近日一女子買220萬豪車竟然連空調都沒有? 4s店拒不承認

220多萬買的豪車,居然連個空調也沒有?近日,浙江杭州,女子花220多萬買了一輛保時捷,可剛開出4S店,女子和閨蜜就熱得渾身冒汗。於是女子開啟空調,可發現空調並不製冷?後來聯絡銷售,銷售卻說這是恆溫空調,就是這樣的?

毛女士在去年8月,下單買了這輛保時捷,一直等到今年的5月29日,4S店才通知她可以提車。毛女士興高采烈地帶著閨蜜去提車,可半路就發現空調不製冷。因為毛女士不懂車,銷售說是恆溫空調後,毛女士將信將疑地開回了家。

次日,毛女士的老公開了一下這車,發現空調不製冷,吐槽一番後,讓毛女士趕緊把車開過去退了,哪有220多萬的車,製冷效果這麼差的?毛女士也感覺不對勁,就把車開去4S店檢測,售後人員的一番話,讓毛女士大吃一驚!

售後說,這車其實4月份就到店裡了,當時店裡對車進行了檢測,發現空調不製冷,以為是缺少冷媒,就給車加了冷媒,但還是出現漏氟的情況。現在看來,應該是空調壓縮機有問題,需要更換一個壓縮機。毛女士一聽,心裡的疑惑更大了,這車是4月份到的,自己之前問銷售經理車到了沒有,可銷售經理一直都說車沒到,可車在店裡其實停了一個多月!是在店裡修了嗎?是不是4S店明知這個車的空調壓縮機有問題,還故意把車賣給自己?

毛女士怒氣衝衝地找到銷售經理,問對方為什麼賣一輛有問題的車給自己,這是欺詐銷售,自己要退車!可銷售經理的解釋,讓毛女士氣炸了,原來對方從開始就給自己挖了一個坑!

毛女士說,提車那天,銷售經理連車也沒有給她看,就讓她先簽了一堆合同和檔案,其中還有一份補充協議,上面寫著:驗車時發現車輛存在以下問題,一是“車輛存在雨刮器水管堵塞,需要換雨刮水管”,二是“車輛已經經過必要除錯維護,包括但不限於新增冷媒在內”。

當時毛女士急著提車,根本沒有細看補充協議,就簽了字。後來看到車的時候,銷售跟她說,車輛交付前,4S店會對車進行檢查,保證沒有問題再交付給客戶。雨刮器就是一個小問題,新的配件在路上了,到了就給毛女士換。

而空調的問題,銷售經理輕描淡寫地說了過去,把空調不製冷寫成給空調加了冷媒。這讓毛女士以為是4S送給自己的福利,就像給自己加了機油一樣!

毛女士認為,自己沒有驗車,銷售就先給自己簽了補充協議,這就是心虛的表現!明明交車前就知道空調不製冷,怎麼可能不知道是壓縮機的問題?現在把車賣給自己,就變成自己的責任,如果自己提早知道這車空調,那就可以選擇不買了。總而言之,毛女士認為這就是欺詐!

而銷售經理對毛女士的各種問題做出幾瞭解釋,認為4S店不存在欺詐:

1、為什麼說空調是恆溫空調?

經理答:店裡其它款的跑車確實有恆溫空調,開始自己也不知道是空調壞了,自己不是很專 業,那只是一個大概的猜測。

2、為什麼事先讓毛女士籤補充協議?

當天外面下雨,怕雨把協議淋溼,所以讓她先在店裡簽了。

3、4月份到的車,為什麼5月底才通知交付。

店裡資訊沒對接後,一直以為車沒到,關於這點可以向毛女士道歉!

4、是否把明知空調壓縮機壞的,把車賣給毛女士?

之前以為是冷媒少了,就加了冷媒,交車之前測試過,沒有問題。後來毛女士開回來檢測,才發現是空調壓縮機壞了,不存在事先發現故意賣給毛女士的惡意。

綜上,經理認為,4S店非但沒有欺詐毛女士,還提供補充協議,主動告知發現的問題!

經理人長得漂亮,話也說得這麼漂亮,把他們的責任推得一乾二淨,把毛女士氣壞了!

後來,經理提出給毛女士換一個壓縮機,並且給毛女士延保和送保養,毛女士卻堅持要求退車,雙方暫未協商好!

1、如果4S店真的是故意賣有問題的車給毛女士,那4S構成什麼性質呢?

《消費者權利保護 法》第8條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

所以,4S店的行為就是侵犯了毛女士的知情權,構成了欺詐,毛女士是有權要求對方退一賠三。

2、那麼,毛女士能主張4S店存在欺詐,主張退一賠三嗎?

我認為很難,就像毛女士說的,4S店給她挖了一個坑,不承認事先知道是壓縮機的問題,而是缺少冷媒,且毛女士已經簽字認可補充協議,在舉證上很難。

因為民事官司是誰主張誰舉證,毛女士要有證據證明4S店在之前知道空調壓縮機有問題,但這個根本無法舉證。

所以,毛女士很可能要自認倒黴了,這也告訴我們,買車一定要先驗車,各個功能體驗一下再簽字!不過,4S店的經理說話滴水不漏,做事嚴謹,可他們有這麼認真的工作態度,卻在交付前只發現空調缺冷媒,而沒有發現空調壓縮機壞的,這有點說不過去吧?

對於此事,有網友說,我在幾萬塊錢買的麵包車上,被冷氣吹得瑟瑟發抖!

也有網友說,這些豪車真好,從來不會坑沒錢的人!

還有網友說,肯定知道是壞的,才找了個藉口加冷媒,還弄了補充協議,掩蓋空調壓縮機壞了的事實。

那麼,你對此事有什麼看法,你覺得4S店的行為,屬於欺詐嗎?

近日一女子買220萬豪車竟然連空調都沒有? 4s店拒不承認

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