“相逢四載，知音常伴，《知音號》生日快樂！”5月20日晚，長江首部漂移式多維體驗劇《知音號》迎來4歲生日，兩江四岸標誌性樓宇打出燈光秀字幕，為《知音號》慶生。在4歲生日來臨之際，《知音號》也完成了演出和服務雙升級，以嶄新面貌迎接八方來客。
求婚結婚都在這艘船上，夫妻倆520重遊知音號
“知音號”漂移在長江已滿四載。四年裡，《知音號》場場爆滿、一票難求，贏得口碑和票房雙豐收。5月20日《知音號》迎來4歲生日，當晚連開雙場演出，上千名遊客身臨其境感受時空穿越大戲。看完演出登上甲板，在樂隊演奏中感受兩江四岸夜色璀璨，又是另一種驚豔。
遊客登船前留影。記者許魏巍 攝
當晚的“知音號”還迎來了一對特別的客人——曾在船上求婚又舉行婚禮的胡濤夫妻倆。2018年5月20日，“知音號”的週歲生日慶典上，胡濤拿出戒指向女友告白求婚，體驗現場工作人員為他們量身打造的“訂製驚喜”服務；2019年11月12日，兩人又在“知音號”上舉行了結婚儀式，這艘復古大船見證了兩人愛情中最為難忘的時刻。
今年5月20日，胡濤帶著妻子“故地重遊”。在璀璨的燈光秀下，大船、舞蹈、樂隊演奏，還有正在欣賞夜色的船客們，讓他們彷彿回到了求婚時的浪漫時刻。“永遠也忘不了把她‘騙’上船前的慌張和我舉起求婚戒指時忍不住顫抖的手。如今知音號4歲了，我和愛人對幸福的理解也越來越清晰，確定此生就是彼此的知音。”胡濤激動地說。
以舞臺、戲劇為背景，“咔嚓”一聲，將美好定格。“知音號”在當晚全城首發的“定格知音”套票也受到遊客熱捧。身著優雅旗袍、長衫的遊客，伴著演出和燈光秀，享受沉浸式拍照體驗。當晚，凱迪拉克與武漢香格里拉大酒店也一同為《知音號》慶生。現場還抽出了3位幸運“錦鯉”，送上由“知音號”、凱迪拉克和香格里拉大酒店共同提供的驚喜禮包。
上百位粉絲真情告白為《知音號》慶生
“第一次體驗沉浸式演出，舞池裡的舞蹈，沿江兩岸的絕美夜色讓人流連忘返。只感覺上船下船一念之間，但這短短旅程足夠回憶一生”“很多人問我520想去哪裡？我的答案是：當然要和喜歡的人一起手牽手去知音號呀，吹吹江灘的晚風，和愛人換上一套情侶裝，好好看看這座英雄的城市，有感動也有收穫”……在4週年慶到來之前，“知音號”面向廣大遊客發起故事徵集，短短几天收到了上百位粉絲的真情“告白”。
知音號演出現場。記者許魏巍 攝
一個個動人的故事，承載著粉絲們對“知音號”的真摯情感。過去4年裡，《知音號》綜合接待遊客超過70萬人次，而這其中不乏老粉絲來反覆刷劇。有人買票看了四五遍，最多的看了15遍。《知音號》海外粉絲也都陸續組團前來觀看，並在社交網站上點贊《知音號》精緻的場景佈置和演員的震撼表演。
許多外地遊客表示，來武漢的第一站必須是來長江邊看《知音號》。尤其是水上實景和劇場裡的精品演出，讓他們能更加深度地感受到武漢文化的燦爛。
演出服務雙升級，和演員跳舞互動環節回來了
演出和服務全新升級的《知音號》，將以更加迷人的姿態迎接來自五湖四海的賓朋。
最近登船觀演的遊客會發現，和演員跳舞互動的環節又回來了。在天台區域，導演組對部分演員的走位重新進行了調整，加強舞蹈位置的流動，在動作方面加大難度，整體呈現更為豐富優美。你可以大膽接受演員對你的邀請，走到他/她的身邊，與劇中人共舞一曲。也可以帶著自己的故事上船，在繁華喧鬧中，聆聽演員訴說著久別重逢的感慨。幸運的觀眾，還能收穫主持人保羅的“獨家採訪”，在璀璨的長江夜色中獨佔“C位”。
知音號演出現場。記者許魏巍 攝
演員和觀眾之間的互動讓《知音號》劇情更有張力。在不同的場景中，《知音號》演員會變身看演出的“觀眾”，透過固定的臺詞和場景式的表演，讓觀眾更有代入感。這些都等待著廣大觀眾去發現，並投入到劇情之中。樂隊部分還進行了重新編曲，給觀眾呈現不一樣的甲板風情。
據瞭解，《知音號》導演團隊每隔四個月會對正劇進行一次調整升級。除了對演出細節不斷打磨，“知音號”不斷升級管理體系和服務體系。今年來，“知音號” 根據遊客反饋不斷錘鍊服務話術，透過練習咬牙籤培養引導員的微笑意識，加強佇列訓練提升員工的精神面貌，並定期進行案例分享和經驗交流，增強員工綜合素質。同時，建立觀眾督導體系，提高重大或緊急狀況的處理能力，保障現場演出的順利進行。
知音號演出現場。 記者許魏巍 攝
“中國旅遊從觀光消費轉向休閒消費，對文化的體驗和互動需求大幅增加，都促使旅遊演藝不再停留在舞臺上。《知音號》順勢而生，在4年裡從一部劇成長為一個IP，以武漢文旅名片的形象享譽全國。‘十四五’規劃的出臺，為文旅產業深度融合帶來新機遇。《知音號》將在質量更佳、標準更高、服務更優的路上加倍努力，開拓更廣闊的市場空間和品牌空間，為武漢文旅專案提供新的運營模式，讓更多人感受到武漢深厚的文化底蘊。”《知音號》運營方、武漢朝宗文旅公司負責人說。
（長江日報記者葉飛豔 通訊員江朝）
編輯 | 葉諱麗
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