“夏天快到了，冬裝還沒發貨！！！”，

“誰說顧客是上帝？現在的賣家才是！”

“看到預售就划走，不知道的以為我下單你才開始種棉花做衣服呢！”

“買衣服是為了現在穿，而不是為了明年穿才買的！”

最近，一些網友對“超長預售”的吐槽引發不少共鳴。如今，從網紅產品上新到“雙11”等購物節，預售正在變得愈發普遍；而從預售7天到動輒上月，超長預售期也讓不少消費者鬧心。

超長預售=花錢受氣？

網友反映，有商家在預售期 45 天屆滿後仍不發貨，客服找藉口塘塞買家；抑或網購服裝才剛到貨，開啟電商平臺一看，衣服已經被商家當作 “ 過季尾款 ” 打折處理了，可謂貨到即貶值。

更有網紅店鋪仗著粉絲的信任 “ 店大欺客 ”，連首批微量現貨也不肯做，“ 消費者願意等，我何必去備現貨 ”。

據調查，電商賣家，尤其是網紅服裝店鋪，設定預售旨在降低庫存風險。

在當前電商環境下，平臺將流量 KPI 壓向商家。為了拉新粉絲、加強老粉粘性，網紅服裝店鋪必須保持高頻上新。

大量上新勢必帶來生產與庫存壓力，因此網紅店鋪通常傾向於先預售、後生產，以需定產，避免現貨賣不完、退貨率過高導致庫存積壓。

在供應商生產能力有限的前提下，店鋪上新頻率卻不斷提高，預售時間隨之越來越長。

商家叫苦：不敢隨便做貨

商家青睞預售，不乏合理考量，一是可以藉此提前鎖定消費者，二是可以透過預售瞭解市場偏好，合理備貨。不過，過長的預售期，不僅會損耗消費者的期望值，還可能導致商品“過季”。同時，將市場風險全部轉嫁給消費者，顯然也於理無據。

“由於工廠有起訂數量限制，我們不敢隨便做貨，只有在粉絲群預熱後訂單資料有了起色，才會上架、開始製作。”

“一般的電商賣家分為進貨和做貨兩種，進貨的店鋪則貨期跟著上游批發商走，自己無法左右，有時很難按照預計時間出貨；而自己做貨的商家，從面料選擇到生產、出貨的環節眾多，一個環節出問題就可能增加好幾天貨期。”某平臺商家說道。

是否存在即合理？

如何完善預售機制，如何加強對“預售不告知”“超出預售時間發貨”等行為的整治，需要平臺和監管機構攜手，形成有效約束。對於企業而言，提高預測、安全庫存和快速反應能力，才能避免讓“超長預售”透支消費者對品牌的熱情。

那麼，如果消費者遇到了預售商家違規該怎麼辦？

如果有明確的發貨時間提示，一般來講不認為商家有違約或違法行為。但是如果消費者付款後，突然有提示，比如一個月後發貨，就相當於侵犯了消費者的知情權，還有轉嫁經營風險行為的可能性。往往消費者還會遇到商家單方面更改發貨時間，就屬於嚴重的違約行為了，商家要承擔違約責任的。

關於“超長預售”，你怎麼看？