世界上近幾年最為流行的新型管理方法:抽屜式管理法

世界上近幾年最為流行的新型管理方法:抽屜式管理法

美國在1981年採用“抽屜式”管理的企業為50%,在1985年為75%,而在1999年為95%以上。泰國企業在1998年採用“抽屜式”管理的為90%以上。一《華盛頓郵報》

最為流行的管理方法

顧名思義,抽屜,即辦公桌上的抽屜。抽屈式管理法是一種通俗形象的管理術語,在現代化管理中,也叫做“職務分析”。抽屈式管理的主要含義就是在每個管理人員辦公桌的抽屈裡,都有一個明確的職務工作規範。它包括兩個方面的含義:

——對每個人所從事的職、責、權、利等四個方面進行明確的規定,做到四者統一;

——明確每個人所從事的管理和主要專業業務,分工協作關係,橫向縱向聯合事宜,以及上下左右的對口單位等,達到理順企業管理關係的目的。

抽屜式管理是近幾年世界上最為流行的一種新的管理方法。它的主要內容應包括以下兩個方面:

一業務科室的職務分析,即職能許可權範圍。業務科室的職責許可權範圍分析,應根據企業的總體目標、生產經營指標,以及專業對口的要求和協作關係進行層層分解、逐級落實、明確規定。

一管理人員的職務分析,即“職務說明”或“職務規範”。

管理人員的能力分析要根據管理層次的不同分別進行,它的關鍵是處理好集權與分權的關係。比如在一家大型煤礦企業,副礦長要對礦長負責,副總工程師應對總工程師負責,科員要對科長負責,科長要對對口礦長負責等等。

企業在施行“抽屜式”管理方法時,首先要組織一個由各個部門結成的職務分析小組。並對職務分析小組進行短期培訓,以掌握抽屜式管理的概念和內涵。

其次,企業應圍繞企業的總體目標、生產經營指標,根據業務對口,編制業務科室職責許可權範圍。

再次,企業應分層次進行管理人員分析,按職、責、權、利四者的統一,制定管理人員職務說明或職務規範。

最後,企業需制定必要的考核、獎懲制度,與“職務分析”法配套執行。

抽屜式管理成時尚

在一些商業企業中,還不同程度地存在著職責不清,分工不明,權力與責任相分離等問題,造成辦事拖拉疲沓,工作效率低等狀況。它們表現在:

——科、室、組分工不明確,一些事情誰都不管,一些事情誰都插手管,造成相互扯皮,嚴重地影響工作效率。

——企業內部橫向聯絡比較差,協調能力比較弱,使執行任務者只能是四方請示,八方彙報,大大地延長了工作流程,造成公文旅行和文山會海現象。

——企業用人多少缺乏一個客觀標準,有定編,無定員,編員脫節。

企業要進行戰略管理,就必須明確企業內部各個崗位的主要職責及各個職務之間的分工與協作關係,它能大大地提高企業戰略管理的科學性、系統性、有效性。

抽屜式管理在人力資源管理中一般用於職務分析。隨著社會經濟的發展,抽屜式管理在現代企業戰略管理中發揮著重要的作用。採用抽屜式管理的公司也越來越普遍,人們認為抽屜式管理是21世紀初現代化管理發展的新趨勢。

當前一些經濟發達國家的大中型企業都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,並且都在“抽屜式”管理的基礎上不同程度地建立了職位分類制度。

據調查統計:美國在1981年採用“抽屜式”管理的企業為50%,在1985年為75%,而在1999年為95%以上。泰國企業在1998年採用“抽足式”管理的為90%以上。最近幾年,香港的大中型企業(集團)都普遍實行“抽屜式”管理,使企業上下左右分工明確、職責許可權清晰,大大提高了企業管理的效率。

國際上流行的抽屜式管理,類似於已在全國推廣的十八種現代化管理辦法中的“經濟責任制”。經濟責任制已在各大企業中應用,它的應用對推行抽屜式管理奠定了基礎。

抽屜式管理的特點

所謂抽屜式管理,就是要求企業內部各級管理人員分工明確,責權範圍清楚,職、責、權、利相統一,使企業各項管理工作有條不紊,以實行企業內部各項管理工作的規範化、標準化、制度化。

在現代企業管理中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相結合。進行“抽屜式”管理,能理順企業內部各個職務的主要責任、權力、利益,明確各個職務之間的分工和協作關係,同時可以有針對性地進行人員的培養,以達到人與事的合理配合。

由於它把每個人的職務、責任、權力、利益都規定得非常明確而又具體,各級管理人員都可以在規定的職責許可權內發揮最大的作用。

抽屜式管理的最大特點是職責明確,它能大大地提高企業管理工作的系統性和科學性,是順利地、有效地完成大中型企業各項工作的必要條件。它規定企業內部各個職務的工作性質、特點和任務,並根據其要求來選人用人。所以說,企業內部實行抽屜式管理是企業戰略管理的保證。

抽屜式管理的核心是實現企業管理的規範化。應針對企業經營管理活動過程中反覆出現的事物,制定全面的、系統的、合理的程式與標準,使企業管理工作逐步走向科學化。

在商業企業中,管理的規範化包含有企業的基本規範、崗職規範、環節規範、服務規範、職能規範等五個方面。它的實質就是透過規範去約束和引導員工的行為,從而組成一個全員的、全過程的、全方位的規範網路體系,使整個企業處於穩定而有序的執行狀態中。