據南方工報訊息，近年來，網際網路平臺經濟快速發展，隨之而來的新業態勞動者權益保障問題也備受關注。近日，廣東法律服務網釋出了新業態勞動者相關法律諮詢的情況。資料顯示，今年1-7月，涉新業態勞動者的諮詢為9139次，同比增長50。3%，月均諮詢1305次，諮詢型別以合同糾紛、侵權責任糾紛與勞動爭議為主。退押金難、被拖欠運費、遭遇惡意退貨、被欠薪、職業傷害等是主要困擾新業態勞動者的“煩心事”。

今年6月，省人社廳等八部門聯合頒佈《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的實施意見》，對新業態勞動者的範圍及權益保障做出規定。廣東法律服務網就相關諮詢進行深度資料探勘，發現自意見頒佈後，涉及新業態勞動者的諮詢同比增長超過50%。

今年1-7月，涉新業態勞動者的諮詢中，網約車駕駛員的諮詢量最多，達到2654次，佔比近30%。網約配送員諮詢數為2056次，佔比22%，位列第二。網路主播諮詢增長明顯，1104次的諮詢量較去年同期增長94%。

諮詢型別主要集中在合同糾紛、侵權責任糾紛與勞動爭議3方面，佔比分別為57。8%、16。8%與14。9%。合同糾紛的主要諮詢者為網約車駕駛員與網店店主。其中，涉及租賃合同的諮詢中，超過一半的網約車駕駛員反映退押金難，15。5%的網約車駕駛員反映所租車輛因平臺倒閉而被強行拖走。

勞動爭議的諮詢者主要是網約配送員與快遞員。諮詢主要集中在拖欠薪資、剋扣工資、職業傷害、工資結算規則模糊4方面，佔比分別為19。3%、17。6%、11%、10。8%。以網約配送員為例，約21。5%的網約配送員表示，站點負責人常以配送超時和單量不足為由剋扣薪酬。

在侵權糾紛諮詢方面，主要諮詢者為網約車駕駛員與網約配送員，諮詢型別以交通事故賠償費用標準居多，涉及誤工費、醫療（藥）費、維修費、停運損失等，佔比分別為30。8%、13。6%、13。5%、12。2%。（

粵司宣

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【來源：中工網】

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