福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

報料

2020年,福州的張小姐到“超美維密醫療美容”割雙眼皮,結果割出“三層眼皮”。一年後,她到該美容院修復後,依然不滿意。張小姐說,

因為此事,她確診得

了“抑鬱症”。目前,美容院退還了她的手術費,但張女士認為手術失敗,要求三倍賠償。

割雙眼皮割出三層

2020年10月,23歲的張小姐在朋友的推薦下,到福州一家名為“超美維密醫療美容”機構割雙眼皮,

花費6800多元

。張小姐說,當時醫生沒有給她“面診”,就直接做了手術,結果

出現了“三眼皮”。

張小姐

“醫生看了一下,就直接開始手術。我之前不懂,以為這是很小很小的手術,當時也沒有很在乎,

後來上網查詢才知道,手術前都需要面診

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

張小姐割雙眼皮前、後眼皮對比圖

手術後,張小姐想去別的機構修復,但“維密醫療美容”建議她還是到他們那邊修復,並表示“這次一定會非常認真”。去年11月,張小姐又一次來到這家美容機構,但她說,這次手術依然沒有面診。

張小姐

“修復是不要錢的,但去了還是沒有面診。我強烈要求面診,他們說醫生在手術室面診,然後我換好衣服直接進去,就給我上麻藥手術了。”

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

張女士割雙眼皮的美容機構

但這次修復後,張小姐發現,自己的雙眼皮不僅沒有做好,還

“特別特別失敗”。

張小姐

“一直沒有消腫,那個疤也特別特別深。失敗到別的醫院要拿我當案例,說免費幫我修復。

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

張小姐發來的目前眼皮情況

張小姐隨後找到維密醫療美容,但對方拿出了當時她剛修復完還躺在手術室的照片並表示手術沒有問題,這讓張小姐

非常氣憤。

“我臉上還縫著針線,醫生就說沒問題,也不關注後期恢復情況,太不專業了”。

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

張小姐雙眼皮修復完在手術室的照片

張小姐告訴《維權超給力》,

從去年修復至今,她的雙眼依然

紅腫。

因為這事,她心裡特別痛苦,也不敢出門。

2021年12月,她去到另一家醫院,診斷後發現得了乾眼症、角膜炎,隨後又去到一家三甲醫院,醫生診斷其有“中度抑鬱症”。

為此,張小姐再次找到“維秘醫療美容”,要求三倍賠償,但醫院只是退還了6000元的手術費。

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

張女士的抑鬱症證明

維密醫療美容:修復一個月後照片顯示正常

為核實情況,987記者守明聯絡了福州維密醫療美容機構。客服部人員夏女士說,張小姐修復一個月後的照片顯示,她的雙眼皮是正常的。至於張小姐現在

眼皮紅腫,因為她沒有到機構,所以他們並不清楚,有可能是“吃東西沒注意”。

夏女士

做完以後一個月她來複查的時候,照片顯示是沒有問題的,我們認為她恢復正常了。這幾個月,她有可能吃東西沒有注意,導致眼部炎症。“

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

雙眼皮修復後一個月的照片

夏女士表示,張小姐到醫院後,有經過諮詢、談話、設計方案等“面診”程式,並非沒有面診。

夏女士

我們有助理接待她,確定方案,再去面醫生,雙方達成一致,覺得這個方案可行就可以手術了。

當記者提出希望檢視張小姐的“面診”記錄等資料時,夏女士說

只能向其本人提供。但

採訪第二天,張小姐稱,

當她向機構索要面診記錄時,對方表示“找不到了”,無法提供

福州一女子痛苦不已:怎麼會這麼這麼失敗

美容機構

至於張小姐所說的因為手術失敗導致“抑鬱症”,夏女士認為這很難說,

除非有專業機構鑑定後證明張小姐雙眼皮手術導致她抑鬱症,

她們才能據此申請賠償。

律師觀點:需要第三方鑑定

那麼美容機構是否存在過錯?《維權超給力》特約律師、福建尚民律師事務所律師羅平表示,從醫療事故的處置方法來看,由於患者本身在專業上不如醫院,

個人很難判定整形、手術是否失敗

張小姐可以

投訴至當地衛健局,由專業機構介入調查、鑑定

,但舉證方在美容機構。

羅平

“如果患者認為這個醫療手術沒做好,可以到衛健局投訴,要求做醫療事故的鑑定,判斷她在做手術的時候美容機構有沒有過錯,或者是否違反相關醫學規範。

羅律師還指出,張小姐所說的因為“手術失敗”引起的乾眼症、角膜炎,抑鬱症等,

都應該由專業機構來鑑定,才能判斷是否為手術失敗引起的

。如果是,美容機構要承擔起賠償責任。