱搜。

由於涉及食品行業,關係著千萬老百姓的食品安全,人民網評、光明網、市場監管總局、鍾薛高公司、中華醫學會健康專家、網際網路聯合闢謠平臺專家、中國農業大學食品科學學院副教授。。。。。好傢伙,在行業上下游及周邊的專家,品牌方,消費者,網民。。。。都參與這場大討論 。客觀現象描述的,食品安全法則解讀的,食品生產材料工藝解釋的,想買的,看熱鬧的,好不熱鬧。此情此景,讓我想起曹老爺《紅樓夢》中的一句詩“

亂哄哄你方唱罷我登場,反認他鄉是故鄉;甚荒唐,到頭來都是

為他人作嫁衣裳”

大家都在討論什麼?食品安全?雪糕價格高得離譜的現象?行業市場混亂?自己收入不能跟上雪糕市場價格的飛漲的憤懣?各行各業脫離行業市場本質發展的無奈?自我情緒的延展到自我世界觀的悲觀“禮崩樂壞、瓦釜雷鳴、世風日下、人心不古、物慾橫流、趨炎附勢、人情冷淡、紙醉金迷、世態炎涼、歪風邪氣”。

透過鍾薛高事件,我讀懂了人性的美好

我想先敲定一個基本概念,再談現象背後的本質。

你確定是在吃冰棒,還是在吃雪糕。如果想拿著吃冰棒的錢,享受吃雪糕的服務,對不起,做不到。

現在的雪糕,還是雪糕嗎?它是網紅,是潮流,是社交,是標新立異,是文化共鳴。。。,好像除了解渴功能沒有,其他的功能全有。

好了,現在我們作為一個普通的消費者,進入到一家普通便利店,就想買個‘雪糕’吃。看看如何操作。

來到冷櫃,看著各式各樣的雪糕及不知道哪個價籤對應哪個商品的混亂陳列。有著選擇恐懼症的大多數人,只能在滿櫃‘高的,矮的,方的,圓的,長的,短的,美的,醜的。。。。’中隨意選一款。好吧,選一個跟平時不一樣的吧,嚐嚐鮮,這個‘鮮’字,可以兩個維度理解:味道和形狀。口味的‘鮮’,有老窖雪糕,醬油芝士,香醋雪糕,黃酒味雪糕,飛天茅臺雪糕。。。。;形狀的‘鮮’,有瓦片的,雙棒的,三棒的,八棒的。。。。

拿著不知道價格的,不瞭解品牌的,只是感覺挺好的‘雪糕刺客’,來到櫃檯,‘88元,sir’標準的微笑,標準的用語。好吧,老子辛辛苦苦上班,給孩子買雪糕的錢,怎麼也得湊夠了。滴血付款。孩子,好吃嗎?我也嘗一口,人生的前40年,第一口88元的雪糕啊。

我去,活在冰棒觀念裡的人,第一口是貴了,專業術語是價格高於價值的幅度太大,感覺被騙,上當了。本來這個用來顯示身份,彰顯個性,突出自我的社交貨幣,在‘冰棒’人的世界裡,成了鬧心的種子,以後可不賣這玩意了,88元可以買多少水啊,可以買多少兒時的冰棒了啊,越想越來氣,這家店就是騙子店,這個老闆太壞了,不貼好價格,騙我們上當了。

好吧,一則網上的調查資料,凸顯了‘雪糕’市場的真相。58。72%的人認為,雪糕價格虛高;29。27%的人,認為價格有一些高;20%的人認為,價格還可以。資料說明了二八原則也適用於雪糕市場。

我們在談論高價雪糕時,到底在談論什麼呢?我認為是一種認知衝突。

雪糕這個商品,在大多數國人心中,各自年代都有各自年代的兒時記憶。它的購買場景記憶,購買價格記憶,口味記憶等等。

季節性,非高頻的消費背景下,你記憶中的商品,在偶爾的消費中突然給了你一刺刀。作為受害人,必須反擊。討伐它,反對它,制裁它,用大眾的情緒影響市場的供需關係,抵制它。。。

普通人的認知中,雪糕是一款夏天的解渴產品,在經濟學的解釋中:產品價格由產品價值決定,價格是商品價值的貨幣體現;價格的形成受價值 三個條件的影響比較大:

1:生產條件:包含原材料價格,人工價格等等

2:實現條件:加工工藝,加工時長,機器,配方等等

3:商品分配條件:供應鏈效率,倉儲條件,交易效率等等

從而使價格的形成區分為三個不同層次:基礎價格,它反映了生成價格的價值基礎;供求價格,它反映了貨幣價值、商品供求等幾個主要客觀因素對價格形成的影響;目標價格,它反映在前兩個層次的基礎上,幾個主要主觀因素對價格形成的影響,三者之中,基礎價格是價格形成的核心。

好吧,以上說了這麼多,都是我們的知識認知。今天的雪糕價格,打破了‘基礎價格是價格形成的核心’這個概念。網紅商品的價格,越來越多由供求價格,目標價格這兩個價格決定了。

鍾薛高,賣的是網紅潮流,商品的奢侈,原料的稀缺,產品的高階,外形的美觀,貪新求鮮的心裡,我先有你後有的榮譽感,身份認同感,少數人擁有的優越感。。。。產品口味在這個群體中是不用考慮的因素(當然,基本保證口味)。

大資料的運用,可以時時反觀市場中消費者對商品的反應,根據反饋及時加強消費者的關注點,強化後,又可以引起大量的品牌傳播。

根據網路資料調研發現:在奢侈品雪糕市場,50。46%消費者認為外形美觀重要,34。59%的人關注到了宣傳後再購買。只有33。94%的人關注了口味。

好吧,資料指導企業的生產,過度宣傳在市場大行其道。過度重視宣傳,過度注重消費者的嚐鮮心理(花裡胡哨的名字,奇形怪狀的外型),企業陷入了浮躁的社會氛圍中。

透過鍾薛高事件,我讀懂了人性的美好

我懷著兒時的美好記憶去買冰棒,買了一身的寂寞。

其實消費者要的實實在在味道,不浮躁的營銷,平和的社會氛圍。反對過度的包裝,宣傳,炫耀,奢侈,浮躁,功利,攀比。。。。。

希望我們還能買到‘冰棒’,美好已經在路上。