拓客與留客永遠都是美容院不變的難題，特別是如今美容行業的發展，大大小小的美容院良莠不齊，如何在眾多競爭者中脫穎而出？

今天小奈就給大家分享一些關於拓客的方法，希望這些方法能對您有所幫助！

一、會員ABC等級分類

你可能投入許多成本做品牌宣傳，但是效果一般，怎麼辦？

每位進我們店裡的顧客，收入和家庭條件不同，意味著她們的消費水平各不相同，所以，我們需要給我們的會員顧客進行ABC等級分類，如針對店周商務圈主推中高檔白領套餐；針對店週一般居民區推特惠套餐；再比如針對問題面板專推特護套餐等。

個性化消費對顧客群進行個性化的細分，有針對性宣傳，有針對性服務，這將是專業美容院開拓客源的取勝關鍵。

二、異業聯誼

很多老闆都知道異業聯誼，但是總是不做好，異業聯誼是雙方互利，假如你只考慮自己，不肯付出，又如何要求別人呢？

美容院女性顧客居多，我們可以聯合服裝、內衣商甚至商場、飲食機構搞活動，一來由於分扣活動費用而減少獨家舉辦的昂貴成本，二來利用聯合方的客源優勢，可謂花少錢辦大事，雙方皆大歡喜。

三、學會管理

當你的機構只有10個人的時候，你必須排到最前頭，打頭陣，蹺腿老闆當不得。

老闆首先要多“跑腿”，就像打籃球、踢足球一樣學會走位，待著不動則永遠沒有賺錢的機會。

但走位不是瞎忙活，美容院老闆不妨給自己每天定一個目標，每天親自吸納10個客人進店消費，是有點困難，但要堅信辦法總比困難多！

這種帶頭示範的好處一是保證每天基本的客流量，二是帶動員工人人爭先，調動所有員工的責任感和積極性。

四、專案創新

各行各業每天都在創新，顧客的消費需求是我們考慮的重點。美容院不斷開發引入新技術、新專案，逐漸淘汰非盈利專案。加盟金蕾特，總部會舉辦演示會、新技術新專案推介會、美博會等，既能開闊眼界有能學到新技術，學會推陳出新，並以次吸引更多的客源。

五、品牌效應

很多大的企業，請明星代言、拍廣告宣傳品牌，效果立竿見影，但是沒個幾百萬上千萬是消耗不起的。對我們開個兩三百平的美容院而言，除了可以加盟一個大的品牌之外，可以讓員工利用給顧客做專案的時間，宣傳品牌，長期以往，形成一定的品牌效應，一傳十，十傳百，生意一定能紅火起來。

六、老帶新

美容院經營一定時間後，必然能積累一批老客戶，當你希望老顧客給店裡介紹新顧客的時候，要想“顧客為什麼要這麼做？”

我們需要對老客戶帶新客戶進行激勵，如贈送小禮物，更實惠的價格折扣等等，如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應。

而做到這一點的前提是：老客戶必先認同你的技術，服務和品質，對你有充分的信任，記住她絕不會因為一點小恩惠而得罪她的好友。

七、不強制推銷

為什麼很多人聽到免費美容都不願去？有便宜不佔？美容院裡強制推銷給人負面印象，讓其反感，美容院經營也就更加辛苦。

為何不嘗試快樂營銷？現今的生活事業壓力四伏，無處不在，何不策劃一些快樂減壓的節目。

例如舉辦一些連誼沙龍，在輕鬆快樂的遊戲氛圍中向新老顧客傳授美容技巧和減壓方法。

以上就是小奈今天的分享，希望對你的經營有所幫助，點選關注，瞭解更多美容院經營秘籍。