前面我們講了郵件開發信的注意點，開發信是郵件營銷的一個基本操作，成熟的外貿郵件營銷還不僅僅是開發信。

想做好外貿郵件營銷，你需要在郵件模板設定、效果分析、管理協作這3個方面進行提升！

一、郵件的模板設定

前面我們講過一些開發信的注意點，總結為“

個性化，為您定製

”、“

簡潔化，直奔主題

”、“

正規化，值得信賴

”、“

技術化，語言技巧

”幾個方面。我們再講一些郵件設定、開發信模板設定等方面的注意點。

除了文字外，一些

相關資料的傳送

也顯得十分重要。比如影片、產品資料、商品連結和信用名片等。影片由於表現力強，能夠讓客戶對產品、工廠有個立體的瞭解，有助於客戶更深刻直觀的瞭解產品，比較受客戶歡迎。而外貿CRM-孚盟MX的郵件系統就具備

插入影片、產品資料、商品連結和信用名片

等功能，在和外貿客戶聯絡的時候可以方便地呼叫相關銷售素材。

▲孚盟郵件營銷-開發信設定

由於傳送的內容較多，

郵件模板

是必不可少的工具，這樣方便針對不同型別的使用者，進行批次操作。而作為業務人員，也可以透過設定

郵件簽名

等動作，讓企業形象得到規範。

孚盟MX還具備

智慧營銷

功能，可使用

自動化策略

，在節慶、客戶生日、新品上市等節點進行郵件自動化傳送。

而且，透過孚盟MX進行郵件傳送，可以

規避郵箱被封等系統性問題

。

二、郵件的效果分析

郵件不是發完就結束了，也不是發得越多越好

，把握好內容、頻度的前提下，也需要不斷進行郵件效果分析，評判郵件的傳送效果。

我們可以透過孚盟MX的

千里眼

功能，檢視客戶的基本閱讀情況。而沒有這個功能的話，我們發給客戶的郵件，我們連客戶看不看都不知道，如何進一步判斷客戶是否有需求呢。

對於發給客戶的郵件，尤其是批次的開發信。我們可以透過孚盟MX進行

郵件效果分析

。比如是否送達、是否開啟、是否點選等等。而且，我們可以針對不同的狀態，再進行對應的

進一步營銷

動作。

▲孚盟郵件營銷-開發信傳送效果分析

也可以用

A/B法進行測試

，判斷哪一封郵件轉化效果更好。

三、郵件的管理協作

在一個團隊裡面，

郵件不僅僅是一個人的事情

，這個時候，無論是管理人員，還是業務員，都要具備

郵件管理的思維

。

管理者可以透過

檢視下屬的郵件回覆情況

等資料資訊，檢視下屬的工作情況，這個是

企業業務透明化

的重要一環。

而假設一個業務員因為臨時有事情無法回覆郵件，也可以透過

郵件代辦

功能轉給其他業務員進行處理，透過內部協作，提升處理效率，不致於漏掉重要外貿客戶的詢盤等郵件。

▲孚盟郵件營銷-主動請審功能

孚盟MX還有

主動請審

功能，比如傳送報價單給客戶的時候，首先發給領導稽核，領導稽核通過後再發給客戶，避免可能出現的報價錯誤。

這些只是介紹了孚盟MX郵件營銷/管理方面的一些功能，實際上

好用、實用的功能還有很多

，這些功能，從細節著手，幫助我們

提高溝通效率

，進而

提升成交轉化率

。

郵件營銷功能只是孚盟MX外貿“高效運營+智慧營銷”系統化功能中的一環。孚盟MX是一個用輕量化的應用方案，幫助外貿企業構建從營銷獲客、客戶管理（CRM）、到商機轉化、再到訂單執行的營銷數智化管理雲平臺！