美菜網被約談:杜絕商家超範圍經營、嚴禁缺斤短兩等

中新經緯1月11日電 “北京東城市場監管”微訊號訊息,11日,北京市東城區市場監管局執法人員約談“美菜網”平臺有關負責人。

北京市東城區市場監管局稱,春節臨近,為進一步加強網路領域市場監管,規範網路市場主體經營秩序,壓實電商平臺經營主體責任,近日對本轄區大型電商平臺開展節前約談工作。結合各平臺接訴即辦中群眾反饋突出訴求領域,圍繞銷售產品質量、廣告宣傳規範、依法依規經營等方面,做好行政提示與指導。

11日,北京市東城區市場監管局執法人員約談“美菜網”平臺有關負責人,約談過程中,執法人員就接訴即辦中群眾反映較多的問題進行溝通,共同尋求解決方式與合理路徑,積極維護消費者合法權益。

同時,對美菜網平臺提出以下要求:

一是落實審查責任,要把好食品銷售服務提供者入網審查關,

杜絕平臺出現入網商家未如實公示證照資訊、超範圍經營等問題

二是落實管理責任,要建立健全入網食品銷售服務提供者食品安全管理制度,特別是進貨查驗制度,最佳化平臺貨品質量管理。督促各商家對計量器具進行定期檢測,加強從業人員教育,

嚴禁出現缺斤短兩的現象

三是落實維權責任。要求美菜網強化服務意識,最佳化平臺客服機制。同時,建立投訴舉報處理制度,切實解決好消費者合理訴求,維護消費者合法權益。

四是提示美菜網落實包保分級工作,有效落實食品安全屬地管理責任和企業主體責任,及時發現排除風險隱患,保障廣大消費者合法權益和飲食安全。

北京市東城區市場監管局表示,下一步將持續加大電商平臺監管力度,抓牢抓實網路銷售有關環節,全力保障節日期間網路電商平臺銷售秩序及消費環境,切實維護消費者合法權益。(中新經緯APP)