近兩年維修店的房租和稅收等費用直線上升，維修費反而下降，一個月中大家電的維修量僅有一兩個，電飯鍋、電磁爐、熱水壺等小家電佔了維修量的大頭，而且利潤微薄。如今家電產品更新換代快，過去一些樣式陳舊、功能較少的家電損壞後，就直接賣給收舊電器的小販，不再進行維修。另外，家電維修行業逐漸規模化，大的家電品牌都有自己的售後服務中心，這也嚴重打壓了小維修店的生存空間。

該如何改變現狀？

解決辦法

-學習其他家居品類的維修技術

透過學習其他家居品類的維修技術，進而讓自己能修更多的東西，進而掙到更多的錢

解決辦法

-提供解決方案

客戶的電視壞了，你詢問客戶預期的價格並進行推薦，然後讓客戶自行在網上購買，你去做上門服務並提供給客戶你的名片，告訴客戶你可以給他做售後。

解決方法

-學習提升

透過學習自己的服務及標準化服務流程，提高客戶的滿意度，進而提升自己的口碑。為後面建立客戶長期關係打好基礎

怎麼做到？

創美達新能源幫你一站式打造成為舒適家實體店綜合服務商

1。 透過erp供應鏈，讓你有更多的產品，再加上商學院，讓你可以幫助客戶一站式解決問題，進而提升你的客單價。

2。 透過學習自己的服務及標準化服務流程，提高客戶的滿意度，進而提升自己的口碑。為後面建立客戶長期關係打好基礎

3。 透過學習客戶關係維護方法及活動策劃方法，提高客戶復購的頻率，提升實體店業績

4。 不斷完善的創美達全國網路渠道優勢，將為同行業品牌廠商、經銷商搭建供應體系，壓縮流通環節，不僅增加廠商利潤與競爭力，還實現對消費者的讓利。

5。定期提供活動策劃方案，讓你的線下營銷更具創意。