很多業主都遇到過物業停電的情況，也有一些不知情的業主也會被小區停電所困擾。 如果物業公司沒有對小區業主進行告知和解釋，業主就應該根據自己的實際情況進行維權，如果遇到擅自停電的情況該怎麼辦？ 首先第一步就是向供電部門投訴。 物業公司在小區內私自切斷了電源，導致不知情的業主家中停電了，要注意區分是物業公司的原因還是用電人惡意切斷電源造成的。 然後根據物業服務合同以及國家規定，可以向供電部門申請恢復用電。

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進入後點擊物業投訴填寫後相關部門會進行回覆！

一、向供電部門申請恢復用電。

供電公司對業主戶進行斷電處理後，會通知業主戶來供電部門辦理恢復用電手續。 業主戶可以根據《用電業法》的規定，到當地供電分公司填寫恢復用電申請，並攜帶本人身份證、房產證等相關證件。經供電單位現場核實，並檢查變壓器、線路和表計，符合安全條件；

二、申請恢復用電

應當填寫《供電業務恢復用電申請書》，並由供電單位經辦人簽字； 《供電業務恢復用電申請書》的內容主要包括： 恢復用電申請的內容、理由； 供電單位對所需的證明材料及其他有關材料的要求；

三、在雙方的授權下籤訂《用電管理協議》；

在供電部門進行整改之後，雙方再進行協商辦理，並簽訂《用電管理協議》；物業公司在接到供電部門通知後，應當儘快將所欠電費和違約金等全部費用歸還給業主，如果不還可以走司法程式解決。

如果物業公司擅自停電的情況是故意造成小區業主停電的，那麼也是需要承擔相應責任的。 《供電營業規則》第四十四條：供電企業應當按照國家有關規定建立健全停電應急預案和應急機制，並定期組織演練；

當發生突發情況時，及時採取應急措施，並按照國家有關規定報備。在物業公司不知道或者未經業主委員會同意的情況下擅自停電、停水、停氣或停電的行為嚴重違反了國家相關規定。 所以對於小區業主來說在遇到物業公司擅自停電現象應該及時投訴或者直接找他們協商處理。也可以透過法律途徑進行解決！

物業公司接到供電單位申請恢復用電通知後，應立即停止對其它使用者的用電，並書面通知供電單位恢復用電時間。

5。同時，物業公司應做好記錄，留存相關資料。 供電單位應按照有關規定支付恢復用電費用。

四、物業公司在徵得小區全體業主同意後才可恢復其他使用者用電。

根據《中華人民共和國電力法》第七十一條規定：禁止任何單位和個人私自拉設電線、電纜、變電所或者改變用電性質。 如果物業公司有相關的違法行為，業主可以向當地供電部門舉報。 如果業主發現自己所在小區有擅自拉設電線、電纜的行為，應該及時向供電部門反映，如果供電部門不作為，業主還可以向法院起訴要求停止侵權。 根據《中華人民共和國物權法》第九十二條規定：物業管理區域內依法屬於業主共有的道路、綠地和其他場地屬於物業的佔用範圍。 物業公司在小區內擅自拉設電線、電纜等屬於侵犯業主共有部分，業主可以透過法院起訴要求停止侵權行為。