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系列文章丨高手在民間
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與優秀的人比肩同行，複製他們的成功習慣，我們可以更快速地成長。在望海一線，這樣的“高手”有很多。培訓部推出系列報道，探尋榜樣的力量！
平凡的崗位，不平凡的人生
不選擇捷徑，一步步、一天天拼命、認真、踏實地工作，積以時日，夢想變為現實，事業獲得成功，這就是非凡的凡人。
——稻盛和夫
平凡的崗位也會有流光溢彩的創造。HRP事業部實施中心東北大區實施顧問朱世伍就是這樣一位有想法、有創造的“高手”。他將日常的工作經驗總結提煉，在HRP事業部FY19西安會議做了分享 ，收穫了大家的一致認可。事業部領導安聰敏老師高度重視，下達給他培訓資料編訂任務，並將事業部級和公司級TCD的培訓分享納入日程。
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工作就是解決一個又一個的難題
朱世伍與同事段景域，全權承擔了吉林大學中日聯誼醫院（吉大三院）的TCD 專案。兩人於18年3月正式展開工作。
吉大三院是一家大型現代化綜合性三級甲等醫院。醫院現有4個院區，設有51個臨床、醫技科室，每年醫療收入30-40億。醫院體量大，專案人員少。專案開始階段，就面臨了許多難題。當時吉大三院的的HIS系統和HRP系統都在升級，導致可同時配合我們開展TCD專案資料採集等工作的院方人員緊張，且院方歷史資料情況非常複雜，僅科室對照關係就有五套 。同時，院方對本次TCD專案的成果期待很高。面對這種情況，朱老師和同事積極溝通協調，做了很多工作。他們與院方溝通，爭取更多可配合做成本的醫護人員支援；與友商溝通，爭取更快獲取相關資料；與公司內部產品經理等同事溝通，不斷完善專案方案；並嚴格要求團隊工作，基於嚴謹的資料分析，輸出2017和2018年度兩份基礎資料質量報告，現場研發專案成本資料檢查工具，協同院方一起高效逐條檢查專案成本填報資料。
面對專案實施中出現的各種問題，朱世伍說，院方提出的高要求高標準並不可怕，我相信望海的產品質量過硬，可以滿足甚至超出客戶的預期。與院方共同配合，共同解決問題，這個過程中幫助了醫院的成本一體化建設，也幫助我們更好的迭代產品。專案實施過程中，朱老師也一直在各項細節上嚴格要求自己。他說自己代表瞭望海，必須將望海人的專業度展現在客戶面前。在初次來到吉大三院時，朱老師準備了詳盡的書面方案與客戶溝通，包括產品價值，實施方案，我方投入的資源等等。在實施過程中，也在各關鍵節點上，將實施進展與客戶溝通。
目前，專案穩步推進，院方高度認可，極力促成與公司新的合作機會，商務談判正在進行中。
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人才培養與業務創新
工作中，朱世伍積極在人才培養與業務創新方面尋找突破，一系列舉措使本專案不斷向著更好的方向持續發展。
同事段景域學習能力很強，但缺少專案管理經驗和臺前講課經驗，朱世伍結合其個人長項培養，適機安排他站到臺前講課，獲得院方高度認可。隨著專案穩定推進，朱世伍逐漸將專案管理許可權移交，為公司培養了人才，也為後續專案的實施鋪平了道路。
介入科是專案成本核算的第一批科室，護士長陳亞紅專業能力突出，對專案成本的理論接受很快，非常重視成本核算的工作，安排科內人員積極配合資料填報。專案團隊與院方溝通達成一致，讓陳護士長站到臺前為其他科室培訓，取得了超預期的效果。
院方總會計師車飛和運營辦公室主任張濤非常專業，瞭解了專案成本測算系統後，與專案組探討應用於“消毒供應中心”專案成本測算的可能性。經評估，專案組承接起了看似對公司短期無收益的工作。消毒供應中心院方人員積極配合，幾輪測算填報資料調整，輸出了消毒供應中心專案定價參考，車總和張主任對專案組的專業能力和創新精神的認可又提升了一個臺階。該部分工作成果應用已納入院方日程，同級別某口腔醫院來吉大三院考察，詳細調研此部分工作，將應用於義具製作部門的專案測算。看似短期無收益的工作，不僅為公司贏得了新的客戶，也為公司拓展了工具應用場景，啟用新的市場商機。
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工作能力在一次又一次的覆盤中提高
朱世伍還有一個特別的地方是他一直帶著覆盤的思維在工作。他將工作中收穫的好的工作方法、好的思考方式轉化為工具，沉澱為書面資料。並毫不保留的與同事分享。在HRP事業部西安會議上，朱世伍將自己獨立編寫的培訓材料【for新人-醫院TCD專案實施培訓】和【for老司機-醫院成本核算經驗分享】，根據受眾的不同，用來自一線的語言，將成本一體化的相關硬核知識及實施方法與大家分享。這套資料不僅是面向實施工程師的成本知識及實施方法論，也可以轉化為醫院的諮詢方案框架。
成果
醫院TCD專案實施培訓
醫院成本核算經驗分享
朱世伍不僅本職工作做得好，並積極在回顧思考中將自身的工作與公司的發展戰略結合，尋找突破和貢獻點。他將實施方法與諮詢思路有機結合。為自身的進步，更為公司的成本市場發展貢獻了新的知識與工具。
近年來，醫改的相關政策對公立醫院的成本核算提出了更高的要求。這對公立醫院形成了不小的壓力。望海不僅為醫院提供資訊化系統，還有來自一線，貼合醫院業務場景的成本管理諮詢服務。這是望海把握前瞻、服務醫療的專業精神。
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行動起來，你也可以
世界上沒有兩片相同的葉子。世界上也沒有兩份相同的工作。我們可以為工作創作出帶有自我價值的獨特魅力。工作是我們人生態度、處事思維、價值觀念的體現。對工作本身的敬畏與奉獻必將反饋給我們豐盈的人生體驗。我們都應向朱世伍學習，在工作中紮實做好本職工作的同時，積極思考，用全域性觀站在公司戰略的高度上，賦予本職工作不一樣的精彩，在平凡的崗位上創造不平凡的價值。
朱世伍的工作態度
“高手”在民間。今天這位“高手”是朱世伍老師，明天也許就是“敬業、學習、拿結果”的你。
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若你想將自己的知識做沉澱，將自己的技能做總結，歡迎你聯絡培訓部蘇妮（suni@viewhigh。com）。培訓部近期將會以望海吧為載體，將散落在一線的優秀知識做萃取，以分享人主筆的形式，在望海吧刊登系列文章。期待你的精彩綻放。
同時，培訓部也會繼續深挖“民間”的“高手”，將
激情活力、聰明善學、心理強健、目標使命的
“高手”故事與你分享，敬請期待。
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