彼得原理會成為歷史嗎?

彼得原理

彼得原理簡述:在各種組織中,由於習慣於對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而僱員總是趨向於被晉升到其不稱職的地位。推論:每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所佔據;層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。

簡單的理解,如果按照提拔優秀人員邏輯發展組織,最終組織中大部分的領導職位是由不能勝任的人所擔任。從機率學上講是成立,一個組織是不可能永遠保證每一層級的人員都是合格的;合適與不合適,機率各佔50%。極端的情況:每一層都被不合適的人員佔據,組織發展也就基本到頭了。

彼得原理會成為歷史嗎?

彼得原理與雙通道

在業績導向的企業中,組織層級的晉升選拔常見的情況是:一大批資深的業務人員佔據了管理崗位,卻繼續扮演的是業務人員角色,而非管理角色。這是非常典型的彼得原理在企業中的現實存在;這樣的組織從長遠看,一定會遵循彼得原理的發展軌跡。

雙重職業通道設計,是組織管理中目前避免彼得原理的一種方式。對管理人才和專業人才給出了兩條不同的發展路徑;管理人才按照管理階梯晉升;專業人才按照專業路徑發展。組織既可以保留和吸納高技能的專業人才,又避免了從專業人才中培養出不稱職的管理者這種現象;有助於提高組織每一層級人員合格的機率。

企業在進行雙通道設計時需要避免兩個誤區。第一個誤區:僅設計了通道職級,缺少相應的組織管理工作支援;雙通道本質上還是晉級加薪的途徑。第二個誤區:管理通道和專業通道中,專業通道被定義為技術通道,僅針對技術崗位;專業通道涉及所有的業務崗位(比如銷售、財務),解決的是資深業務人員的發展路徑問題。

彼得原理與組織模式

彼得原理,“無意間”創設了層級組織學;與組織模式有著必然的關係。

金字塔型組織模式。傳統的科層組織模式,是企業常見的組織模式;也是與彼得原理完全匹配的組織模式。

倒金字塔型組織模式。創新的科層組織模式,是去“中心化”的組織模式;在某種程度上可以消減彼得原理的作用。如華為的“讓一線指揮炮火”,一定程度上削弱了組織按彼得原理髮展的趨勢慣性;但是,後方是否真的按照一線的要求進行無折扣的炮火支援,也許只有華為的一線人員最有發言權;因為,倒金字塔型組織模式,本質還是科層組織,只要是科層式組織,彼得原理就存在。

網路化組織模式。這是當下認為最符合趨勢的一種組織模式,應該是起源於美軍;華為學的就是美軍的作戰方式,但並沒有形成網路化組織模式。這種組織方式的特點是扁平化、生態化、自組織,目前尚未看到成熟的案例。海爾“人單合一”背後的“小微主”模式,阿里中臺背後的“內部創客”模式;應是這種組織模式的雛形。網路化組織,是對科層組織的顛覆,極致的情況下沒有層級;如果組織的層級被取消,彼得原理的作用將不復存在。

結論:彼得原理還將長期存在,繼續發揮其在組織中的作用;但是,隨著時代的發展,它將成為歷史的記憶。