關明生曾說，“凡人都在追求一個結果，但他不知道結果是一個自然而然的東西，把精力和時間放在因的上面，結果自然呈現。” 關明生，算是阿里管理的啟蒙者和奠基人。也許是受關明生的影響，阿里巴巴強調平凡人做非凡事；一群平凡的人最終做出了一件偉大的事。

結果導向、以終為始，本身是沒有問題的；而“因”與“果”的關係認識不清，則會出問題。

“因”是偶然的，所以要“求因”；“果”是“因”的必然，所以謂“得果”。成功的企業，其“果”大多相似，其“因”大相徑庭；所以成功的路，各不相同。

雖然“因”是偶然的，但是“因”也是有跡可循的；那就是企業發展與管理的常識和規律。比方說“條條大路通羅馬”。如果你是坐車去羅馬，遇山開山、遇水架橋，這是規律；如何開山、如何架橋則是常識。如果你是隨意出行，遇山登山、遇水渡水，這也是規律；如何登山、如何渡水則是常識。

所以，到達“羅馬”只是過程的必然結果。如果違背規律，妄想駕車渡河，很有可能被淹死。徒步登山的，試圖把山劈開一條路，同樣不可取；也許山還沒有劈開，人已經累死了。違背規律的後果是：結果不可期。掌握常識，則有助於提高過程的效率與質量；同樣是搭橋，什麼樣的水搭浮橋，什麼樣的水搭石橋。缺乏常識，也會影響規律的走向；這也是有些企業雖然遵循規律，也沒有成功的原因之一。

偶爾，會有不遵循規律、不掌握常識的幸運者也能翻過幾座山、渡過幾條河；但那只是幸運，絕對是到不了羅馬的，幸運只能是一時、不可能是一世。

一畝地的畝產量是怎麼來的？顯然不是定出來。從選種、到播種、除草、施肥、澆水的整個田間管理過程，決定了作物最後的產量，產量只是一個結果的體現而已；過程做得好，產量自然高，過程做不好，產量自然好不到哪去。

扎克伯格曾說，臉書從來不定發展目標，只定事情；事情做對了，業績自然發展。這種說法雖有些偏頗，卻也不無道理。對於大多數企業，規劃還是要有，目標還是要有；但如果只關注結果、不關注過程，規劃和目標往往都是不能實現和達成的。

企業今天的成果，一定是來源於昨天的工作；今天的工作，同樣決定了明天的結果。處於同一水平的企業，隨著時間的推移，差距越來越大的根本原因在於今天做的事不同。也許它們的目標相同，它們期望的結果也相同；實際的“果”不同是因為“因”不同。

偉大的企業都是最平凡的，平凡在於都懂得遵循規律和擅於運用常識。消失的企業都是最聰明的，聰明在於拋棄規律和常識，依然可以獲取成功。

無“因”無“果”，求“因”方能得“果”；求“果”未必有“果”。